發(fā)布時間:2017/7/31 13:05:42 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
80、90后主力消費群體的涌現(xiàn)，使整個地板行業(yè)朝著電商化運營的趨勢越來越明顯。移動支付工具的出現(xiàn)讓這群主力消費群體越來越依賴第三方線上支付平臺，而如何利用這一特征抓住地板客戶的購買欲望，這就需要地板企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析功能，做到精細化運營。
贏戰(zhàn)地板電商，移動支付+大數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵
借力移動支付優(yōu)勢進行銷售模式變革
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的預(yù)測，到2020年全球零售領(lǐng)域的移動支付規(guī)模將會達到5000億美元。移動支付顯然已經(jīng)成為行業(yè)趨勢，因此，對于經(jīng)營者來說，如果不順應(yīng)這一潮流，那么勢必會被其他地板企業(yè)甩在身后，丟失市場份額。而且，在移動支付的基礎(chǔ)上，地板商家可以有更多的銷售模式變革，例如可以引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來最大消費便利的同時，也能提高消費者的忠誠度。
另外，如今的消費者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包，給開展其他娛樂項目帶來了不便。如果商家能夠提供送貨上門服務(wù)，并保證時效，對消費者也是一種吸引。
應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析能力做到精細化運營
基于大數(shù)據(jù)的分析能力，可以讓地板企業(yè)運營做到精細化的監(jiān)控和對用戶做細分，方便企業(yè)根據(jù)不同用戶的需求進行具有針對性的一對一個性化服務(wù)，讓企業(yè)的營銷內(nèi)容更加精準和有效，那么大數(shù)據(jù)是如何具體驅(qū)動精細化運營的呢?
大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營主要體現(xiàn)在一下幾點：
1、大數(shù)據(jù)對精細化運營的重要性，大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)進行數(shù)據(jù)建模和收集有效的數(shù)據(jù)進行分析，幫助地板企業(yè)更好的解決用戶的異常信息;
2、方便地板企業(yè)對目標用戶進行細分，所謂的細分就是摒棄過去一對多的運營模式，通過技術(shù)分析出關(guān)注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫像;
3、大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)有效的激活用戶，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓企業(yè)對用戶生命周期進行管理和挖掘，讓企業(yè)對不同生命周期的用戶進行標簽化的管理，讓企業(yè)及時把相關(guān)運營信息推送給不同生命周期的用戶。
地板行業(yè)想要崛起，對于消費者的理解深度，要知道他們想要什么才是經(jīng)營者持續(xù)保持盈利能力的關(guān)鍵。未來，對于地板企業(yè)來說，電商之路依舊任重道遠，需要改進的地方很多，只有以消費者需求為導(dǎo)向，及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，并擅用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工具，才能更好地為消費者服務(wù)，也為地板企業(yè)帶來更多的利潤。
(來源：億歐網(wǎng))
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