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　　隨著家居行業(yè)技術(shù)不斷革新,消費(fèi)路徑演變、家居市場發(fā)展也呈現(xiàn)出較大的不確定性,在這種大環(huán)境下,如何破解市場消費(fèi)焦慮,獲取用戶流量與青睞,成為每個(gè)家居企業(yè)需重新審視與考量的重要課題。

　　面對(duì)市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣的變化,家居企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)捕捉市場增長機(jī)遇?抖音家裝風(fēng)向標(biāo)IP《質(zhì)造中國家》給出了答案。

　　此次,抖音家裝、抖音電商聯(lián)合巨量算數(shù),發(fā)布「家居行業(yè)2024年趨勢(shì)報(bào)告」,旨在揭示家居市場與營銷新趨勢(shì),為家居企業(yè)提供發(fā)展洞見,助力線上線下融合,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。

　　01

　　消費(fèi)趨勢(shì)

　　雙面消費(fèi)并行不悖

　　品質(zhì)生活成共同訴求

　　在家居產(chǎn)品供給豐富、產(chǎn)品技術(shù)不斷迭代更新的當(dāng)下,消費(fèi)者逐漸對(duì)品牌祛魅,更關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)和生活體驗(yàn)。理性消費(fèi)成為新風(fēng)尚,但“心價(jià)比”同樣重要。

　　在消費(fèi)行為上,他們更傾向于結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求,挑選高性價(jià)比、高品質(zhì)的產(chǎn)品,理性消費(fèi)與感性消費(fèi)并存;在產(chǎn)品選擇上,對(duì)空間利用提出了更多要求,希望在有限的空間中嘗試更多的可能。

　　當(dāng)下,消費(fèi)者更注重家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、使用場景、或可滿足個(gè)性化需求的家居產(chǎn)品,傾向定制個(gè)性化家居空間,在整體裝修中,家裝整體感及一體化成為重要考量。

　　同時(shí)用戶愈發(fā)看重整裝和居住的舒適性,從單一的空間效果轉(zhuǎn)變?yōu)檎w空間的解決方案和功能性的追求。

用戶家居消費(fèi)關(guān)注因素

　　行業(yè)趨勢(shì)的動(dòng)變也帶來發(fā)展機(jī)遇,喜爾康、邦先生、歐派家居等品牌在產(chǎn)品升級(jí)、定制個(gè)性空間,氛圍融合,全屋定制等消費(fèi)需求中給出「美學(xué)」解決方案,在行業(yè)趨勢(shì)占位、品效雙收方面取得不菲成績。

家電、家裝、家具類消費(fèi)關(guān)注主要因素

　　02

　　營銷趨勢(shì)

　　線上線下融合

　　獲客不止一條路徑

　　在數(shù)字時(shí)代,科技迅猛發(fā)展,消費(fèi)者行為也隨之轉(zhuǎn)變,線上渠道對(duì)家居消費(fèi)影響力日增。

　　用戶線上瀏覽家居信息對(duì)其后購買決策的影響力進(jìn)一步提升,線上線下融合成為大勢(shì)所趨。

　　抖音緊跟這一趨勢(shì),結(jié)合平臺(tái)優(yōu)勢(shì),精心打造家居行業(yè)的三大營銷工具與趨勢(shì)洞察路徑,助力家居企業(yè)捕捉新商機(jī),創(chuàng)新營銷方式,持續(xù)提升品牌價(jià)值和市場份額。

　　1.抖音電商:家居電商實(shí)現(xiàn)品效銷一體

　　隨著直播帶貨銷售模式發(fā)展成熟及用戶消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,抖音已逐步打通人-貨-場三條鏈路,單平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)從“用戶認(rèn)知-種草-購買-分享”的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

　　過去的一年,抖音電商平臺(tái)增速迅猛,2023年家居企業(yè)賬號(hào)直播間數(shù)量一年內(nèi)增長超2倍,動(dòng)銷商品數(shù)量增長115%,動(dòng)銷店鋪數(shù)量增長94%。

　　像衛(wèi)浴品牌瑞爾特等,借助抖音平臺(tái)的黃金資源,通過直播互動(dòng)、微綜藝創(chuàng)意等多元形式,全方位塑造瑞爾特衛(wèi)浴的智能品牌形象,以星推搜直鏈路實(shí)現(xiàn)品效一體。

　　2.線索經(jīng)營:家居拉新“新陣地”

　　通過直播間、短視頻獲取用戶線索,已成為家居企業(yè)獲客的重要途徑之一。家居企業(yè)在獲取線索后,可通過后續(xù)的服務(wù)和私域運(yùn)營,轉(zhuǎn)化更多成交。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022至2023年,家居企業(yè)號(hào)通過短視頻收集線索數(shù)量增長697%,直播間收集線索數(shù)量增長56%。

　　其中,家居建材類、家裝類、家電類企業(yè)號(hào)通過直播收集用戶線索增速更快,相比2022年,2023年家居建材類企業(yè)號(hào)通過直播獲取的線索量增長超過150%。

　　而且隨著直播帶貨的火爆,觀眾習(xí)慣在直播間分享個(gè)人信息以獲取商品信息。

　　企業(yè)一方面可在直播間,根據(jù)用戶偏好持續(xù)調(diào)整產(chǎn)出內(nèi)容,另一方面可充分利用飛魚CRM、智能客服務(wù)等工具,自動(dòng)響應(yīng)客戶訴求,識(shí)別高潛力的線索,轉(zhuǎn)化更多高意向客戶。

　　3.本地生活:家居線下商家引流新利器

　　抖音“本地生活”逐漸成為家居線下商家引流的有利工具,家居企業(yè)可通過線上內(nèi)容吸引客戶,結(jié)合“線上團(tuán)券+線下核銷”模式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

　　2023年下半年,抖音家居行業(yè)本地生活營銷爆發(fā),團(tuán)購視頻投稿、播放量、動(dòng)銷商品及訂單數(shù)均迅猛增長,布藝、廚衛(wèi)、家具裝飾、燈具瓷器等細(xì)分市場團(tuán)購訂單增長顯著。

　　03

　　乘趨勢(shì)造風(fēng)

　　「質(zhì)造中國家」驅(qū)動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長

　　在市場需求不斷變化之下,基于對(duì)大盤洞察,「質(zhì)造中國家」等優(yōu)質(zhì)IP應(yīng)趨勢(shì)而生。

　　「質(zhì)造中國家」以平臺(tái)價(jià)值為品牌流量經(jīng)營、內(nèi)容經(jīng)營和企業(yè)經(jīng)營提供的強(qiáng)勁助力;以行業(yè)視角為家居品牌前瞻趨勢(shì)、為市場解讀風(fēng)向,為家居品牌構(gòu)建精細(xì)化的內(nèi)容營銷體系,打通從種草到轉(zhuǎn)化的品牌營銷鏈路。

　　?一方面,深度種草目標(biāo)用戶,降低品牌與用戶間的溝通成本,讓“中國質(zhì)造”的力量更直接地觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的深度連接;

　　?另一方面,“質(zhì)造中國家”根據(jù)行業(yè)洞察及ip營銷迭代,引領(lǐng)家居消費(fèi)趨勢(shì),拓寬消費(fèi)者視野,為“家”空間賦予了更廣闊的內(nèi)涵。