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百榮會員招募創(chuàng)新高,孜孜不倦追求完美服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2016-5-6 10:19:47   來源:網(wǎng)絡(luò)來源   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  4月29日,百榮世貿(mào)商城迎來了12周年店慶,秉承為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)于更實(shí)惠商品 的經(jīng)營理念,活動期間百榮首次開啟會員招募,推出了多項(xiàng)會員專屬服務(wù)。會員招募活動也吸引了大批消費(fèi)者第一時(shí)間到店咨詢與注冊,僅店慶日當(dāng)天百榮會員注冊 量即以破萬,更是創(chuàng)下京城商業(yè)綜合體會員增速的記錄。

  商戶齊動員,開啟“惠生活”

  店慶活動期間,百榮精選的首批500余家明星商戶正式納入了會員服務(wù)體系,未來將持續(xù)推出不同類型的會員專屬活動,致力于讓會員享受到更多的優(yōu)惠和更卓越的服務(wù),同時(shí)百榮也將不斷篩選優(yōu)質(zhì)商戶繼續(xù)壯大會員服務(wù)的隊(duì)伍。

  活 動現(xiàn)在消費(fèi)者咨詢最多的問題就是關(guān)于會員積分的積累與兌換,百榮相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,百榮會員積分的累計(jì)按照消費(fèi)1元積1分的原則進(jìn)行,在消費(fèi)時(shí)只需要出示百 榮會員的微信二維碼即可完成積分。除此之外,消費(fèi)者只要通過微信注冊會員即可首先獲得400積分,會員生日月可享受雙倍積分的福利,生日當(dāng)天可享受三倍積 分,可以說百榮會員積分規(guī)則還是很實(shí)惠的。

  關(guān)于積分兌換,百榮為會員準(zhǔn)備了豐厚禮品,精美茶具、護(hù)眼臺燈、消夏風(fēng)扇,給你享到想不到。尤為值得一提的是,為了慶祝成立12周年,百榮特別定制了H5互動游戲,五部iPad mini4豪禮,讓大家著實(shí)“驚夏”了一把。

  堅(jiān)持創(chuàng)新,打造會員歸屬感

  首推會員招募,百榮在服務(wù)模式上的創(chuàng)新,引起了媒體的廣泛關(guān)注,其中以微博為代表的新媒體尤為亮眼。4月29日當(dāng)天,#429惠生活#登上新浪微博熱門話題排行榜,網(wǎng)友紛紛發(fā)表自己對于“惠生活”的不同觀點(diǎn),其中許多網(wǎng)友都提到了百榮店慶和會員招募活動。

  不僅如此,百榮官方微博還成功申請成為該話題的主持人,首次嘗試通過新媒體與網(wǎng)友深入互動,#429惠生活#話題持續(xù)升溫,截至5月5日閱讀量已經(jīng)突破千萬。

  無論是服務(wù)創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,百榮始終緊跟用戶需求,憑借對用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行不斷探究優(yōu)化自身的經(jīng)營體系,會員制度的推出不僅是對用戶的一種回饋,更是對自身品牌的一次提升,讓消費(fèi)者在百榮找到一種歸屬感。

  這種歸屬感不僅僅是體現(xiàn)在優(yōu)惠的力度上,更是體現(xiàn)在消費(fèi)者對于百榮的信賴上,單日破萬的會員注冊量就是一個(gè)最好的證明。不需要繁冗的推介,百榮的新老顧客就對會員制度表現(xiàn)出極大的興趣,這也證明了百榮在京城百姓心中的地位。

  店慶活動雖然已經(jīng)告一段落,但是百榮的會員招募依然繼續(xù),作為京城商業(yè)綜合體的翹楚之一,百榮將不斷創(chuàng)新,不斷提升和優(yōu)化服務(wù),為京城百姓帶來更多的實(shí)惠。

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