發(fā)布時間:2020/9/15 16:36:45 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
“智慧冰箱聯(lián)動烤箱,海量美食菜譜智能推薦,吃什么、怎么烤等問題全部解決。不止家電大件,像周邊產(chǎn)品垃圾處理器、早餐機(jī)、鍋碗瓢盆、食材半成品等一應(yīng)俱全,讓做飯成為享受美食的奇妙過程……”這是央視體驗(yàn)官在“三翼鳥”智慧廚房體驗(yàn)到的廚房場景生活。
9月13日,海爾智家聯(lián)合CCTV2進(jìn)行了一場“帶你升級家”的體驗(yàn)云眾播,現(xiàn)場央視體驗(yàn)官與主持人一起,帶領(lǐng)用戶線上體驗(yàn)智慧家。此前9月11日,海爾智家北京001號體驗(yàn)中心正式開業(yè),并發(fā)布了全球首個場景品牌“三翼鳥”。本次體驗(yàn)云眾播開賣“三翼鳥”場景,成交總額達(dá)14.25億!
用戶追捧的是家電產(chǎn)品?不,是智慧生活
海爾智家北京001號體驗(yàn)中心自開業(yè)吸引了很多用戶的目光,上下兩層的店內(nèi)設(shè)計(jì),包羅了衣、食、住、娛的全流程智慧場景,以及整裝與局部煥新的解決方案。開業(yè)兩天后,海爾智家又在體驗(yàn)中心開啟了體驗(yàn)云眾播,用“三翼鳥”場景為全國用戶升級智慧生活。
據(jù)悉,9月13日的這場體驗(yàn)云眾播,成交總額達(dá)14.25億,其中場景下單58245套,局部煥新118591個家庭下單。由此可見,比起一件件家電單品,“三翼鳥”場景搭建起的智慧生活,才是最受用戶歡迎和追捧的對象。
那么“三翼鳥”場景帶給用戶的智慧生活到底是什么樣兒?以“三翼鳥”智慧陽臺場景為例,在體驗(yàn)云眾播現(xiàn)場,央視體驗(yàn)官帶我們體驗(yàn)了墨盒洗衣機(jī)智慧清洗場景。
健身過后將滿是汗?jié)n的衣服放進(jìn)墨盒洗衣機(jī),就能根據(jù)衣服的面料、材質(zhì)等,精準(zhǔn)添加洗衣液。并且當(dāng)洗衣機(jī)檢測到洗衣液余量不足時,只要提前開通物聯(lián)支付場景就能自動下單購買,用戶再也不用貼便簽提醒自己該買洗衣液了。
找“三翼鳥”升級智慧生活?對,理由很充分
“三翼鳥”場景品牌的發(fā)布,對海爾智家來說,是換道場景品牌后,智家體驗(yàn)云進(jìn)一步加速推進(jìn)和落地的成果。對用戶來說,則是將線上和線下協(xié)同,讓全屋智慧場景走進(jìn)更多家庭,讓智慧生活變得人人可及。
其實(shí),很多用戶已經(jīng)在討論,“三翼鳥”能帶來什么價值?
首先就是場景價值,能根據(jù)用戶的不同需求來定制場景,實(shí)現(xiàn)“一單一場景、一戶一設(shè)計(jì)”;其次是生態(tài)價值,物聯(lián)網(wǎng)時代用戶的需求不會是單一的,要想保障用戶的個性化體驗(yàn),就有必要聯(lián)合生態(tài)資源方一起參與;最后是更為直接體現(xiàn)的用戶價值,用戶可以通過管理網(wǎng)器、升級功能、迭代體驗(yàn),從而享受到“永不過時”的終身服務(wù)。實(shí)際上,這也是“三翼鳥”場景品牌想要為用戶創(chuàng)造的無縫體驗(yàn)、無界生態(tài)、無感支付的美好生活。
這么說來,“三翼鳥”能為用戶帶來獨(dú)有的價值,并在這次體驗(yàn)云眾播取得14.25億的成績,是怎么做到的?這就不得不提海爾智家三大核心能力的支撐了。一是智家體驗(yàn)云平臺能力,能與用戶實(shí)時交互,知道用戶想要什么,讓場景服務(wù)更精準(zhǔn);二是全場景能力,通過全屋智慧場景和智家煥新方案,來滿足用戶衣、食、住、娛全場景的需求;三是1+N的服務(wù)能力,一個服務(wù)管家全程負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對接設(shè)計(jì)、施工、安裝調(diào)試等多個環(huán)節(jié),讓用戶省心放心。值得一提的是,目前海爾智家全國布局的001號店、線下體驗(yàn)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,都將分工承接“三翼鳥”場景在全國落地。
家電品牌時代的海爾智家,已經(jīng)用歐睿國際全球11連冠證明了自己的實(shí)力。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾智家又率先換道場景品牌,發(fā)布“三翼鳥”場景品牌新物種,再次挑起時代引領(lǐng)的重任。