發(fā)布時間:2020/3/26 16:00:45 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
今年一季度，業(yè)之峰裝飾集團累計簽單產(chǎn)值突破5億元，創(chuàng)造了家裝業(yè)的奇跡。
業(yè)之峰為啥總能逆勢前行？源于業(yè)之峰的“創(chuàng)新DNA”，家裝行業(yè)中70%左右的創(chuàng)新都來自于業(yè)之峰。這次疫情，業(yè)之峰也積極開展線上復工，董事長張鈞親自上陣做了三次直播，首場就創(chuàng)造了80多萬人在線的粉絲量，拿下2000多個定金。
作為一位勇于創(chuàng)新和“逆行”的企業(yè)家，張鈞一直以來的理念就是“不做平均數(shù)的生意”。他認為，只有不斷地“為難自己，成就客戶”，與客戶建立心與心的鏈接，才能讓消費者收獲更多，企業(yè)才能長遠發(fā)展，做大做強。
線上復工 疫情逼出“新武功”
突如其來的新冠疫情，給家裝行業(yè)造成了極大影響。往年春節(jié)過后都是家裝業(yè)最忙的季節(jié)，如今也無法正常開展工作了。
面對困難，有些公司“啞火”了，有些公司卻依然活躍。業(yè)之峰全國二十家分公司全面開啟“線上工作模式”，通過微信、電話、視頻等與客戶溝通，先在線上把設計方案和裝修風格等確定好，等疫情結束后選擇好材料就可以立刻開工。
最終，在無法見面的情況下，今年2月業(yè)之峰竟然收獲了一大批直簽單，2月份訂金數(shù)創(chuàng)新高，比去年同期多了三成以上，創(chuàng)造了家裝業(yè)一個不大不小的“奇跡”。
能夠做到這些，其實是因為早有準備。早在4-5年前，隨著信息安全法實施，傳統(tǒng)電話營銷方式成本越來越高，業(yè)之峰就提前布局了子公司諾云科技，專門研究互聯(lián)網(wǎng)引流導流，已經(jīng)有了網(wǎng)上獲客、轉(zhuǎn)化落地、見面簽約等現(xiàn)成的辦法。在此基礎上，疫情期間IT部門又加班研發(fā)出電子合同、網(wǎng)上付款等手段，打通了各個環(huán)節(jié)，結果使得業(yè)之峰很快適應了新情況，“無縫銜接”。
目前，業(yè)之峰來自諾云科技及大線上的產(chǎn)值已經(jīng)占比快一半，同時這種線上引流的成本遠低于傳統(tǒng)方式，質(zhì)量也更高，是疫情逼出來的“新武功”。
直播帶貨 一季度產(chǎn)值突破5億元
有了這么多互聯(lián)網(wǎng)客戶，還需要落地轉(zhuǎn)化，過去傳統(tǒng)的方式是線下展會，如今疫情一來，展會不能搞了，業(yè)之峰就特別推出了線上直播活動。
2月21日，業(yè)之峰“全國百城在線大型直播活動”成功舉行，集團董事長張鈞首次開播，竟然創(chuàng)造了80多萬人在線的粉絲量，拿下了2000多個定金，相當于4個多億的銷售額。
之所以能夠“一鳴驚人”，是因為張鈞提前進行了充分的準備。他發(fā)現(xiàn)，李佳琦這樣的當紅主播屬于“公域”流量，目標主要是粉絲和大眾消費者。而業(yè)之峰和他們不一樣，屬于“私域”流量，應該把目標瞄準業(yè)之峰的潛在客戶。
直播可以為他們帶來一些新內(nèi)容，比如董事長對企業(yè)文化和產(chǎn)品特色的介紹，董事長釋放的特權優(yōu)惠等。同時，業(yè)之峰還承諾活動期間每成交一單，就捐贈200元抗疫基金，這也動員了所有人的力量。
隨后，張鈞再接再厲，2月26日再次為旗下的全包圓直播帶貨，3月15日又舉行“業(yè)之峰315家裝直播盛典”，結果讓業(yè)之峰一季度累計簽單產(chǎn)值突破了5億元。
一直以來，張鈞都是一位勇于“逆行”的企業(yè)家，創(chuàng)新也成為業(yè)之峰最重要的DNA。第一個進入正規(guī)家裝市場，第一個推出家裝行業(yè)報價單，第一個提出“脫離主材，專做工程”理念，第一個開展特許經(jīng)營連鎖加盟模式，第一個在全國推動全面型設計收費……還有“藍鉆工程”、峰格匯家居、跨界體育營銷、迷住軟裝等等，家裝行業(yè)中70%左右的創(chuàng)新都來自于業(yè)之峰。
正是這些創(chuàng)新，讓業(yè)之峰獲得了創(chuàng)新帶來的80%的紅利，并且持續(xù)引領全行業(yè)。
在張鈞看來，只有不斷創(chuàng)新，真誠地對客戶好，企業(yè)才能在激烈的行業(yè)競爭中擁有立足之地，品牌才能夠長遠發(fā)展，做大做強。
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