互聯(lián)網 家裝 領導者 家裝 e站自成立以來，便特別強調“服務為王”的運營理念。2016年9月11日， 家裝 e站全國率先發(fā)布“210服務體系”的標準化售后，其后涌現出大批服務典型城市， 家裝 e站內江城市運營商便是其中的佼佼者。近日， 家裝 e站在內江開展新一期特訓營，來自全國28個城市運營商、近100位家人與會。
家裝 e站“210服務體系”的主要內容是：“2小時到家，10年即時響應”。這既是 家裝 行業(yè)領先售后服務的確定性文件，填補國內行業(yè)空白，也是 家裝 e站“360施工體系”的補充，旨在打造高品質的一體化 家裝 服務。此次新一期特訓營便圍繞 家裝 e站“210服務體系”開展，通過實地觀摩內江站的本地化運作，討論學習內江經驗的實戰(zhàn)型特訓。
特訓營上， 家裝 e站內江城市運營商掌舵人玄德分享了內江經驗和服務理念，同時通過面對面溝通、問診、觀摩等形式詳解“服務中心”“工人直管”的制度、流程和操作等等細節(jié)，獲得與會代表的熱烈歡迎和積極互動，不少分站表示獲益良多。據悉，為不斷提升各城市運營商的服務能力，相關特訓營將會持續(xù)開展，屆時將為更多城市業(yè)主帶來高品質的 家裝 服務。
作為標準的互聯(lián)網 家裝 服務品牌， 家裝 e站致力家庭裝修的整體解決方案，通過線上購買、線下體驗的新方式，提供專業(yè)的全周期標準化 家裝 產品與服務，實現“整裝交付、個性服務”，讓消費者的裝修過程變得輕松、透明、簡單，并節(jié)省更多。截止目前， 家裝 e 站已覆蓋全國 30 省近 500 余城市，服務超過 8 萬業(yè)主。未來兩年內， 家裝 e 站將在全國發(fā)展 1000 余家城市運營商，為全國上億消費者提供值得信賴的標準 家裝 服務。
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