發(fā)布時(shí)間:2018/1/31 10:23:48 來源:中國家具網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
許多年輕人的第一個(gè)出租屋里都少不了宜家的家具,4.9元的飯碗,39元的茶幾,499元的衣柜……它是價(jià)格和品味之間的那個(gè)平衡點(diǎn),在大城市扎根之前,先去宜家采購一些家具。有了第一套房子裝修時(shí),也會(huì)想著去宜家采購燈具、沙發(fā)。這家公司跟無印良品、優(yōu)衣庫一樣,幾乎可以說是城市年輕人生活的一個(gè)消費(fèi)符號。
締造宜家帝國的Ingvar Kamprad先生于1月27日逝世,享年91歲。他于1943年創(chuàng)立宜家,如今宜家在全球已經(jīng)有412家商場。跟那些動(dòng)輒立志一年開出100家店鋪的品牌不同,盡管商場數(shù)量不算多,而且電商進(jìn)度異常緩慢,但宜家的觸角依然無處不在,還養(yǎng)活了許多周邊產(chǎn)業(yè),比如淘寶上就有很多專門做宜家代購的。下面,我們就來一起回顧一下,為什么占據(jù)我們生活的會(huì)是宜家。
風(fēng)格的全球化和戰(zhàn)略定位上的本土化
宜家起源于瑞典,是瑞典最為知名的跨國企業(yè)。宜家現(xiàn)有的400多家店,分布在歐洲、北美、亞洲、澳洲多地。在宜家 家居 暢銷國家和地區(qū)的排行榜中,德國、美國、法國一直穩(wěn)居前三。
宜家首次進(jìn)入中國是在1998年,商場設(shè)立于上海徐匯區(qū),開店當(dāng)日就吸引了8萬的顧客。目前,中國大陸地區(qū)有25家宜家 家居 。預(yù)計(jì)2020年,宜家在中國的店面將達(dá)到30家。在歐美,宜家是面向中低收入家庭的 家居 用品提供商,在進(jìn)入中國市場時(shí),這家對定位做了略微的調(diào)整,把目標(biāo)人群定為“想買高檔貨,而又付不起高價(jià)的白領(lǐng)”。
宜家受歡迎的原因在于,它出售的是一種通用的審美。盡管有部分產(chǎn)品是本地化的,但大多數(shù)產(chǎn)品都出于總部設(shè)計(jì)。這讓它得以保持一種現(xiàn)代簡約的風(fēng)格,所謂的“北歐風(fēng)格”,也是目前 家居 界最受歡迎的風(fēng)格。因?yàn)樵谌蚋鞯囟汲鍪垡粯拥漠a(chǎn)品,規(guī)?;沧屗靡栽诓少彸杀旧险紦?jù)優(yōu)勢。
家具賣場那么多,為什么說是宜家改變我們的生活?
宜家是如何保持低價(jià)的
為了保持低價(jià),宜家的產(chǎn)品是全球化采購的,中國是宜家最大的采購國,通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與OEM,即代加工供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,宜家得以推行“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的產(chǎn)品策略。除此之外,對成本的控制也是創(chuàng)始人Ingvar Kamprad最為拿手的,他會(huì)從森林、木頭等源頭計(jì)算家具的成本,也會(huì)要求設(shè)計(jì)師直接以成本價(jià)為起點(diǎn),設(shè)計(jì)出投入產(chǎn)出比更高的產(chǎn)品。
在宜家看來,運(yùn)送“空氣”是一種成本的嚴(yán)重浪費(fèi),早在1956年,宜家就開始把椅腳桌角拆下來,推廣平板包裝,不僅節(jié)約了運(yùn)輸成本,防止運(yùn)輸途中的損壞,還逐漸培養(yǎng)起用戶組裝家具的習(xí)慣,親自動(dòng)手組裝的快樂也增添進(jìn)了關(guān)于宜家的體驗(yàn)之中。這在其它品牌是很難想象的,但是對宜家來說反倒成了品牌核心理念。
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環(huán)保是宜家的另一個(gè)賣點(diǎn)??稍偕鶬STAD塑料袋,節(jié)水水龍頭,沒有化學(xué)添加劑的浴巾,可以重復(fù)使用的充電電池,各種紙質(zhì) 家居 都體現(xiàn)了宜家環(huán)保的理念,降低了人們的生活成本,也不失為一種有效的營銷方式。
宜家的秘密身份
宜家的“第二重身份”是家媒體公司。
宜家的總部在瑞典一個(gè)小鎮(zhèn)上,據(jù)曾經(jīng)參觀過總部的一條CEO徐滬生向36氪介紹,宜家的攝影棚有2萬多平米,全歐洲幾百個(gè)攝影師為這家公司服務(wù)。宜家出版發(fā)行的免費(fèi)產(chǎn)品目錄《 家居 指南》,受眾超過2億人。
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“歐洲最大的媒體公司其實(shí)是宜家,因?yàn)槟潜拘宰右呀?jīng)印發(fā)了幾億本。它用自己的高端內(nèi)容解決了獲客的問題,它不需要做廣告。”徐滬生說。
這些免費(fèi)小冊子,就像是紙上樣板間,負(fù)責(zé)構(gòu)建整個(gè)未來的生活場景,每年的趨勢、顏色,所有東西都不一樣。
除了紙質(zhì)的宣傳冊之外,2017年秋季,宜家發(fā)布IKEA Place應(yīng)用程序,顧客可以親眼預(yù)覽超過2000款家具擺放在家里的樣子,以此判斷是否合適。利用蘋果的AR Kit增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺,這款程序讓人們能在家“逛宜家”,這樣的想法在宜家2013年的一款應(yīng)用中早有涉及。
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宜家除了是 家居 賣場、餐廳,它還有購物中心
宜家不僅是個(gè)家具大賣場,它還是所有年齡段的約會(huì)勝地,是下班后逛街前的餐廳,還可能是某些人午睡的場所。這些功能很難在紅星美凱龍之類的家具大賣場完成,也構(gòu)成了宜家之所以為宜家的原因。
但它更為官方的分身是,它還是個(gè)購物中心。根據(jù)2017年財(cái)報(bào),宜家在全球開設(shè)有43家購物中。國內(nèi)的購物中心取名薈聚,英文名叫“LIVAT”,給喜歡在宜家逛、吃、玩兒的人們更大的活動(dòng)空間。除了宜家 家居 ,購物中心還有合作品牌歐尚,H&M,拉沙貝爾等等。目前,已經(jīng)建成的購物中心有北京、無錫和武漢三家,2020年還將建成長沙和上海的兩家。
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做不好餐廳的 家居 城不是好商場,說的大概就是宜家吧。