發(fā)布時(shí)間:2017/7/6 18:03:28 來(lái)源:建材網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,仿佛一切都成功互聯(lián)網(wǎng)化, 家裝 領(lǐng)域也不例外?;ヂ?lián)網(wǎng)深刻改變了消費(fèi)習(xí)慣,構(gòu)建出便捷的消費(fèi)模式,然而透過(guò)表象、回歸商業(yè)的本質(zhì),真正能夠打動(dòng)消費(fèi)者的,依然是扎實(shí)的線下服務(wù)與客戶體驗(yàn)。
敏銳洞察到消費(fèi)者痛點(diǎn)并對(duì) 家裝 行業(yè)有著深刻理解的的百安居,在全力構(gòu)建全渠道O2O模式的同時(shí),也不忘關(guān)注線下服務(wù)與客戶體驗(yàn)的落實(shí),近期百安居?xùn)|南區(qū)域總部成立,同時(shí)福州店也成功喬遷新址,并通過(guò)落實(shí)貼心服務(wù)、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)生活品質(zhì)的提升。
走“新”結(jié)構(gòu) 帶來(lái)全方位優(yōu)越體驗(yàn)
7月6日,國(guó)際知名大型裝飾建材零售品牌百安居迎來(lái)喜事——福州陸莊店在眾多嘉賓、媒體與消費(fèi)者的見(jiàn)證下喬遷開(kāi)業(yè)。新開(kāi)業(yè)的福州陸莊店提供2萬(wàn)多種 家居 建材商品,涵蓋燈具、衛(wèi)浴、五金、家用品、收納、電工電料等15大類產(chǎn)品,其中有不少是超高性價(jià)比的專供品牌系列。
據(jù)了解,福州陸莊店一改以往百安居大賣場(chǎng)的形式,注重購(gòu)物體驗(yàn),采用3層樓面的空間設(shè)置;每一層的入口處都設(shè)立了該樓層中主打品類的展示間,通過(guò)商品陳列方式的改變和情境演繹,讓顧客更直觀得感受百安居提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)。同時(shí)福州陸莊店設(shè)立了環(huán)行走廊,通過(guò)燈光及地面特殊處理,增強(qiáng)顧客在消費(fèi)過(guò)程中的尊崇感,為大家?guī)?lái)最獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。
布局福州助力“一帶一路”新航線
福州自唐代以來(lái),便作為中國(guó)古代“海上絲綢之路”的重要啟泊地之一,肇始和奠定了對(duì)外商貿(mào)格局。隨著“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的推行,福州作為海上絲綢之路的門(mén)戶,再度承擔(dān)起溝通中外經(jīng)濟(jì)往來(lái)和文化交流的重任。這對(duì)于福州來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,對(duì)于百安居來(lái)說(shuō),同樣也是戰(zhàn)略發(fā)展中的重要一環(huán)。
百安居已于福州設(shè)立百安居?xùn)|南區(qū)域總部,以福州為中心,輻射周邊包括福建、江西全境以及浙南、粵東地區(qū),主要承接百安居現(xiàn)有建材 家裝 業(yè)務(wù)在該區(qū)域的落地運(yùn)營(yíng),同時(shí)也將協(xié)同集團(tuán)總部、其他區(qū)域總部推動(dòng)本地區(qū)建材 家居 等產(chǎn)品外銷全國(guó)乃至全球。
在福州市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“真抓實(shí)干,馬上就辦”充分聽(tīng)取企業(yè)的聲音,以企業(yè)的利益和發(fā)展為重以及依法依規(guī)辦事的工作作風(fēng)的影響下,肩負(fù)社會(huì)責(zé)任感的百安居,積極響應(yīng)福州政府提出的“一區(qū)兩翼雙軸”發(fā)展規(guī)劃,配合福州政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,將福州店喬遷新址,在為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的一站式 家裝 服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與城市共同發(fā)展的目的和愿景。
據(jù)了解,未來(lái)3-5年,僅在福州市,百安居就將增加大型 家居 建材賣場(chǎng)3-5家、 家居 生活便利店50-100家,預(yù)計(jì)銷售規(guī)模將達(dá)10-15億元,在當(dāng)?shù)夭少?gòu)規(guī)模將達(dá)20-30億元。
線下門(mén)店擴(kuò)張落實(shí)O2O服務(wù)體驗(yàn)
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng) 家裝 的崛起引發(fā)了整個(gè)傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)的鲇魚(yú)效應(yīng),轉(zhuǎn)型發(fā)展顯得刻不容緩。當(dāng)下,擁抱互聯(lián)網(wǎng)自然是必然選擇,但是回歸商業(yè)本質(zhì),服務(wù)和產(chǎn)品也不容忽視。百安居開(kāi)創(chuàng)“線上+線下”的全渠道O2O模式,持續(xù)聚焦線下服務(wù)和產(chǎn)品,以實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為本”的價(jià)值觀。
據(jù)悉,百安居將積極布局兩種模式的線下實(shí)體店,一是現(xiàn)有的大賣場(chǎng)模式,開(kāi)設(shè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為全品類 家裝 建材產(chǎn)品零售和裝修服務(wù)的綜合性大型旗艦店;另外一種則是百安居 家居 生活便利店,主營(yíng)業(yè)務(wù)為現(xiàn)貨 家居 建材產(chǎn)品和裝修服務(wù)。百安居希望通過(guò)線下多類型、多層次、多創(chuàng)新的門(mén)店建設(shè),滿足顧客對(duì)于場(chǎng)景化消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi)的需求,真真切切地落實(shí)O2O服務(wù)體驗(yàn)。
以福州陸莊店開(kāi)業(yè)為縮影,百安居積極開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店,穩(wěn)步踐行全國(guó)化戰(zhàn)略布局。在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的今時(shí)今日,百安居回歸商業(yè)本源,堅(jiān)持“以顧客為本”的初心,為消費(fèi)者帶來(lái)真正優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的 家裝 服務(wù)。