發(fā)布時間:2016-4-8 15:40:08 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
對于大多數(shù)非專業(yè)出身的普通人而言,裝修都不是件簡單的事情,90%有裝修需求的業(yè)主不懂裝修風(fēng)格,對自己的房子應(yīng)該裝修成什么樣沒有非常明晰的概念,只有一個比較模糊而抽象的想法需求,當(dāng)然,更不懂裝修工藝、裝修流程以及裝修中的價格貓膩和施工陷阱。在業(yè)主看來,無論是尋找裝修靈感、定裝修設(shè)計、選裝修公司、挑選購買裝修材料,還是做施工過程監(jiān)督等,都是件吃力不討好、勞心勞力的揪心事。因此,業(yè)主需要有一個值得信賴的平臺或企業(yè),既可以提供設(shè)計靈感、裝修知識,又可以提供可靠的質(zhì)量有保障的設(shè)計、裝修、軟裝等方面的服務(wù),讓他們可以盡享安居的幸福。
谷居就是這樣的一個平臺:依靠龐大的圖庫、案例、裝修攻略資源,幫助業(yè)主尋找裝修設(shè)計靈感,發(fā)現(xiàn)自己的裝修需求,并了解裝修知識,學(xué)習(xí)規(guī)避裝修陷阱;借助VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng),讓業(yè)主可以自由DIY自己的理想家,提前身臨其境體驗未來家,感受超酷炫 家裝 體驗;在施工環(huán)節(jié),依托自主研發(fā)的“谷居裝修云管家”系統(tǒng),對工程進(jìn)行鏈條式管理,程序式把控,做到標(biāo)準(zhǔn)透明施工,幫助業(yè)主實現(xiàn)夢想家。
發(fā)現(xiàn):龐大的圖庫、案例和攻略,找靈感明需求
谷居平臺匯聚了200萬張 家居 美圖、20萬套精品實景案例以及覆蓋全國2萬小區(qū)7萬個戶型的鄰居案例,來自于擅長不同風(fēng)格的 家裝 設(shè)計師和時尚用戶,圖文展示空間布局和細(xì)節(jié)圖,清晰傳達(dá)家的設(shè)計構(gòu)思、裝修策略,有效幫助新用戶尋找裝修靈感、找到合適的 家裝 設(shè)計師;且能夠通過鄰居案例,搜索自己的小區(qū)名稱,找到自己戶型的案例,提供一個戶型多種參考,讓用戶為自己的 家裝 獲取最貼切的參照物;10萬認(rèn)證設(shè)計師,在線為用戶解答裝修困惑和裝修難題,用戶可以通過設(shè)計師的作品(圖庫、案例等)及豐富多彩的專題來了解他們,找到最適合自己的設(shè)計師,享受1對1服務(wù)。同時,平臺設(shè)置有資訊和攻略欄目,對裝修知識、驗收標(biāo)準(zhǔn)、施工陷阱等進(jìn)行深入解讀和剖析,幫助用戶了解裝修流程、裝修工藝,做一個懂行的裝修達(dá)人。
用戶有任何有關(guān) 家裝 的需求,都可以通過谷居官網(wǎng)、移動端、谷居APP、微信等渠道瀏覽收藏圖庫、案例和攻略等,尋找裝修設(shè)計靈感,具象化自己的裝修需求,并學(xué)習(xí)各種攻略知識,為自己的房子裝修奠下堅實的基礎(chǔ)。
體驗:VR虛擬現(xiàn)實,令人尖叫的“試裝設(shè)計”體驗
VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)是谷居的核心工具之一,可以有效提升用戶的 家裝 體驗。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個體驗至上的時代,產(chǎn)品的用戶體驗是影響產(chǎn)品銷售的根本。對于 家裝 而言,用戶體驗非常重要的一方面是設(shè)計以及裝修過程中的設(shè)計呈現(xiàn)。
谷居是首家將VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用于 家裝 中的平臺,改變了以往只能看平面設(shè)計圖和電腦效果圖的 家裝 體驗?zāi)J?。通過該系統(tǒng),可以實現(xiàn)對傳統(tǒng) 家裝 體驗三方面的突破:
一是用戶自主DIY設(shè)計功能。在傳統(tǒng)裝修設(shè)計中,用戶只能把自己的需求告訴設(shè)計師,設(shè)計師來完成設(shè)計方案,并形成平面或立體的效果圖。而谷居利用自主研發(fā)的引擎技術(shù),在VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中導(dǎo)入海量的 家居 建材產(chǎn)品,用戶可根據(jù)自己的需求、喜好、習(xí)慣,把各類 家居 材料模型放進(jìn)虛擬的戶型空間中,隨心所欲DIY自己的理想家園,用戶的裝修想法都能通過直觀的形式來表達(dá),所有的操作一鍵即可,非常簡單便捷。
二是身臨其境的驚人體驗。谷居VR具備強(qiáng)大的交互功能,用戶借助頭盔和手柄即可實現(xiàn)沉浸式場景漫游,身臨其境未來的家中,可以在里面隨意走動,開關(guān)房門、柜門、燈、電視、音響、水龍頭、天然灶等,觀察上午下午不同光影變化的房子,甚至還可以嘗試在家中踢足球。你就像是真的生活在其中一般,可以真切感受所有的裝修設(shè)計,看是否滿足自己的生活及習(xí)慣需求。這是傳統(tǒng)裝修體驗無法達(dá)到和實現(xiàn)的,普通的3D效果圖只是一個視覺效果的提升,但無法完成人與房子之間的互動,用戶很難想象在里面生活的細(xì)節(jié),房子裝修是否真的人性化以及能否滿足自己的功能需求不得而知。
三是實現(xiàn)所見即所得。傳統(tǒng)效果圖設(shè)計往往為了追求美觀和整體效果, 家居 產(chǎn)品都是配合整體風(fēng)格而存在,但是否真的有實際產(chǎn)品以及是否符合用戶的心理價位等情形基本被忽略,以致最終裝好的房子與設(shè)計效果圖相差甚遠(yuǎn)。VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)構(gòu)建的是一個真實的家的場景,它是基于業(yè)主的需求,把裝修后的家提前呈現(xiàn)。由于用戶在設(shè)計師的指導(dǎo)下進(jìn)行 家裝 設(shè)計時,往虛擬空間中放置的所有 家裝 產(chǎn)品,都是谷居可以真實提供的,且所有產(chǎn)品所需價格一目了然,做到 家裝 “所見即所得”以及 家裝 費用透明可控。
實現(xiàn):谷居裝修云管家,程序式把控工程,做到標(biāo)準(zhǔn)透明施工
在傳統(tǒng) 家裝 的運作中,裝修工程經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包,經(jīng)手的人非常多而且復(fù)雜,與業(yè)主對接的 家裝 公司對真正做施工服務(wù)的人員約束力不足,在加上缺乏對后期服務(wù)的跟進(jìn)、管理、監(jiān)督,以致施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)工人不按圖施工、増項加價等現(xiàn)象。同時,由于轉(zhuǎn)包服務(wù)過程中,沒有對施工人員進(jìn)行精挑細(xì)選,更沒有相關(guān)的培訓(xùn)和考核,使得施工人員的職業(yè)水平參差不齊,管理不規(guī)范,常出現(xiàn)施工質(zhì)量不好,項目延期等問題。消費者不僅費錢,還被迫費時、費力擔(dān)當(dāng)材料采購、工程監(jiān)督等角色,往往耽誤了自己的本職工作。
為了真正做好服務(wù),做到施工的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化,讓業(yè)主的裝修變得簡單、快捷、高效,谷居花巨資研發(fā)了施工在線管控系統(tǒng)“谷居裝修云管家”,連接業(yè)主、設(shè)計師、客服、工長等相關(guān)工作人員,從施工需求,到設(shè)計呈現(xiàn)、問題解決等,實現(xiàn)鏈條式管理,程序式把控。當(dāng)一個工地即將進(jìn)入施工環(huán)節(jié)時,相關(guān)工作人員會提前將工程計劃導(dǎo)入系統(tǒng)中,工程排期圖、項目相關(guān)工作人員資料、項目情況等都有顯示,并且每天的工程進(jìn)度、工地情況都會拍照上傳,用戶可隨時查看自家工地進(jìn)展情況,實現(xiàn)遠(yuǎn)程直播監(jiān)管功能,遇到問題可及時在線反饋,通過多方協(xié)作并能迅速得到解決,提高施工過程中的溝通效率。各完工環(huán)節(jié)在線對比谷居工藝標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)在線驗收,做到了裝修全程標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。
每一個業(yè)主心中都有一個理想家,但如何表達(dá)自己的需求,描繪出一個完整的 家裝 輪廓,并最終把理想變成現(xiàn)實,需要先尋找好裝修設(shè)計的參照物,獲取 家裝 靈感,最終通過設(shè)計師的設(shè)計方案以及施工人員按圖索驥的施工來實現(xiàn)。谷居通過互聯(lián)網(wǎng)及科技手段,借助網(wǎng)絡(luò)平臺、VR和裝修云管家三位一體,讓業(yè)主“發(fā)現(xiàn)、體驗、實現(xiàn)”夢想家的旅途變得更輕松便捷、更科學(xué)高效。