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　　2020年，家裝行業(yè)最令人尊重的企業(yè)是誰？

　　業(yè)之峰裝飾集團或許是其中之一。今年，業(yè)之峰逆行而上，疫情期間第一時間向武漢捐贈100萬元，承諾疫情期間“不減薪、不裁員”，逆勢拿出一個億投向分眾傳媒，組建“逆行者聯(lián)盟”。董事長張鈞更是親自上陣直播，打造出家裝業(yè)第一網(wǎng)紅品牌“鈞哥”。

　　業(yè)之峰的努力，也取得了豐碩的回報。2020年，業(yè)之峰全年產(chǎn)值強勢增長，逆市上揚，為行業(yè)復(fù)蘇做出了表率，成為了“受人尊重的行業(yè)領(lǐng)跑者”。

　　不踩剎車踩油門 鑄就“最美逆行者”

　　2020年，是不平凡的一年。

　　1月底，新冠疫情突然爆發(fā)。大年初三，業(yè)之峰就第一時間向武漢慈善總會捐贈100萬現(xiàn)金，成為家居裝飾業(yè)第一批行動的企業(yè)，帶動了整個行業(yè)為疫情獻愛心。

　　緊接著，業(yè)之峰又為武漢分公司“強行”發(fā)工資，發(fā)放防疫用品等，關(guān)愛員工健康，在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出了一家良心企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　2月份，有些公司“啞火”了，但業(yè)之峰卻依然活躍。全國二十家分公司全面開啟“線上工作模式”，2月份竟然收獲了一大批直簽單，訂金數(shù)甚至創(chuàng)新高，比去年同期增長三成以上，創(chuàng)造了一個行業(yè)奇跡。

　　疫情期間，大家都看不清未來，業(yè)之峰董事長張鈞連續(xù)發(fā)出三封信，為行業(yè)注入信心。從第一封信《奮勇克時難 蓄勢贏未來》，到第二封《風(fēng)雨過后是彩虹》，再到第三封《不減薪，不裁員——做受人尊重的企業(yè)》，極大地鼓舞了大家的斗志。

　　除了寫信打氣，4月11日，業(yè)之峰還拿出一個億的真金白銀，逆勢投向分眾傳媒，全面推廣業(yè)之峰品牌，打造行業(yè)的“第一品牌”。

　　同時，業(yè)之峰還聯(lián)合13家品牌廠商，組建“逆行者聯(lián)盟”，向全國裝修消費者發(fā)放億元“裝修主材補貼金”，響應(yīng)國家復(fù)產(chǎn)復(fù)工號召，帶頭振奮經(jīng)濟，回饋廣大消費者。

　　而從疫情期間開始，業(yè)之峰董事長張鈞就創(chuàng)新商業(yè)模式，親自直播帶貨。10個月內(nèi)連續(xù)做了13場直播，圍觀量從80萬增加到800萬，成為了家居行業(yè)的現(xiàn)象級公司，張鈞也因此被網(wǎng)友親切地稱為“鈞哥”。

　　業(yè)之峰的直播，背后還隱藏著一盤大棋，那就是鈞哥嚴(yán)選商城。作為線上云峰格匯大店，它可以拓展裝修后市場領(lǐng)域，增加對客戶的利益點，為設(shè)計師簽單賦能，提升企業(yè)的毛利空間，幫助搭建起業(yè)之峰的會員體系，具備極大的想象力，是業(yè)之峰歷史上又一個里程碑式的創(chuàng)新。

　　疫情分水嶺 做“受人尊重的行業(yè)領(lǐng)跑者”

　　業(yè)之峰的逆行，也取得了豐碩的成果。2020年，業(yè)之峰全年產(chǎn)值強勢增長，逆市上揚。

　　同樣是面對疫情，有些企業(yè)掉隊了，業(yè)之峰為什么表現(xiàn)如此優(yōu)秀？核心原因就是學(xué)習(xí)了中華傳統(tǒng)文化，樹立了正確的企業(yè)文化和價值觀，才使得業(yè)之峰能夠走到今天。

　　2019年，業(yè)之峰確立了“你對美滿家庭的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命。在全面踐行新使命的過程中，業(yè)之峰又提出了“一心一拉三推”的策略。

　　其中，“一心”指的是擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心；“一拉”是指“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式，讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰；“三推”則是指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。

　　具體來講，“十年質(zhì)保”是指業(yè)之峰承諾，基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修十年；“入住環(huán)保”則是在客戶入住之前，做好空氣治理，給顧客一個環(huán)保健康的家居環(huán)境，達到入住標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保；“全程管家”是在整個裝修服務(wù)過程中，為客戶提供全方位服務(wù)的人員。客戶有任何問題，都可以直接告知管家，由他們來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。

　　這“三推”服務(wù)，都是為了讓消費者更省心、更安心、更放心，雖然業(yè)之峰人會更加辛苦，但消費者會更舒服。

　　不過，也正是因為有了“一心一拉三推”，才幫助業(yè)之峰在2020年行業(yè)整體低迷的情況下，實現(xiàn)了逆勢增長。

　　分眾傳媒創(chuàng)始人、董事長江南春曾表示，新冠疫情是中國經(jīng)濟的又一次重要分水嶺，會加速很多行業(yè)的“兩極分化”，頭部企業(yè)不但不會“踩剎車”，反而會去“踩油門”，收割尾部企業(yè)死掉之后留下的市場空間。

　　如今，家裝行業(yè)已進入“頭部時代”，“馬太效應(yīng)”凸顯，疫情也將帶來新的洗牌機會，人才、資源會越來越向優(yōu)秀的企業(yè)聚集，頭部企業(yè)將有機會做得更大。

　　這其中，業(yè)之峰作為底蘊最深厚的頭部企業(yè)之一，也是行業(yè)未來重要的“種子選手”，將有機會進一步做大做強。

　　未來，業(yè)之峰的目標(biāo)將是“百億級”企業(yè)，成為“受人尊重的行業(yè)領(lǐng)跑者”。