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　　連自家的產(chǎn)品質(zhì)量都無(wú)法保證，又如何保證讓用戶喝上干凈的水？近日，代理商購(gòu)買500臺(tái)浩澤凈水器全面爆發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，浩澤公司卻建議商家繼續(xù)銷售一事，成為凈水機(jī)行業(yè)的又一樁丑聞，確確實(shí)實(shí)正發(fā)生在中國(guó)凈水器市場(chǎng)中。從質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，到售后服務(wù)差，種種行業(yè)亂象折射的是各凈水器企業(yè)只求利潤(rùn)，“昧著良心做事”的行業(yè)不正之風(fēng)。

　　近期，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)收到浩澤凈水器代理商李先生關(guān)于500臺(tái)浩澤凈水器全面爆發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的投訴。代理商投訴稱，自己代理的500臺(tái)浩澤凈水器在銷售到400臺(tái)時(shí)質(zhì)量問(wèn)題大面積爆發(fā)，故障率達(dá)50%以上。其中質(zhì)量問(wèn)題五花八門：比如機(jī)器無(wú)法正常通電；濾芯一擰就破，凈水器無(wú)法制水出水；電子版用不了幾天就壞了，水機(jī)和手機(jī)藍(lán)牙連接不上；儲(chǔ)水箱浮球不上升導(dǎo)致儲(chǔ)水少等等。

　　超過(guò)一半的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)夠聳人聽(tīng)聞，更想不到的是浩澤公司對(duì)于問(wèn)題凈水器的處理態(tài)度：要求商家繼續(xù)銷售問(wèn)題凈水機(jī)，售后問(wèn)題由浩澤集團(tuán)處理。然而真正要求浩澤處理售后問(wèn)題時(shí)，大部分消費(fèi)者的機(jī)器故障問(wèn)題仍未得到有效解決，后期更是推諉扯皮，還聲稱減配產(chǎn)品。經(jīng)銷商只好不顧浩澤要求停止銷售。

　　在當(dāng)前的中國(guó)凈水器市場(chǎng)上，質(zhì)量不合格問(wèn)題早已司空見(jiàn)慣。在最近三年的國(guó)家抽查中，凈水器行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率均沒(méi)有超過(guò)70%。普遍存在用電隱患；衛(wèi)生安全不符合標(biāo)準(zhǔn)；不環(huán)保等等問(wèn)題層出不窮。放眼整個(gè)凈水器行業(yè)，加上大量沒(méi)有被納入抽查體系，沒(méi)有正規(guī)工廠只是手工作坊的凈水器廠家數(shù)量，這個(gè)70%的合格率還算是“體面”的數(shù)據(jù)，真正的產(chǎn)品合格率只怕更低。

　　雖說(shuō)中國(guó)凈水器市場(chǎng)正快速增長(zhǎng)，卻沒(méi)有成為家庭必需品，不是缺乏市場(chǎng)需求，而是質(zhì)量不過(guò)關(guān)、服務(wù)不完善、工藝無(wú)保障等行業(yè)問(wèn)題頻出。產(chǎn)業(yè)洗牌在持續(xù)上演，而企業(yè)卻只看到巨大的前景和利潤(rùn)，大多數(shù)都是一種“撈一票”的投機(jī)心態(tài)，造假、忽悠、炒作等“歪風(fēng)邪氣”尤甚，更是讓當(dāng)前市場(chǎng)一片混亂。

　　所以說(shuō)，中國(guó)凈水器市場(chǎng)發(fā)展的癥結(jié)不再市場(chǎng)和用戶，而是企業(yè)和行業(yè)風(fēng)氣不對(duì)。沉下心來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)揚(yáng)“匠心精神”、注重售后服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品解決消費(fèi)需求痛點(diǎn)，這才是促使行業(yè)良性健康發(fā)展的關(guān)鍵。