發(fā)布時間:2017/8/16 14:21:44 來源:中國家具網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
伴隨著消費的升級, 家居 定制市場從傳統(tǒng)的尺寸、顏色定制,走向了風格定制甚至是生活理念的定制。消費者消費能力的升級,正在改變 家居 生活定制的格局,成為不容小覷的行業(yè)趨勢。
近日,尚品宅配正式進駐長沙,在悅方ID MALL、河西步步高廣場與樂和城的三店齊開,將專業(yè)優(yōu)質(zhì)的體驗業(yè)態(tài)帶到長沙。香港演員、《包青天》中“展昭”的扮演者——何家勁親臨助陣,與現(xiàn)場消費者分享家具選購的經(jīng)驗。“在選購家具時,要按照自己和家人的生活方式進行設計,充分考慮家庭對空間利用的各種需求。”何家勁表示。
與其他品牌不一樣的是,尚品宅配選址并不在傳統(tǒng) 家居 賣場,而主要開在購物中心,在長沙更是突破了原有的運營模式,采用“直營”模式,銷售和售后獨立運作。
“把賣場開進購物中心有兩方面的考慮。”尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示,首先,主要是考慮到消費者的體驗需求和易到達性,購物中心,心理成本及距離成本都更接近消費者,也更能激發(fā)消費者進店體驗與之對應的需求,其次就是公司采用線上線下相結(jié)合的零售模式,從線上把客戶引到線下,購物中心是最好的地方。
“定制 家居 更能充分利用空間,也更便捷,不用擔心自己買的家具不合尺寸,也不用擔心風格雜糅,以前裝修就遇到過類似的問題,單件家具好看,買回來后發(fā)現(xiàn)擺一起不合適。”家住長沙星沙的李小姐告訴記者,較之于分開添置家具,她更親睞定制化服務。
記者在活動現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),客戶提供戶型、房屋面積、風格需求、空間規(guī)劃、預算等信息后,設計師即可作圖,期間參考客戶生活習慣、家具功能等方面的需求,并通過大數(shù)據(jù)手段,為消費者打造 家居 解決方案。而消費者可以通過vr沉浸式體驗設計效果,實現(xiàn)所見即所得。
“如果消費者不滿意,不需要繳納制圖費用。”李嘉聰表示,較之于傳統(tǒng)定制化服務不同的是,尚品宅配承諾,只要消費者不滿意,全房定制家具可改、可換、可退。
“我們將把產(chǎn)品、服務、體驗全方位地結(jié)合,讓長沙消費者實現(xiàn)‘一站式’ 家居 消費體驗。”李嘉聰表示,尚品宅配在長沙經(jīng)營規(guī)模將繼續(xù)擴張,今年預計會開6到7家店,未來尚品宅配的設計團隊,將提供專業(yè)的整體 家居 生活解決方案,將前沿的 家居 生活方式帶給消費者。