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品質(zhì)家電成網(wǎng)紅 國內(nèi)品牌擔當消費升級主角
發(fā)布時間:2017/8/4 9:57:44   來源:中國質(zhì)量報   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  本報訊 (記者鄭建玲)由工信部賽迪研究院和中國電子報社主辦的第9屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇日前在北京舉行。論壇同期發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱《家電網(wǎng)購報告》)顯示,今年1~6月,我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模邁上2000億元臺階,達2160億元,同比增長16.9%。其中,品質(zhì)過硬、品牌過硬的產(chǎn)品在家電網(wǎng)購市場被追捧成網(wǎng)紅;國內(nèi)品牌競爭優(yōu)勢更加明顯,擔當消費升級主角。

  《家電網(wǎng)購報告》顯示,今年上半年,我國家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額占整體家電零售總額的比重已達24.88%,比實物商品平均網(wǎng)購滲透率(13.8%)高出10個百分點。家電網(wǎng)購(不含移動終端)的滲透率首次超過20%。其中,平板電視網(wǎng)購滲透率(線上銷售額占彩電零售總額比例)已達31.7%、冰箱達26%、空調(diào)達26%、洗衣機達33%。同時,家電網(wǎng)購在品類銷售、渠道格局、產(chǎn)品性能和品牌表現(xiàn)等方面亮點頻現(xiàn)。

  從各品類看,白色家電領(lǐng)漲今年上半年家電網(wǎng)購市場,保持了40%以上的增幅,遠超實物商品網(wǎng)上零售額平均28.6%的增幅。1~6月,空調(diào)線上零售額增幅達88.2%、冰箱達36.7%、洗衣機達43.5%、廚房電器達50.4%、空氣凈化器達54%、凈水設(shè)備達37.6%,而平板電視僅為10.1%,手機則只有3.1%。

  從渠道格局來看,今年上半年,京東拿下家電網(wǎng)購市場61.3%的份額,仍保持全渠道最大家電零售商的地位;天貓則占28%;蘇寧云商占9.4%。今年以來,京東通過“超級計劃”(超級品牌日、超級品類日和超級單品日)、聯(lián)合營銷等手段促進信息有效觸達,同時積極推進渠道下沉,繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

  從產(chǎn)品性能看,各領(lǐng)域線上銷售排名第一的家電產(chǎn)品,普遍是質(zhì)量過硬、廠家有核心技術(shù)、設(shè)計和工藝也符合現(xiàn)代審美的品質(zhì)產(chǎn)品,它們普遍具有“高端大氣上檔次”的特點。1~6月,家電網(wǎng)購領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一些明星產(chǎn)品,比如方太云魔方歐式抽油煙機、戴森手持式無繩吸塵器等。《家電網(wǎng)購報告》指出,隨著網(wǎng)購市場的成熟、網(wǎng)購行為的常態(tài)化,家電網(wǎng)購市場將越來越回歸商業(yè)本質(zhì),產(chǎn)品才是第一推動力。

  另外,從品牌看,隨著中國品牌的崛起,國內(nèi)品牌在家電網(wǎng)購市場的表現(xiàn)可圈可點?!都译娋W(wǎng)購報告》指出,目前,國內(nèi)品牌已占據(jù)家電網(wǎng)購消費升級主導(dǎo)地位,其表現(xiàn)不遜色于國際品牌。今年上半年,空調(diào)線上市場國內(nèi)品牌零售額占比高達97.6%、零售額增幅超過100%,而國外品牌零售額增幅僅為24.8%,以奧克斯、美的、格力等為代表的國內(nèi)品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升明顯;彩電線上市場國內(nèi)品牌零售額占比達72.2%,海信、創(chuàng)維引領(lǐng)彩電市場向人工智能、大屏、超高清等方向升級。此外,洗衣機線上市場國內(nèi)品牌零售額占比超過80%,凈水設(shè)備線上市場國內(nèi)品牌零售額占比為71.8%。電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析、概念打造、產(chǎn)品導(dǎo)流等方式,積極助力國內(nèi)品牌產(chǎn)品升級。

  除了上述特點外,《家電網(wǎng)購報告》還顯示,今年上半年,電商加速向線下尤其是農(nóng)村市場滲透,農(nóng)村家電網(wǎng)購呈快速上升勢頭。1~6月,京東家電專賣店累計開店3200余家,覆蓋了2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45萬個行政村;蘇寧在4~6級市場累計開設(shè)蘇寧易購服務(wù)站直營店2079家、蘇寧易購授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點833家。同時,線上銷售的商品結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,高端化、智能化產(chǎn)品比重增加,而滿足個性化需求的新功能、新品類產(chǎn)品更容易在線上獲得銷量。此外,各電商強化在服務(wù)上的比拼,安裝售后追求標準化。5月22日,京東牽頭成立了熱水器售后服務(wù)聯(lián)盟,聯(lián)手海爾、美的、林內(nèi)、萬家樂等國內(nèi)外主流熱水器廠商,推出了統(tǒng)一的熱水器安裝費封頂標準,以此解決用戶在購買熱水器期間遇到的安裝貴、亂收費難題,保障消費者權(quán)益。據(jù)悉,這在線上線下都是首次。

  中國家電網(wǎng)購高峰論壇是全面反映我國家電網(wǎng)購市場新特點、新趨勢的年度行業(yè)盛會,迄今已成功舉辦了9屆,品牌影響力逐年擴大。在本次論壇上,與會嘉賓圍繞“重塑價值,家電網(wǎng)購怎么做”這一議題,共同探討了下一步家電網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。

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關(guān)鍵字:家電品牌 消費升級
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