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專訪海爾周云杰:打造智慧家居生活要智能更要人性化
發(fā)布時間:2019/3/6 9:33:49   來源:新浪數(shù)碼    編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  過去,海爾給人的印象是一個家電品牌,現(xiàn)在,海爾已經(jīng)轉(zhuǎn)型為提供智慧家庭美好生活解決方案的生活方式品牌、生態(tài)品牌。海爾不再是單純?yōu)橛脩籼峁┫匆聶C、電冰箱,而是以變?yōu)?ldquo;網(wǎng)器”的家電為載體,為用戶提供潔凈衣物、健康食材解決方案。

  坐落在北京房山區(qū)的海爾生活X.0體驗館里,無論是電視控制掃地機器人,還是空調(diào)根據(jù)人體溫度進行“精準”送風,都更像是對未來人們生活的一種預演。

  在全國兩會舉行期間,全國人大代表、海爾集團總裁周云杰與媒體進行交流,作為來自企業(yè)的代表,周云杰跟新浪記者分享了智慧生活、未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和安全、企業(yè)的社會責任等話題。

  智慧家居要智能更要人性化

  為什么把地點定在體驗館?這源于海爾一直強調(diào)的美好生活理念,海爾不再是傳統(tǒng)的家電制造商,而是一家提供美好生活解決方案的服務商。生活X.0體驗館就是圍繞美好生活體驗而搭建。

  “未來物聯(lián)網(wǎng)以人為中心,而人的需求是不確定的, X就代表了一種不確定性,也就是說不同的人甚至一個人在不同時段、不同場景,需求都是不確定的。海爾的愿景就是能提供即時響應人需求的智慧生活方案”,周云杰說。

  新浪數(shù)碼參觀發(fā)現(xiàn),海爾這家門店展現(xiàn)的是全屋的生活方式,比如全屋凈水、空氣凈化等等,體現(xiàn)的以是用戶體驗為核心。不同于產(chǎn)品品牌,以用戶體驗為核心的品牌才能稱得上是智慧生活品牌。

  對于現(xiàn)在智慧家居產(chǎn)品大于內(nèi)容,有些應用流于“雞肋”等虛火旺的現(xiàn)象,周云杰代表認為:“難點不在于技術,而在于如何培養(yǎng)消費習慣、挖掘用戶應用場景,未來,要構(gòu)建用戶全流程參與的智慧家庭全場景的開放體系。”

  海爾在十年前就提出,智慧家庭的普及和應用,不在于技術的難點,而在于真正的場景應用。如果沒有一個好的應用場景,智慧家庭到底能給用戶帶來什么是不清楚的。“我相信未來中國智慧家庭的發(fā)展一定會讓消費者完全參與進來,變成一個開放的場景應用系統(tǒng),技術只是底層。這一個方面我覺得還是很有信心的”,周云杰表示。

  當被問到海爾是如何進行制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級時,周云杰表示,海爾作為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的代表,不僅自己從一個制造產(chǎn)品的品牌企業(yè)變成一個孵化創(chuàng)客的平臺企業(yè),還讓全球創(chuàng)客能夠在海爾平臺上創(chuàng)業(yè)。“海爾自身員工8萬多人,但是通過我們的平臺為全社會提供的就業(yè)機會超過220萬個,我們通過大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶動了全社會的就業(yè)。”

  同時,海爾搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,為中小企業(yè)賦能,實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換。每個企業(yè)都可以利用海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,真正實現(xiàn)和用戶零距離,讓用戶參與定制自己的產(chǎn)品,使企業(yè)充滿活力。

  家電下鄉(xiāng)將推動更健康生活方式

  年初,國家十部委發(fā)布了促進家電消費的相關政策,對此,周云杰表示,“新政策是推動更健康生活方式的政策,利于導向結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級。”

  相較于2008 年的家電下鄉(xiāng),國家此次更傾向推進更健康的生活方式和更節(jié)能的生活方式,這對整個家電行業(yè)的升級和對消費者的拉動都有很大的意義。

  *海爾兄弟IP將打造生態(tài)平臺*“海爾兄弟”這個IP可以說是80、90后童年美好的回憶,“海爾兄弟”會不會做一些新的產(chǎn)品一直是眾多80、90后的期待。對此,周云杰稱,“我們投入《海爾兄弟》不是要通過做動畫片去賺錢,而是希望能夠影響和引導一代人。”

  據(jù)悉,未來海爾兄弟將打造生態(tài)平臺,吸引更多的資源方來共同開發(fā)、思考,讓兒童在和海爾兄弟接觸過程中能夠獲取更多的知識、不斷成長。

   物聯(lián)網(wǎng)引爆永遠在路上

  而對于外界普遍關心的海爾在物聯(lián)網(wǎng)方面的下一個引爆點是什么,周云杰表示海爾的目標是實現(xiàn)從樣板引爆到分行業(yè)、分領域的引爆。但他也表示物聯(lián)網(wǎng)本身在不斷發(fā)展和變化,引爆是一個相對的概念,引爆的標準是動態(tài)的,“成功都是過去式,創(chuàng)業(yè)和引爆永遠在路上……”

  實際上,物聯(lián)網(wǎng)本身是在不斷地發(fā)展和變化的。“引爆”本身是一個相對的概念,今年引爆未必未來還能引爆,所以對企業(yè)來講,它難就難在需要永遠不斷挑戰(zhàn)自我、永遠不斷地升級,才能真正稱得上引爆。

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關鍵字:海爾 周云杰 智慧家
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