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　　5月15日—5月17日，為期三天的舒適100第十五期全國(guó)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)在舒適100武漢總部圓滿落幕。此次培訓(xùn)的主要參與對(duì)象為舒適100全國(guó)各地近期新開通城市的服務(wù)商，培訓(xùn)課程除了舒適集成八大系統(tǒng)的概述與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與舒適工長(zhǎng)操作外，還著重提供全方位設(shè)計(jì)、工程、工藝、售后等體系培訓(xùn)。

　　全方位課程，用戶視角，只為服務(wù)更優(yōu)

　　在培訓(xùn)中，來(lái)自不同城市的服務(wù)商共同學(xué)習(xí)和探討了舒適 家居 八大系統(tǒng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，家用中央空調(diào)、壁掛爐等產(chǎn)品的調(diào)試與維修技巧。從舒適 家居 系統(tǒng)的角度來(lái)解讀用戶需求，提升服務(wù)認(rèn)識(shí)。同此，此次培訓(xùn)會(huì)還針對(duì)目前舒適 家居 行業(yè)設(shè)計(jì)不規(guī)范、施工不嚴(yán)謹(jǐn)、售后無(wú)保障等問題，提供對(duì)應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)方案，為行業(yè)發(fā)展提供持續(xù)源動(dòng)力!

　　培訓(xùn)升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)落地，支持服務(wù)商快速發(fā)展

　　作為行業(yè)領(lǐng)軍者的舒適100，肩負(fù)著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)品質(zhì)的標(biāo)桿的巨大使命。 家居 行業(yè)不是快消行業(yè)，是影響一個(gè)家庭千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭是否安居的行業(yè)，是影響一個(gè)人一生中三分之二的時(shí)間里是否舒適愜意的行業(yè)。此次的技術(shù)交流會(huì)，還著力強(qiáng)化了標(biāo)準(zhǔn)工程項(xiàng)目與施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的課程，同時(shí)，還配套地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)工藝的實(shí)操演練學(xué)習(xí)，實(shí)踐與理論相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)成歸來(lái)后到一線工作，能用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，來(lái)完成每一項(xiàng)工程，來(lái)讓每一位客戶放心的效果。

　　舒適工長(zhǎng)，讓舒適 家居 真正插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀

　　在這次培訓(xùn)會(huì)中，首次加入了舒適工長(zhǎng)操作的課程。舒適工長(zhǎng)，經(jīng)過舒適100的嚴(yán)格資格審查和系統(tǒng)篩選保證了整體施工人員的水平，讓用戶參與到了各個(gè)施工環(huán)節(jié)，對(duì)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，施工所有的核心節(jié)點(diǎn)全部標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，實(shí)時(shí)查看工程進(jìn)度及核心節(jié)點(diǎn)施工信息。通過這個(gè)課程，讓一線人員更好的熟練操作舒適工長(zhǎng)這一在線平臺(tái)，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平。

　　截至目前，舒適100已組織開展了十五期全國(guó)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員近千人。從后期跟蹤及反饋結(jié)果來(lái)看，新服務(wù)商的綜合能力在短時(shí)間內(nèi)得到了快速提升。這對(duì)于統(tǒng)一和提高舒適100的全國(guó)服務(wù)水平大有裨益，也讓“網(wǎng)上選購(gòu)+線下服務(wù)”這種全新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ礁哔|(zhì)量的服務(wù)于全國(guó)各地的用戶。