發(fā)布時(shí)間:2018/7/23 11:51:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
7月19日下午,在紅星美凱龍湖北省營(yíng)發(fā)中心舉辦的第一屆神鋪大賽中,仙桃申旺衛(wèi)浴榜上有名,在本次大賽榮獲“優(yōu)秀神鋪”稱號(hào)!
紅星美凱龍,作為國(guó)內(nèi)一線家居賣(mài)場(chǎng),對(duì)每一個(gè)從事家居建材行業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是殿堂級(jí)的存在。有膽識(shí)入駐、有信心做好、有實(shí)力發(fā)展,就是對(duì)仙桃申旺經(jīng)銷(xiāo)商涂艷華的最好評(píng)價(jià)。
(右二:仙桃涂總)
本次大賽中,申旺衛(wèi)浴既是仙桃紅星美凱龍黃金商場(chǎng)的唯一獲獎(jiǎng)衛(wèi)浴品牌,也是湖北省賽區(qū)衛(wèi)浴品類(lèi)中的唯一獲獎(jiǎng)店鋪。兩個(gè)“唯一”使得本次獲獎(jiǎng)更難能可貴。涂總還獲邀在現(xiàn)場(chǎng)做了主題演講,分享經(jīng)驗(yàn)。
(涂總上臺(tái)分享)
為何仙桃申旺衛(wèi)浴能站上舞臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)?
神 • 業(yè) 績(jī)
門(mén)店面積從最初的50平擴(kuò)大到500平;
2017年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破700萬(wàn);
2018年上半年在衛(wèi)浴品類(lèi)中月排名連續(xù)第一;
神 • 理 念
為承諾努力 為服務(wù)拼搏
贏取信任 做好口碑
神 • 服 務(wù)
一、售前
1、免費(fèi)提供上門(mén)測(cè)量服務(wù),專業(yè)更專注;
2、免費(fèi)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)效果圖,提供最佳解決方案;
二、售中
1、高檔大氣的展廳,工作人員服裝統(tǒng)一、干凈簡(jiǎn)潔,良好的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn);
2、產(chǎn)品陳列有序,產(chǎn)品解剝體、樣板間、試水區(qū),讓顧客能夠親眼所見(jiàn)、親身體驗(yàn);
3、提供私人定制服務(wù),滿足顧客從個(gè)性到空間的雙重需求;
三、售后
1、購(gòu)買(mǎi)申旺衛(wèi)浴客戶一年內(nèi)可享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)衛(wèi)浴清潔一次;
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,保證8小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)妥善解決問(wèn)題,做到客戶滿意為止;
3、五金產(chǎn)品承諾十年質(zhì)保;
神 • 團(tuán) 隊(duì)
1、員工培訓(xùn)
針對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)體系、售后問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)、月考等方式讓員工互相學(xué)習(xí)、進(jìn)步;
2、績(jī)效考核
在績(jī)效考核中實(shí)行了目標(biāo)分解、階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度、分組競(jìng)爭(zhēng)、末尾淘汰制,端平了獎(jiǎng)與罰的天平,必要的獎(jiǎng)可以使得員工的工作更有活力和動(dòng)力;適當(dāng)?shù)牧P也能讓員工再接再厲。
3、團(tuán)隊(duì)精神
任何店面想要完成不凡的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)之間的相互協(xié)作。不定期組織聚餐、內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等,提高了仙桃團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
今年是涂總加盟申旺的第十個(gè)年頭,申旺衛(wèi)浴在他手里已然成為仙桃地區(qū)絕對(duì)的一線大牌。仙桃旗艦店驕人的業(yè)績(jī)是涂總對(duì)顧客五星的承諾、走心的服務(wù)及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理之下自然而然的成果!此次獲得紅星美凱龍“優(yōu)秀神鋪”稱號(hào),可謂是實(shí)至名歸。