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東箭攜手小米點(diǎn)亮智慧化生活,服務(wù)體驗(yàn)成智能家居新賽點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2017/11/23 15:10:59   來源:建材網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  近日,國內(nèi) 家居 巨頭東箭完整 家居 與科技巨頭小米開啟首次合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在“雙十一”大促期間便迎來開門紅。“雙十一”前夕,小米生態(tài) 家居 強(qiáng)勢入駐東箭,其中小米智能馬桶蓋,預(yù)售突破1500臺(tái)。而“雙十一”當(dāng)天,僅10分鐘內(nèi)即出售小米智能馬桶蓋500余臺(tái),總計(jì)售賣2300臺(tái)。當(dāng)前,該產(chǎn)品依舊處于火爆預(yù)定中。

  據(jù)悉,截止到目前,線上線下預(yù)定數(shù)量已突破3000臺(tái)。東箭攜手小米強(qiáng)勢來襲,其它小米產(chǎn)品同步熱賣。


  以“開放、不排他”為原則發(fā)展生態(tài)鏈的小米,是全球第一的智能 家居 平臺(tái)。理念上的不謀而合,促成了與東箭完整 家居 的深度合作。已成功賦能45個(gè)品牌,其中包括TOTO、箭牌、東鵬、樂家、金意陶、生活家地板等12個(gè)品牌旗艦店線上成長的東箭,憑借強(qiáng)大的開放式的全域供應(yīng)鏈,助力眾多品牌、運(yùn)營商、中小 家裝 企業(yè)進(jìn)一步提升自身服務(wù)能力,賦能整個(gè) 家居 行業(yè)做好線上和線下的倉配、物流、安維等服務(wù),締造 家居 服務(wù)領(lǐng)域神話。


  深耕 家居 建材行業(yè)多年的東箭完整 家居 ,積極響應(yīng)消費(fèi)需求變化,是智能化 家居 產(chǎn)品運(yùn)維的首批踐行者,多年來依靠不斷提升的產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)水平、服務(wù)能力致勝市場。針對我國智能 家居 產(chǎn)品的服務(wù)短板,東箭主動(dòng)出擊,全域供應(yīng)系統(tǒng)開出智能 家居 生態(tài)鏈。旗下尚家供應(yīng)鏈體系在重點(diǎn)城市配置“5+N戰(zhàn)略倉”,以“大中心倉加城市節(jié)點(diǎn)倉以及落地配”的方式,解決智能 家居 產(chǎn)品的倉配問題。尚家聯(lián)手菜鳥以雙LOGO運(yùn)作模式升級(jí)倉配體系,擊破配送地域桎梏。以科技助力智能,尚家供應(yīng)鏈接入菜鳥大寶系統(tǒng)搭配自有的如步系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),全程信息透明化,為物流的安全性、時(shí)效性增添保障。


  智能產(chǎn)品安維服務(wù)方面是東箭上家服務(wù)鏈的致勝王牌。集安裝、維護(hù)、售后于一身的上家,通過不斷升級(jí)的服務(wù)能力,旨在為 家居 智能品牌打好服務(wù)仗。專業(yè)的上家技師均出自于有著業(yè)內(nèi)“服務(wù)軍校”之稱的上家培訓(xùn)機(jī)制,個(gè)個(gè)擁有良好的個(gè)人素養(yǎng)和過硬服務(wù)水平。全程的施工監(jiān)測,穩(wěn)妥的平臺(tái)保障,上家在促進(jìn)智能 家居 服務(wù)體驗(yàn)發(fā)展的同時(shí),也以嚴(yán)苛品控、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)完美解決小米智能馬桶蓋等類別產(chǎn)品的安裝、清洗保養(yǎng)、電路改造、拆舊、移機(jī)、維修、測水壓等服務(wù)難題。


  東箭完整 家居 表示,隨著合作的不斷深入,小米將會(huì)有更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品入駐東箭完整 家居 ,包括:小米空氣凈化器、米家PM2.5檢測儀、智米除菌加濕器、小米互聯(lián)網(wǎng)音箱。東箭完整 家居 將攜手小米用更多優(yōu)質(zhì)智能 家居 產(chǎn)品為更多家庭點(diǎn)亮智慧化的生活。




  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智能 家居 的全面爆發(fā),也意味著諸多漏洞開始顯現(xiàn)。例如,產(chǎn)品科技含量較高,物流安全的問題,安裝維護(hù)的問題,售后服務(wù)的問題等。因此,服務(wù)體驗(yàn)或?qū)⒊蔀橹悄?a href="http://www.jxxingcheng.com" target="_blank"> 家居 領(lǐng)域的新賽點(diǎn)。而本次小米與東箭的共同發(fā)力,就是以消費(fèi)者為中心,用更好的產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大 家居 智能產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢。相信隨著智能 家居 對中國市場的不斷帶動(dòng),東箭完整 家居 的全域供應(yīng)鏈將賦能更多品牌商服務(wù)升級(jí),也將為更多品牌商搭建起與消費(fèi)者之間發(fā)展的橋梁。

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關(guān)鍵字:東箭 小米 智慧
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