發(fā)布時(shí)間:2017/8/23 14:51:54 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
8月18日,剛剛以2.16億元親自領(lǐng)投完愛空間的國美敞開大門,隆重歡迎愛空間以標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 體驗(yàn)館形式入駐國美北京馬甸店。這是全國第一家入駐國美的裝修公司,也是中國首個(gè) 家裝 家電一體化店新型賣場(chǎng)。
(愛空間國美旗艦店)
愛空間線下體驗(yàn)店,是愛空間標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 走進(jìn)國美“家”生態(tài)的重要開始,對(duì)于國美,這是國美新零售戰(zhàn)略的重要布局。對(duì)于 家裝 行業(yè),這是顛覆的全新開始。對(duì)于消費(fèi)者而言,這無疑將是自家門口“最放心的 家裝 產(chǎn)品”。
許多有過裝修經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都遇到了許多裝修問題:超預(yù)算、工期不保證、各個(gè)環(huán)節(jié)相互推諉,服務(wù)沒保障等。其中最大的問題就是預(yù)算不夠,準(zhǔn)備10萬花20萬;工期的不確定,說好的2個(gè)月裝修完,拖到3個(gè)多月也是正常。五花八門的裝修材料不知道如何選擇,裝一步看一步。
“我們認(rèn)為擋在 家裝 面前的三座大山:價(jià)格不確定,工期不確定,質(zhì)量不確定,這導(dǎo)致了10個(gè)裝修9個(gè)煩的局面。我們就是來解決這個(gè)不滿意,讓 家裝 像買家電一樣省心。”愛空間創(chuàng)始人陳煒解釋標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 解決的痛點(diǎn)。
愛空間陳煒把裝修比作買家電,家電確定是什么型號(hào),買回來就是什么樣子,每個(gè)型號(hào),有每個(gè)型號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。裝修也應(yīng)該如此,有自己的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的 家裝 就是讓消費(fèi)者按型號(hào)拿貨。
愛空間短短三年時(shí)間已經(jīng)超過了全國絕大部分的裝修公司,躋身全國前列。三年從0到100億的銷售額,從1個(gè)城市到24個(gè)城市,從1套房到單年1.2萬套房的裝修,愛空間被譽(yù)為 家裝 行業(yè)的“現(xiàn)象級(jí)”企業(yè)。
(愛空間工作人員對(duì)工法房做講解)
看似簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 ,實(shí)則是對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng) 家裝 ,施工是分包給包工頭,由他來組織農(nóng)民工手工作業(yè),過程不透明,沒有統(tǒng)一的工藝標(biāo)準(zhǔn),效率低下,而且容易滋生私增項(xiàng),成本、工期、質(zhì)量都沒有辦法保證。
而愛空間則把標(biāo)準(zhǔn)樹立在前,經(jīng)過2年多的梳理,愛空間編寫了遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 家裝 手冊(cè),其中明確規(guī)定了愛空間裝修的16道工序,88道工藝,240道工法。最終有了現(xiàn)在市場(chǎng)上特別火爆的愛空間899元/平方米,及1200元/平方米的 家裝 套餐。
像組裝家電的流水線去干 家裝 ,把裝修施工分拆成16道步驟,每一個(gè)步驟都由專業(yè)的工人來完成。每道工序的工人,都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證才能上崗。每位客戶的家,就是一個(gè)移動(dòng)的生產(chǎn)車間,每位專業(yè)的工人通過系統(tǒng)派單到客戶家,在規(guī)定的時(shí)間,用統(tǒng)一的工藝標(biāo)準(zhǔn),完成施工任務(wù),留給下一道工序的工人進(jìn)場(chǎng)。
項(xiàng)目管家就是愛空間的車間主任,對(duì)客戶家的質(zhì)量,工期做整體的把控。裝修所用的主材和輔材,提前由系統(tǒng)派單,提前送到客戶家。讓客戶的訂單需求,生產(chǎn)材料,工人的專業(yè)施工有機(jī)的組織在一起,這便是愛空間的標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 的精髓所在。用確定的工藝、確定的材料、確定的工期、確定的價(jià)格給顧客完全透明化的 家裝 體驗(yàn)。
入駐國美的愛空間體驗(yàn)店,更是在全國行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)工法房,將240道工法,逐一展示,消費(fèi)者看到的標(biāo)準(zhǔn)工法,就是家電的標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)。
(愛空間國美旗艦店樣板間)
愛空間提出的標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 如何被消費(fèi)者看到?如何能親身體驗(yàn)?北京國美馬甸店上下兩層約2000平米的體驗(yàn)店完美地解決了這個(gè)問題。
體驗(yàn)店包含了樣板間體驗(yàn),設(shè)計(jì)師咨詢,工法、環(huán)保體驗(yàn)區(qū)等。其中,工法體驗(yàn)區(qū)中有國內(nèi)第一個(gè) 家裝 工法房,完美展示愛空間施工過程中的16道工序,240個(gè)工法,88個(gè)工具。令參觀的消費(fèi)者贊嘆不已同,認(rèn)為這是“實(shí)實(shí)在在的 家裝 品質(zhì)“。
把 家裝 從混亂做到標(biāo)準(zhǔn),把無法感知做到線下體驗(yàn),愛空間創(chuàng)造了太多顛覆行業(yè)的行為。這一切其實(shí)只是源自于解決消費(fèi)者的問題,真正為需要裝修的家庭考慮。就像陳煒說的,愛空間就是要將“麻煩的裝修變得不再麻煩,將所有的不確定變得絕對(duì)確定!”