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天貓家裝e站濟(jì)南站老板“失聯(lián)”客服稱總部已介入調(diào)查
發(fā)布時間:2017/7/25 13:38:09   來源:人民網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  原標(biāo)題:天貓 家裝 e站濟(jì)南站老板“失聯(lián)”客服稱總部已介入調(diào)查

  23日14:00,北園大街天貓 家裝 e站濟(jì)南站內(nèi)已無工作人員。 記者孔婷婷 攝

  21日,位于北園大街的天貓 家裝 e站濟(jì)南站突然“人去樓空”。據(jù)不完全統(tǒng)計,有100多戶業(yè)主房子未裝修完,有供貨商貨款和工人工資也被拖欠。對此, 家裝 e站總部客服稱濟(jì)南站為加盟店,總部已展開調(diào)查,建議業(yè)主報警處理。

  合同蓋章有貓膩 供貨商和工人也被欠款

  21日上午,崔先生接到設(shè)計師電話,稱天貓 家裝 e站濟(jì)南站老板“跑路”。他到店后發(fā)現(xiàn),裝修公司已人去樓空。在相關(guān)維權(quán)微信群里,與崔先生情況類似的有100多戶,多數(shù)交了50%的工程款,裝修基本處于初始階段,損失或超300萬元。

  23日下午,幾名業(yè)主來到北園大街信和家具城,一樓 家裝 e站濟(jì)南站前臺空蕩蕩,4樓公司所在地大門緊閉。

  記者注意到,幾名業(yè)主的合同上蓋著4種不同印章,分別是“天貓 家裝 e站濟(jì)南站”“濟(jì)南市天橋區(qū)典家美飾裝修經(jīng)營部”“濟(jì)南市天橋區(qū)簡美室內(nèi)裝飾經(jīng)營部”和“濟(jì)南市美筱電子商務(wù)有限公司”,此前他們并不知道各自合同上的印章不同。通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),記者僅能查詢到“濟(jì)南市天橋區(qū)簡美室內(nèi)裝飾經(jīng)營部”在營,其他不存在或已注銷。

  “7月的貨款還沒付,總共有1萬多元,現(xiàn)在老板找不到,員工都說自己是受害者。”23日下午,一自稱是木地板供貨商的袁姓男子來到該店尋找老板未果。據(jù)介紹,面臨欠款的供貨商或達(dá)30余家,“我還算少的,有的被欠五六萬”。該裝修公司的工頭呂先生自稱也是受害者,如今已兩周未收到工錢,施工處于停滯狀態(tài)。他曾多次撥打老板電話,未能得到回應(yīng)。類似遭遇的工頭還有10多人。

  濟(jì)南站是加盟店 總部調(diào)查后聯(lián)系業(yè)主

  記者在天貓網(wǎng)站搜索“ 家裝 e站”, 家裝 e站旗艦店客服人員得知裝修范圍在濟(jì)南,回復(fù)稱“目前濟(jì)南分站在做線下調(diào)整,所以暫時無法提供服務(wù)”,并讓記者撥打總部電話“4008782999”。

  其總部一客服工作人員介紹,濟(jì)南店是加盟店,該店“失聯(lián)”問題已有業(yè)主反映,總部成立了調(diào)查小組。她建議業(yè)主到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,等待總部調(diào)查后會與業(yè)主聯(lián)系。至于業(yè)主該如何處理以及裝修合同上不同印章問題,她表示不知情,“具體得問調(diào)查小組的人,我會把您的問題記錄并反饋,由相關(guān)負(fù)責(zé)人與您聯(lián)系”。

  23日16:30左右,記者撥打業(yè)主提供的 家裝 e站濟(jì)南站法人電話,對方掛斷后回復(fù)短信“很抱歉,我暫時無法接聽電話,稍后給您回電話”。

  截至23日晚記者發(fā)稿時,天貓 家裝 e站公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及 家裝 e站濟(jì)南站法人均未與記者聯(lián)系。

  山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文表示,不排除該加盟公司有合同詐騙嫌疑,建議業(yè)主報案利用法律手段挽回?fù)p失。如果天貓 家裝 e站總部前期未能對加盟者的業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行核實,須承擔(dān)一定的民事賠償或過錯賠償責(zé)任。

  來源:舜網(wǎng)-濟(jì)南時報

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