發(fā)布時間:2017/11/2 9:57:05 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2017年10月27日,成都麗維家科技有限公司副總裁李湘女士出席由四川省工商聯(lián)(省總商會)指導、聯(lián)創(chuàng)世紀集團主辦的第十屆西部企業(yè)家高峰論壇,并在大會上發(fā)表主旨演講。
第十屆西部企業(yè)家高峰論壇以“新零售 新制造 新思維 新系統(tǒng)”為主題,邀請到包括前華為副總裁、消費者BG首席戰(zhàn)略官芮斌,WOWO(中國)便利連鎖管理有限公司創(chuàng)始人湯耀華,聯(lián)創(chuàng)世紀集團創(chuàng)始人、董事長朱栩在內(nèi)的眾多商界知名人士參會,共同探討新的時代環(huán)境下西部企業(yè)發(fā)展的新機遇。
大會現(xiàn)場
李湘女士為大會做了主題為《麗維家 新制造——解密麗維家在 家居 領(lǐng)域的突圍之路》的主旨演講,向參會者介紹了麗維家“五年磨一劍”打造S2b2c 家居 行業(yè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺之路,并在大會上隆重介紹了麗維家全新推出的“木匠金福”金融平臺。
麗維家副總裁李湘女士在大會上發(fā)表主旨演講
以下為李湘女士演講全文:
麗維家 新制造
解密麗維家在 家居 領(lǐng)域的突圍之路
——在“第十屆西部企業(yè)高峰論壇”上的主旨演講
成都麗維家科技有限公司副總裁 李湘
尊敬的各位來賓,大家下午好!
我是成都麗維家科技有限公司副總裁,李湘。很高興,也很榮幸,受大會主辦方邀請參加今天這個活動,并借這個可貴的機會與在座各位分享一下麗維家在 家居 行業(yè)領(lǐng)域中關(guān)于新零售、新制造的探索和實踐。
大勢已至,未來已來
我認為,用“大勢已至、未來已來”八個字概括當下中國的社會、經(jīng)濟、科技、金融各領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢,早已不是夸張之詞。伴隨中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級,第三產(chǎn)業(yè)消費需求逐漸成為主體,創(chuàng)新,已成為拉動經(jīng)濟增長的最強驅(qū)動力。
伴隨“一帶一路”倡議以國家頂層設計的形式被確立和實施,伴隨全球資源利益的共享,全球供應鏈(此處包括國家供應鏈、產(chǎn)業(yè)供應鏈、城市供應鏈與企業(yè)供應鏈)極大地激活了中國企業(yè)與全世界“做生意”的熱情。
還有一個重要的方面,當物聯(lián)網(wǎng)、人工智能一夜之間變成已然實現(xiàn)的“未來”,這一切無不提醒我們,大勢將至,未來已來——中國各行各業(yè)面臨著全新的機遇和巨大的挑戰(zhàn)。而中國的制造業(yè),首當其沖。
從全球范圍看,無論是德國「工業(yè)4.0」還是中國《中國制造2025》,這些國家層面制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃的出臺說明制造業(yè)始終是國家競爭的核心戰(zhàn)場。而值得我們關(guān)注的是,這些國家規(guī)劃,對制造業(yè)的未來做了三個類似界定:市場銷售層面,通過新技術(shù)更好地連接企業(yè)和客戶,讓技術(shù)“聽到”客戶的心聲;生產(chǎn)制造層面,通過新技術(shù)讓生產(chǎn)制造更有效率,全球供應鏈成的為熱詞;物流層面,通過新技術(shù)加快產(chǎn)品的流通速度,讓產(chǎn)品更快地傳遞到客戶手上。
我們具體來說“中國制造”。中國的制造業(yè)一方面仍在被全世界“點贊”,根據(jù)聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織《工業(yè)數(shù)據(jù)年鑒-2016年版》顯示,2015年全球制造業(yè)排名中,中國超過美國,居世界第一大制造業(yè)國家地位;而另一方面,中國制造卻面臨著巨大的危機。2016年德勤全球消費與工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)聯(lián)合美國競爭力委員會發(fā)布《2016全球制造業(yè)競爭力指數(shù)》報告顯示,2016年中國全球制造業(yè)競爭力排名仍居全球第一,但是,隨著“美國制造”的強勢回歸,報告預測,未來五年內(nèi),美國就將全面超越中國,成為全球最具競爭力的制造業(yè)大國。
能耗高效率低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,原材料人力土地成本高,產(chǎn)品附加值低、產(chǎn)品缺乏競爭力——這些困境,在中國制造業(yè)中始終突出、顯著,使得中國制造業(yè)一直“大而不強”,變革迫在眉睫。
“新制造”的概念,是回應“中國制造”行業(yè)困境的時代強音。如今,大家對“新制造”已達成一個基本共識——它首先是“智慧互聯(lián)網(wǎng)”,即,讓傳統(tǒng)制造業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),讓Made in China成為Made in Internet;另一方面,它是由供應鏈、技術(shù)、金融、定制等概念共同建構(gòu)的新體系。這就是今天我重點想與大家分享的麗維家S2b2c新型模式。
“五年磨一劍”的麗維家S2b2c新型模式
互聯(lián)網(wǎng)下半場,S2b2c應該是最熱的一個詞。阿里曾鳴教授立足消費終端,針對供應鏈與中小企業(yè)供應、服務體系提出S2b2c新概念。所謂的“S2b2c”模式,簡單解釋,即是:前端環(huán)節(jié)形成集中各方優(yōu)秀資源的平臺,為小b企業(yè)提供遠大于它憑借本身能力能夠獲取的支持,也是就常說的“賦能”。值得一提的是,這種“賦能”不是讓其標準化,而是讓小b能夠更加自由、充分地的發(fā)揮自己的主觀能動性,從而有效地服務于客戶(c端)。
再簡單一點說,“S”是供應(鏈)平臺,“b”代表中小型企業(yè),“c”是消費終端,而這個新型模式核心在于:小b自身運行良好,并且和S端、c端形成良性互動。
對于S2b2c這個新概念,麗維家十分贊同,實際上,自2012年以來,麗維家就已經(jīng)在走S2b2c的新型模式道路,并不斷完善。
5年來,麗維家整合 家居 行業(yè)供應鏈、產(chǎn)品鏈、服務鏈這三大環(huán)節(jié),打造 家居 行業(yè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺,完成了S2b2c模式中S這一環(huán)節(jié),并且不斷夯實作為“S”的強大賦能力,麗維家旗下三大平臺:木頭來了、安達人、奧家 家居 正是這生態(tài)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵所在。
木頭來了是全國首家集人造板+原木的垂直B2B平臺,通過整合行業(yè)相關(guān)優(yōu)秀資源,為家具企業(yè)提供一站式跨境綜合解決方案;安達人定位首個定制家具安裝眾包服務平臺,它不僅是麗維家售后的堅實基石,更能服務于整個家具安裝行業(yè);奧家 家居 目前作為麗維家集團全資打造的 家居 全生態(tài)鏈平臺和行業(yè)共享平臺,以“城市合伙人”模式,通過資源整合和專業(yè)分工,能大力解決傳統(tǒng)經(jīng)銷商成本高運營難等問題。這不僅能讓麗維家自給自足,更能服務于整個 家居 行業(yè),為 家居 界未來的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
城市合伙人的全面布局是麗維家尋求志同道合的小b之路。麗維家在資源集中采購、共同的品質(zhì)保證、服務集成等方面賦能合伙人,合伙人自身的創(chuàng)造性和服務能力對平臺來說也同樣至關(guān)重要。從小b服務c端的結(jié)果反饋可倒逼S優(yōu)化自身結(jié)構(gòu),提高賦能能力,從而形成一個良性循環(huán)。當成百上千,甚至數(shù)萬級的小b聚集在一起,它們各自掌握的資源將被放大、共享,幫助S和小b之間替換資源,提升效率,縮減成本,最終實現(xiàn)惠及c端。這樣一來,產(chǎn)品和價格就能同時保證,行業(yè)競爭力也就不言而喻。
S2b2c的新型模式,讓麗維家利用一站式電子商務平臺,廣聚客戶,打通了定制家具全線產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及安裝服務等環(huán)節(jié),依托自身平臺優(yōu)勢及全球化資源,為消費者提供高配中價的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
為顛覆而來,為品質(zhì)而生。這是麗維家的突破之路——打破行業(yè)格局,賦能B端:讓生意更多,服務C端,實現(xiàn)高配中價。
值得特別一提的是,麗維家的金融平臺——木匠金福在不久前正式推出。木匠金福的定位語是: 家居 界自己的金融服務,比你想象中還懂你的需求。——這是木匠金福的使命:解決麗維家城市合伙人囤貨資金不足、資金周轉(zhuǎn)不暢、貸款難度大、資金審批流程緩慢等問題。而對麗維家,訂單增加,合伙人開發(fā),定向集中集采獲得的隊上游供應商的談判優(yōu)勢,無疑能夠倒推麗維家全產(chǎn)品類供應鏈的建立,改變、完善麗維家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局。
木匠金福讓麗維家S平臺的賦能能力更加完善和強大,似打通“任督二脈”助推麗維家S2B2C模式發(fā)展。
木匠金福這個金融平臺的加入,對麗維家現(xiàn)有三大平臺有著重要的意義。金融平臺讓麗維家現(xiàn)有的集合供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、服務鏈(即木頭來了、奧家、安達人)的大S平臺下又各自形成一個“小S”。麗維家在整個 家居 產(chǎn)業(yè)鏈上形成有效閉環(huán)的同時,在細分領(lǐng)域也形成了生態(tài)鏈閉環(huán)——通過木匠金福,木頭來了成為一個獨立的 家居 供應鏈協(xié)同平臺;奧家 家居 成為一個獨立的全國 家居 新零售共享平臺;安達人成為一個獨立的全國 家居 服務共享平臺。他們各自形成了獨立的供應鏈閉環(huán)-產(chǎn)品鏈閉環(huán)-服務鏈閉環(huán)。
再回到麗維家模式,麗維家在資源集中采購、共同的品質(zhì)保證、服務集成等方面賦能合伙人的同時,合伙人自身的創(chuàng)造性和服務能力對平臺來說也同樣至關(guān)重要。從小b服務c端的結(jié)果反饋,可倒逼S優(yōu)化自身結(jié)構(gòu),提高賦能能力,從而形成一個良性循環(huán)。當成百上千,甚至數(shù)萬級的小b聚集在一起,它們各自掌握的資源將被放大、共享,幫助S和小b之間替換資源,提升效率,縮減成本,最終實現(xiàn)惠及c端。這樣一來,產(chǎn)品和價格就能同時保證,行業(yè)競爭力也就不言而喻。
新制造帶來的最大變革是從B2C到C2B的轉(zhuǎn)變——從以往賣家賣什么買家就買什么,轉(zhuǎn)變成了買家要什么賣家就賣什么。隨著中國國民消費能力的不斷提升,消費者對于產(chǎn)品的追求不再滿足于功能和實用,而是能否帶來心理上的滿足和享受——消費升級語境下的個性化定制定義了“新制造”本質(zhì)上是服務業(yè),最終落腳點是從用戶的實際需求出發(fā),進行個性化產(chǎn)品定制,并且讓定制化產(chǎn)品成為常態(tài)。麗維家踐行的S2B2C模式最大受益人其實是消費者,因為不管S具有多么強大的賦能能力,小b怎樣發(fā)揮自己的主觀能動性,其最終導向是讓S和小b一起共同服務于C。
準確把握時代消費新需求,制造符合年輕市場主體生活理念的產(chǎn)品,是包括麗維家在內(nèi)的所有制造企業(yè)能夠始終掌握市場主動權(quán)的不二法門。唯有把握新制造主流趨勢,并且順勢而為,才能謀求持續(xù)發(fā)展的可能。
最后,期待所有的企業(yè)都能在風雨中鍛造強大的抗擊打能力,取得發(fā)展和進步。
謝謝大家!