據“世界廁所組織”統(tǒng)計,按照75歲的平均壽命,一個人一生與馬桶親密接觸的時間是27375小時,也就是說,人的一生當中有3年時間是在馬桶上度過的,縱觀人類歷史,從最早的茅廁、蹲坑、抽水馬桶到現在的智能馬桶,一部“衛(wèi)生間進化簡史”,也反映著人類文明的進化程度。
現如今,無論是出于提高生活品質的需要,還是為了更加健康、舒適且精致的度過這3年時光,越來越多的人們,開始重視起自己和家人的如廁體驗,而智能馬桶也成為人們的首選。
基于此背景,本期天貓超級品類日以“理想生活,SPA級如廁新體驗“為主題,攜手東芝、九牧、松下、箭牌幾大品牌,開啟“智能馬桶專場”,以更加舒適減壓、潔凈衛(wèi)生的高品質體驗,全面升級人們的浴室消費生活。
智能馬桶市場正處爆發(fā)前夜
2015年,財經作家吳曉波撰寫了一篇題為《去日本買只馬桶蓋》的文章在網絡上掀起巨大波瀾,也將智能馬桶這一概念帶入中國消費者的視野。當時,智能馬桶在中國家庭的普及率僅有1%,而日本則已經達到了80%。
此后三年時間里,智能馬桶市場以200%的年復合增長率實現高速增長,2017年的市場規(guī)模已經和發(fā)達的日本市場不分伯仲,但市場擁有率仍處于較低的水平,可見發(fā)展空間巨大。
與此同時,據公開資料顯示,智能馬桶售價趨于穩(wěn)定,且線上平臺成為主要銷售渠道。
從消費者的角度來看,天貓基于自身消費大數據洞察得知,大眾對于智能馬桶的體驗感知點進一步升級,包括顏值、功能以及產品材質等多個維度,甚至還包括一定的情感訴求。與此同時,消費者對于不同價格區(qū)間的產品有著不同突出的期望。
天貓超級品類日引領智能馬桶品類升級
實際上,為了更加契合人們對于智能馬桶產品的期待和訴求。本期天貓超級品類日智能馬桶專場根據天貓大數據洞察,進一步細化產品類別,主推如下四大新概念產品:
1、冬日最佳伙伴:即熱恒溫,冬日觸感更溫暖
東芝的這款即熱式暖風款智能馬桶蓋,主打持久性恒溫,尤其適合冬季,暖風體驗更加保護皮膚。
2、水療SPA,舒適婦洗體驗
九牧多功能智能蓋板主打女性用戶,全自動清洗,72小時自動換水,移動按摩沖洗,可以有效護理女性健康。
3、健康沖洗,智能跟蹤呵護
松下健康檢測智能馬桶蓋擁有更強的功能性,尤其適合家庭用戶,特別是家中有老人的用戶,可以智能跟蹤觀察老人的健康狀況,如廁的同時做身體體檢,最快5秒讀懂身體,配合APP實時生成健康報告,精準管理身體狀況。
4、超凈除菌,安心如廁環(huán)境
箭牌纖薄V6翼智能馬桶在材質上更有講究,主打椰殼活性炭,可以強力吸附有害物質;還有紫外線除菌通道,做到雙重潔凈。
另外,12月24日至28日,天貓超級品類日還與幾大品牌聯(lián)手在上海摩登天空演出地,打造線下主題馬桶創(chuàng)意主題拍照打卡墻,隨手一拍就是十足的網紅ins風。有不少KOL專程到此地打卡拍照,并在微博上創(chuàng)建了#星級幸福臉#話題,引發(fā)廣大網友的熱議:馬桶也能撐起一場網紅潮趴!除此,網友們也展開了對如廁私享時光的討論。
活動期間,摩登天空創(chuàng)意園區(qū)內的不少觀影人群來到打卡墻進行體驗,甚至還有演出人員的加碼傳播,助力話題進一步引爆,讓更多人感受到SPA級如廁體驗的神奇之處。
為了優(yōu)化用戶的換新體驗,本期天貓超級品類日可以說是福利滿滿,只要參與活動就可以享受1000元減500的優(yōu)惠福利,此外,天貓還提供了上門免費拆舊服務,讓人們擁有更加優(yōu)質的消費體驗。
據統(tǒng)計,本期天貓超級品類日期間,智能馬桶專場GMV總成交達全年TOP2,同比去年增幅近20倍,較雙12成交客單同比提升超6倍, 艦長品牌最高提升220倍。線上,聯(lián)合20位KOL矩陣發(fā)聲,通過一張創(chuàng)意故事長圖《一秒幸福物語》將智能馬桶“即熱恒溫”“SPA婦洗”“智能體檢”和“超凈除菌“四個營銷升級點向消費者進行品類教育。線下,主題智能衛(wèi)生間快閃活動于上海亮相,現場抖音和快手達人現場打卡,“星級幸福臉”自拍互動傳達智能馬桶帶來的幸福體驗。線上線下齊聯(lián)動,全域營銷手段推動智能馬桶消費升級,引爆該品類消費趨勢。
一直以來,天貓超級品類日都秉持著“升級你的生活”主張。在過去一年間,基于消費趨勢的精準洞察,為消費者帶來高端水、精華、智能門鎖、貓糧、花灑等趨勢品類,旨在運營品類營銷思維和創(chuàng)新營銷工具來挖掘更多趨勢性好物,全面引領人們生活方式的升級。
未來,天貓超級品類日還將充分挖掘更多潛在消費領域,尋找到更多擁有潛力的優(yōu)質好物,為人們帶去更加理想的消費生活。