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　　隱瞞家具瑕疵、甲醛超標(biāo)、材質(zhì)以次充好……新購家具存在著不少消費(fèi)痛點(diǎn)。市工商局日前對《北京市家具買賣合同》示范文本做出了修訂，并針對近年來個(gè)性化定制 家居 產(chǎn)品逐步普及的特點(diǎn)，起草了《北京市 家居 定作合同》示范文本。日前，這兩個(gè)示范文本通過“首都之窗”網(wǎng)站面向社會公開征求意見，征求意見期為2017年11月24日至2017年11月30日。

　　一套六件套沙發(fā)，大果紫檀的約為6.2萬元左右，同款刺猬紫檀價(jià)格為3萬元左右。價(jià)值較高的紅木家具，經(jīng)營者在推銷中慣用大類名稱，但其實(shí)每個(gè)大類下面又可細(xì)分為不同樹種，不同樹種間價(jià)格的差異往往較大。合同里如果對具體樹種約定不清，很容易讓消費(fèi)者花了冤枉錢買了低價(jià)貨。

　　針對類似情況，《家具買賣合同》對普通家具的種類和紅木家具的主材分類在條款中進(jìn)行了羅列，消費(fèi)者還可以要求經(jīng)營者把具體樹種清晰寫進(jìn)合同，以明確材質(zhì)和價(jià)格，減少因交易信息不對稱而被“忽悠”的可能。

　　家具買賣合同規(guī)定，預(yù)付款沒有金額限制，定金不應(yīng)超過全部價(jià)款20%；雙方當(dāng)事人遲延交貨、提貨、付款的，則按照相應(yīng)價(jià)款的比率累積違約金；明確經(jīng)國家認(rèn)可的家具檢測機(jī)構(gòu)檢測，家具產(chǎn)品質(zhì)量不符合本合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，買方有權(quán)退貨，并要求賣方承擔(dān)包括但不限于相應(yīng)檢測費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等方面的賠償責(zé)任。

　　商場內(nèi)經(jīng)營者變更、撤柜、停業(yè)等，消費(fèi)者也不用擔(dān)心享受不了售后服務(wù)。示范合同規(guī)定，市場內(nèi)或展銷會簽訂的合同，市場或展銷會主辦單位應(yīng)當(dāng)在合同上蓋章并留存一份。當(dāng)賣方撤離展銷會或市場時(shí)，消費(fèi)者可要求主辦單位先行承擔(dān)賠償責(zé)任；主辦單位承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向經(jīng)營者追償。

　　根據(jù)示范文本，家具使用說明應(yīng)當(dāng)對國家有關(guān)要求和指標(biāo)，特別是對家具所用材料、涂料實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性等控制指標(biāo)給予說明；經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在交付產(chǎn)品時(shí)主動(dòng)提示消費(fèi)者對包裝、有無外觀瑕疵等基本情況進(jìn)行驗(yàn)收。售后服務(wù)方面，示范文本鼓勵(lì)經(jīng)營者對消費(fèi)者做出長于國家規(guī)定“三包”期限的承諾并寫入合同，其中普通家具“三包”期限不得低于1年，紅木家具不得低于2年。在送貨時(shí)還應(yīng)當(dāng)隨附家具產(chǎn)品“三包”憑證。