發(fā)布時間:2018/8/15 15:06:13 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2018年8月6日,“諾高地板商學(xué)院”在蘇州相城輔特戴斯酒店開課,諾高地板營銷總監(jiān)與魅力營銷董事長謝裕峰先生,講師鞠振清先生、李小冬先生及其團隊成員,商學(xué)院首批學(xué)員,以及諾高管理團隊,共計一百余人參加本次課程。
諾高商學(xué)院首次開課
學(xué)院培訓(xùn)常態(tài)化
在課程開始前,營銷總監(jiān)胡常峰先生致辭,提出“在2018年這樣一個建材市場行情較為冷清的情況下,應(yīng)該如何做?”他表示,作為生意人應(yīng)該加強相互間的探討,學(xué)習(xí),才能使生意做大做強;自己應(yīng)該要有極高的正能量,去傳達。相信本次諾高與魅力集團的強強聯(lián)合,能有效提高門店銷售人員的能力,使門店銷售量更上一層樓。今后的培訓(xùn)也會形成常態(tài)化,同時也希望諾高家人在感到自身能力不足時,能夠及時向諾高這個大家庭提出問題,提高自己,及時充電。
本次培訓(xùn)共分為四個部分,分別由魅力集團鞠振清老師,謝裕峰老師與諾高胡常峰先生為學(xué)員授課。
為提高學(xué)員在門店銷售中的積極性,本次課程設(shè)置了獎金,由學(xué)員分組合作的形式進行比拼,鞠振清老師在課程中以極為歡樂的方式為大家理清思路,詳細分析了門店銷售的《九贏真經(jīng)》,針對終端的痛點難點、如何節(jié)約簽單成本與客戶引流進行了重點講解;極大提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。
鞠振清老師指出,在門店銷售中,店員的心態(tài)極為重要,首先應(yīng)當(dāng)明確自己的角色,控制好自己的情緒;其次,分清進店客戶性質(zhì)也是極為重要的,應(yīng)從客戶穿著、佩戴飾品、談吐以及交流習(xí)慣中進行分辨;同時,店員自身的穿著與禮儀也是重點部分。鞠振清老師還為學(xué)員指出與客戶交流中應(yīng)當(dāng)避諱的地方,也對客戶群體的做了分類分析。
8月7日上午,魅力集團董事長謝裕峰先生為學(xué)員授課,他提到了店面銷售的五感營銷,從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺五個方面分別作了講解,其中包括店內(nèi)外的布置,不同區(qū)域的門店在不同時間段播放的音樂,客戶所能吃到的餐點,喝到的茶飲,到店面衛(wèi)生都一一做了詳細講解。最后,他指出門店成交最重要的一環(huán)是持續(xù)跟進,針對這一點他為學(xué)員講解了短信營銷的種種策略
下午則由諾高地板營銷總監(jiān)胡常峰先生為學(xué)員作專業(yè)知識講解,其中包括諾高地板的制造及諾高地板的鋪裝知識。為學(xué)員講解了諾高對于樹種的選擇,為什么許多市面上常見的樹種諾高沒有,不是所有的樹種都適合做地暖地板。并針對一些剛?cè)胄械膶W(xué)員提出諾高地暖實木地板為什么這么貴的問題作出了解答。
他指出,諾高地板“GEMAX”地暖穩(wěn)定系統(tǒng)中最重要的一環(huán)是鋪裝;諾高從2003年開始研發(fā)地暖實木地板以來,一直秉承著“一分地板,九分鋪裝”的原則,對諾高地板的鋪裝工人有著極高的要求。胡常峰先生的講解引發(fā)了學(xué)員熱烈的討論,在課程中,學(xué)員不斷提出問題,他都一一作了詳細解答。在課程的最后,對本次的分組比拼結(jié)果作出了公示,并分發(fā)獎金。
諾高商學(xué)院的學(xué)習(xí)將會常態(tài)化,將持續(xù)從行業(yè)內(nèi)外吸納大量優(yōu)秀人才進行有針對性的定向培訓(xùn),不斷為企業(yè)和地板行業(yè)增添具有匠心的新鮮血液。相信經(jīng)過本次的學(xué)習(xí),諾高的門店銷售也會進入更高的層次。這次的培訓(xùn)只是一個良好的開始,未來的影響將難以估量。