隨著二胎政策的逐步落地,許多家電廠商開始瞄準了兒童家電這一塊,孩子是每個家庭的珍寶,特別是如今生活條件提高,更多的家長愿意為孩子一擲千金,兒童家電在起初也享受了一陣政策紅利。
兒童空調、兒童電視、兒童洗衣機諸如此類,打著“兒童家電”名號的產品出現在市場,而這些產品多數刻意調高價格,而功能性又不是那么強,無法真正的做到有的放矢,令消費者大失所望。但是細分市場仍然有著巨大的潛力,特別為孩子設計的產品,這可能也需要廠商更多的鉆研技術。
過分在意外觀忽略本質需求
HOLLE KITTY、北極熊、粉色、藍色、以及各種花花綠綠的顏色,大部分兒童產品的都在賣萌,但是仔細看配置以及功能性,其實和普通家用電器沒有太大區(qū)別,而價格卻高出許多,所以大部分消費者并不買帳。
關于兒童家電,目前并沒有一個統(tǒng)一的界定,有叫母嬰家電的,也有叫兒童家電的。從市面上的產品來看,針對嬰幼兒的產品,大多歸為母嬰家電,例如暖奶器,專門存放母乳的母嬰冰箱專區(qū)等。針對年齡稍大一點的兒童的家電,稱為兒童家電的多。當然也有一些界限模糊的,如專門為兒童設計的兒童洗衣機,兒童空調等。
早在幾年前,兒童家電就開始亮相,兒童電視、兒童洗衣機、兒童空調,今年又有兒童空氣凈化器等產品,但關于兒童家電的質疑聲一直存在。有家長認為,當初聽了宣傳購買了兒童洗衣機,產品宣稱有高溫殺菌功能,但實際使用起來,除了高溫殺菌并沒有其他針對兒童衣物特點的設置,而普通的洗衣機也具有高溫殺菌功能,因此覺得購買兒童洗衣機并沒有必要。再如兒童電視的初衷是保護兒童眼睛,但在家長看來,只需要嚴格控制孩子的看電視時間,就可以達到保護兒童眼睛的目的。而一些教育方面、兒歌等內容,也可以通過普通智能電視安裝相關軟件來實現。
兒童家電目前還是只停留在外觀,很多定制化的功能沒有一定的“必須性”,需求的減弱也導致一些家電廠商開始退出兒童家電市場,那么,這個細分市場真的沒有潛力嗎?
消費升級帶來后坐力兒童家電市場仍是“大蛋糕”
如今,消費升級已經滲透到老百姓生活的方方面面,個性化、多樣化消費漸成主流,麥肯錫中國消費者調查報告就顯示,中國消費者的選擇正在從大眾產品向高端產品升級,50%受訪的消費者表示追求最優(yōu)質的產品,這一比例仍然在不斷提高。中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍分析說,消費升級背后主要有兩個原因:一是收入提高;二是消費意愿增強。
根據調查顯示,母嬰家庭人群在購買母嬰產品時,對價格的敏感性相對較低,重視度僅為33.0%,遠低于進行普通消費時對此的重視度。也就是說,準媽媽和媽媽們在購買母嬰家電產品時,并不只看重價格,而是更關注質量和材質。
消費升級帶來了需求,二胎政策擴大了市場,消費者的購買欲也做好了準備,但是目前市場需求的事真正能夠解決痛點的好產品,一如行業(yè)內人士所說,母嬰家電市場雖然是一個有巨大潛力的市場,但并不是任何一家企業(yè)都能在這個市場站住腳。
有針對的創(chuàng)新企業(yè)和建立在用戶需求基礎上的更新迭代產品才能真正走進媽媽們的心。同時摒棄形象化的宣傳,而是有針對性的對母嬰家庭在生活場景中遇到的具體問題,提出的解決方案。讓產品真的為消費者所用,才是立足于細分市場的根本。