發(fā)布時間:2018/1/17 15:00:44 來源:中國建材第一網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
對于消費者而言,購買家電之后享受上門安裝或者服務時,往往會遇到很多問題。比如安裝家電是否需要另外付費、不同的家電賣場對于上門服務的標準不一樣、安裝家電額外的材料究竟有沒有標準等。消費者遇到的“老大難”問題,也是讓江門市家用電器商會頭疼的事。
對此,市政協(xié)委員、江門市家用電器商會會長、江門市大洋家電有限公司董事長梁活文表示,家電市場魚龍混雜,尤其是每家店對家電上門安裝服務人員的資質(zhì)要求不同,而且在服務過程中,不同的賣場標準也大不相同。這不但影響了消費者的消費體驗,也給江門家電行業(yè)發(fā)展造成了很大的阻礙。
梁活文建議,江門市政府可以聯(lián)合江門市家用電器商會,從家電安裝從業(yè)人員、家電安裝的服務、家電售后等多方位入手,制定符合我市家電行業(yè)發(fā)展實際的規(guī)范,進一步規(guī)范家電市場,從而推動家電行業(yè)更好發(fā)展。(李楠楠)