發(fā)布時(shí)間:2017/8/10 9:04:17 來源:家電網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著上半年京東618電商購物節(jié)以斐然的戰(zhàn)績落下帷幕,進(jìn)入8月,歷經(jīng)九載的京東家電815大促也即將點(diǎn)燃。
復(fù)盤今年上半年京東的618大促,兩大市場現(xiàn)象顯露:一是女性消費(fèi)者成為拉動消費(fèi)的主力,二是消費(fèi)升級成為今年消費(fèi)的一大趨勢。
事實(shí)上,女性消費(fèi)者不僅在與之相關(guān)性較高的服飾、化妝品、護(hù)膚品等領(lǐng)域進(jìn)行“強(qiáng)勢收割”,在家電消費(fèi)領(lǐng)域其也“鋒芒顯露”。8月2日,工信部賽迪研究院發(fā)布的《2017上半年中國家電網(wǎng)購市場分析報(bào)告》指出,目前家電網(wǎng)購市場主要呈現(xiàn)出女性化、高端化等特點(diǎn)。同時(shí),從渠道來看,京東家電以61.3%的市場份額強(qiáng)勢領(lǐng)跑。
作為目前占據(jù)著家電網(wǎng)購市場六成份額的國內(nèi)全渠道最大家電零售商,京東監(jiān)測的家電用戶畫像具有相當(dāng)?shù)拇硇?。來自京東方面的數(shù)據(jù),對比以往的數(shù)據(jù)來看,家電網(wǎng)購用戶的男女比例已經(jīng)由2013年的5:1上升為3:2。另外,此前京東公布的另一組數(shù)據(jù)也顯示,在小家電領(lǐng)域,女性用戶占比已經(jīng)超過男性達(dá)到57%。
數(shù)據(jù)表明,女性已經(jīng)成為家電消費(fèi)主要人群,這完全打破了曾經(jīng)“買家電男人說了算”“家電是男人管的事”這種固有認(rèn)知,大家這才突然察覺到“原來現(xiàn)在買家電已經(jīng)成了女人的事”。而隨著消費(fèi)升級大潮帶動的家電產(chǎn)品高端化趨勢持續(xù)走強(qiáng),女性消費(fèi)者也順勢成為高端家電主力消費(fèi)軍。
基于此,當(dāng)前不少家電廠商推出了瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)者脾性的各類家電產(chǎn)品。在筆者看來,很多家電產(chǎn)品愈發(fā)藝術(shù)化、高顏值的外觀設(shè)計(jì),正是企業(yè)迎合更愛美、更為感性的女性消費(fèi)者需求的佐證,也是其順應(yīng)消費(fèi)升級大潮的舉措之一。
于家電企業(yè)而言,對消費(fèi)者的消費(fèi)意識進(jìn)行實(shí)時(shí)洞察,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),是其永恒主題之一。作為家電零售渠道的“帶頭大哥”,京東家電坐擁數(shù)量龐大的家電產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)樣本,通過對平臺的家電產(chǎn)品大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,其有能力完成對消費(fèi)者聲音的匯聚。
而通過對消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,京東既能給家電消費(fèi)者提供購買決策參考依據(jù),又能給家電制造商提供銷售決策參考,幫助企業(yè)更清晰明確地了解當(dāng)下消費(fèi)者對于產(chǎn)品的真實(shí)需求,從而能夠有的放矢地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,大大降低企業(yè)的創(chuàng)新試錯成本,提高創(chuàng)新效率。
此外,基于類似大數(shù)據(jù)還可以形成C2B產(chǎn)品定制,進(jìn)而從多方面化解家電行業(yè)的“供需錯位”矛盾,真正觸發(fā)家電行業(yè)的供給側(cè)改革,打造良性生態(tài)。同時(shí),以大數(shù)據(jù)為鏡,可以更好地發(fā)現(xiàn)并預(yù)測趨勢,協(xié)助家電廠商研發(fā)家電新品,加速市場上家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代,引領(lǐng)家電業(yè)消費(fèi)升級。
2017年的815即將款款走來,面對家電大促,又到了女性消費(fèi)者行使“購買權(quán)”的日子。而京東家電能否帶領(lǐng)中國家電行業(yè)書寫亮眼業(yè)績,再次引爆今年的家電消費(fèi)市場,值得期待。