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　　摘要：轉(zhuǎn)介紹客戶一直是裝企的生命線，也是判斷裝企服務(wù)體驗(yàn)的重要指標(biāo)。老客戶周邊“潛伏”著大量有裝修需求的業(yè)主，但是裝企卻一直沒有好的方法去轉(zhuǎn)化

　　世界上最偉大的銷售員喬•吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”：每一位客戶身后，大體有250名潛在客戶。對(duì)于客單價(jià)高、廣告效果差的裝修來說，轉(zhuǎn)介紹客戶就更為重要了：轉(zhuǎn)介紹客戶對(duì)裝修公司的信任度高，獲客成本卻非常低。

　　然而很多裝企雖然懂得這個(gè)道理，并且也在想方設(shè)法地讓老客戶幫助轉(zhuǎn)介紹新客戶，但實(shí)際卻收效勝微。據(jù)統(tǒng)計(jì)每個(gè)裝修業(yè)主周邊，平均每年出現(xiàn)的較熟的裝修業(yè)主數(shù)量為21．2個(gè)，而行業(yè)平均每年能夠成功讓老客戶成功轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量＜0．3個(gè)，幾乎可以忽略不計(jì)。

　　怎么樣才能跨過這個(gè)難題，享受到轉(zhuǎn)介紹紅利？

　　不管是哪個(gè)行業(yè)，能夠做到讓客戶大量轉(zhuǎn)介紹的產(chǎn)品，一定得具有這樣的特點(diǎn)：

　　1、產(chǎn)品足夠讓客戶有安全感，自己放心才會(huì)大量介紹給別人

　　2、產(chǎn)品有足夠的差異化，因?yàn)椴灰粯硬艜?huì)大量介紹給別人

　　3、產(chǎn)品容易傳播，因?yàn)槭×Σ艜?huì)大量介紹給別人

　　對(duì)吧？

　　然而大部分裝修公司卻天然不符合這3個(gè)特點(diǎn)：

　　既難讓客戶有安全感、又幾乎沒有差異化、又沒有快速傳播的機(jī)制

　　讓人們津津樂道的人臉識(shí)別支付，其實(shí)也不是支付寶自己完全自主開發(fā)的，他們使用了曠視科技的人臉識(shí)別技術(shù)，才能快速建立起差異化、科技口碑，獲得發(fā)展紅利。

　　裝修公司也是一樣，在大部分公司都難以擺脫不透明、亂糟糟形象的情況下，如果有裝修公司能夠建立起：透明安全、科技感、易傳播這樣的特點(diǎn)，就有機(jī)會(huì)成為裝修行業(yè)中的網(wǎng)紅公司，獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　由杭州原阿里、滴滴、網(wǎng)易、金螳螂、圣都等原員工為核心團(tuán)隊(duì)的杭州助裝科技有限公司開發(fā)的裝內(nèi)助App產(chǎn)品，可以完美的幫裝企建立起轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)必要條件：

　　1、業(yè)主在推薦裝修公司時(shí)候，如何讓他朋友迅速獲得安全感？光靠言語絕對(duì)是不夠的，而且效率極低。裝內(nèi)助幫裝企迅速打造的透明直播系統(tǒng)，能夠讓每個(gè)接觸的業(yè)主對(duì)使用裝內(nèi)助武裝過的裝修公司充滿安全感

　　2、業(yè)主在推薦裝修公司時(shí)候，如何讓他朋友迅速覺得這個(gè)公司是獨(dú)特的？讓他們?cè)诮佑|到使用裝內(nèi)助武裝過的公司以后，覺得其他公司都太一般了！裝內(nèi)助幫裝企迅速打造的透明直播系統(tǒng)，可以幫裝修公司建立起這樣的獨(dú)特性，利于傳播。

　　3、業(yè)主在推薦裝修公司的時(shí)候，如何讓傳播越來越有力量？任何越傳播越火的產(chǎn)品，一定是能給到每個(gè)傳播者足夠激勵(lì)回報(bào)的產(chǎn)品，不管是精神還是物質(zhì)的。裝內(nèi)助的轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)記錄轉(zhuǎn)發(fā)者，讓每個(gè)幫助轉(zhuǎn)發(fā)并帶來簽約的人獲得獎(jiǎng)勵(lì)驚喜。

手機(jī)應(yīng)用商店搜索【裝內(nèi)助】

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，微信、微薄、抖音、快手的興起，讓傳播的渠道可以被無限打通，讓傳播的速度可以被無限提升。各行各業(yè)不斷有網(wǎng)紅品牌出現(xiàn)，有些品牌的競爭力借助有效的方式在不斷的提升，有些品牌在新時(shí)代下不斷被淘汰。

　　做正確的事情，做讓用戶更放心，做更有科技感的事情，肯定是所有傳統(tǒng)行業(yè)的大勢(shì)所趨，誰能先學(xué)會(huì)用科技擁抱自己，誰就能在市場(chǎng)競爭中搶得先機(jī)。