發(fā)布時間:2016-1-29 17:58:22 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
艾瑞網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2015年前三季度，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的交易規(guī)模達到了83191億元。占據(jù)最大的是高頻生活消費的部分，然而就在2015年這一年中，理房通憑借低頻的房產交易支付，快速積累起超過千億的資金托管額，成為一匹不容小視的黑馬。近日，記者對理房通的專訪過程中，掌握了更多的獨家信息。手握支付牌照為房款保駕護航
理房通副總經理田海濤告訴記者，作為房產類支付平臺，理房通成立于2013年8月8日，是專門為房屋交易中的涉及到的房款提供托管保護的支付平臺，2014年7月10日獲得了央行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》，像理房通這樣專注房產交易的支付機構，目前國內可以說是鳳毛麟角。
之所以決定創(chuàng)辦這樣一家公司，互聯(lián)網(wǎng)時代掀起的創(chuàng)業(yè)浪潮是一個契機，自身對于房地產行業(yè)的經年觀察研究才是決定因素。田海濤對記者表示：房產支付整個資金交割過程中，資金伴隨著房產交割當中資金關聯(lián)，在這個層面缺失很多市場化運作的手段。理房通能之所以能夠拿到支付牌照，主要有幾個方面原因：首先是對房產了解，對風險了解，對現(xiàn)在客戶在房產交割過程中，資金受限銀行管理各個痛點把握，例如：銀行只針對大額房款進行監(jiān)管，但實際交易過程中每一個涉及資金的點都會有潛在風險，另外，辦理銀行監(jiān)管受銀行上班時間限制，需在規(guī)定時間內三方或四方同時到場才能夠辦理等等。而理房通正是通過互聯(lián)網(wǎng)支付成功的解決了這些問題。
2016年1月20日，理房通用戶數(shù)量超過了18萬，保護了143,678單房屋安全交易，為累計1,277.82億元的房款保駕護航。僅一年左右的時間，理房通為客戶規(guī)避了53單風險交易，涉及金額1458萬元。
漂亮的數(shù)據(jù)背后，是理房通精準用戶群的深層解讀與標準化服務。田海濤表示，資產監(jiān)管這項業(yè)務，一般銀行做的比較多，包括我們常聽到的三方四方，但隨著網(wǎng)絡數(shù)字信息溝通方式給生活方式帶來的改變，銀行常規(guī)監(jiān)管服務已經無法滿足客戶在不同時期的個性化需求，交易流程和產品開始凸顯繁瑣低效的弊端。而理房通要做的就是足不出戶，款項透明，安全便捷，交易流暢的優(yōu)質體驗，根據(jù)當下房產交易人群的特征，最大程度提高效率，降低溝通成本。這也是理房通的使命。
交易安全和資金安全是第一要務
田海濤介紹稱，作為一家支付機構，理房通們要做大的交易，所以對場景識別、身份的識別非常重要。理房通擁有數(shù)據(jù)評分模型、客戶運營模型、客戶行為模型、風控系統(tǒng)、反欺詐系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)，7大風控系統(tǒng)，這也是理房通風控的核心優(yōu)勢之一。這個產業(yè)鏈里面有不同角色，每個人定位不同：理房通來解決跟資金與交易安全有關這塊體驗;而中介公司是解決交易過程本身、撮合線下代看等這些體驗;而對于客戶的房款，理房通則是嚴格按照國家規(guī)定存管于銀行的備付金賬戶，無論理房通還是中介都無法觸碰房款。
國家對于支付機構安全性有嚴密的管控，支付機構客戶備付金存管辦法-中國人民銀行公告〔2013〕第6號文件：
第三條支付機構接收的客戶備付金必須全額繳存至支付機構在備付金銀行開立的備付金專用存款賬戶。
同時，中國人民銀行令〔2010〕第2號文件也明文規(guī)定：
支付機構依法接受中國人民銀行的監(jiān)督管理。
第二十四條支付機構接受的客戶備付金不屬于支付機構的自有財產。
支付機構只能根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令轉移備付金。禁止支付機構以任何形式挪用客戶備付金。
2015年末，央行發(fā)布《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》，進一步強調了對支付機構的管控和個人支付賬戶的安全保護，支付行業(yè)的進一步規(guī)范，無疑進一步增加了理房通平臺的安全性。
選擇標準嚴格才能合作共贏
理房通作為支付平臺，與商戶是一種合作的存在關系。角色不同，各有分工，但前提條件是合作伙伴的匹配度。就拿地產交易企業(yè)而言，除了一線極具市場規(guī)模的行業(yè)龍頭，也有地域性中小型中介夾縫求生。理房通的作用是營造平衡的資產安全環(huán)境，確保交易的達成。但同時又作為行業(yè)規(guī)范的引導者，理房通也要對商戶的情況確切掌握。
在選擇經紀公司的門檻設置上，田海濤表示要從其資質要求，全國排名情況，市場表現(xiàn)份額這幾個維度去衡量。如果把理房通作為一個資金管理平臺的話，未來對于這類商戶，理房通也會明確要求，比如動態(tài)評估、信用、保證金，以及其他的創(chuàng)新方式，讓商戶、交易各方感受到平臺的真實安全可靠，而且有機制保障。理房通在這方面的功能體現(xiàn)就是確保產業(yè)鏈的生態(tài)環(huán)境安全。
田海濤為記者描繪了理房通的未來更多可能性。無論是大額房款監(jiān)管，小額監(jiān)管，出租押金還是其他支付場景類型，甚至C2C的自行交易，都會在這個平臺上大有發(fā)展空間。田海濤表示，根據(jù)市場優(yōu)勝略汰的發(fā)展機制，卓越一定會和更卓越相互關聯(lián)，這就是理房通一直踐行的合作模式。
地區(qū)差異化服務標準化
2015年7月17日，成都上線房通房款托管業(yè)務，截止到2015年12月31日，房款托管量達到27.33億元。
2015年9月11日，南京上線理房通房款托管業(yè)務，截止到2015年12月31日，房款托管量達到2.88億元。
有了理房通在一線城市的品牌影響力，在地方省市推廣時就輕松得多。盡管從數(shù)據(jù)上來看，與一線城市相比還不在同一量級，然而根據(jù)當?shù)氐禺a行業(yè)量級和整體交易額來看，理房通異地業(yè)務的開拓增長水平也非常可觀。
田海濤稱，在異地業(yè)務開拓層面，鏈家作為目前理房通最大的商戶，在地方資金托管業(yè)務層面也配合相當完美?；阪溂夜芾硪?guī)范和規(guī)模地位，理房通與其合作可謂珠聯(lián)璧合，但如果與當?shù)叵鄬θ跣〉纳虘艉献?，就需要理房通在業(yè)務層面做出更多決策，從而實現(xiàn)合作，達成目標，解決地產行業(yè)的相關業(yè)務需求。同時，理房通通過輸出標準化的服務，將進一步規(guī)范行業(yè)。
在理房通異地推廣過程中，也遇到各種挑戰(zhàn)。比如南京，必須得有擔保公司來去做資金監(jiān)管;杭州不允許擔保公司開設此業(yè)務，但鼓勵基金公司來做;深圳市場比較開放，只要有符合要求的資質均可開展此類業(yè)務。深刻了解到在地域政策差異化方面，理房通并不擔憂，根據(jù)各地區(qū)業(yè)務需求，通過技術手段實現(xiàn)改造，在推動房產交易安全，打造優(yōu)質服務層面不遺余力。
2015年12月18日，青島上線理房通房款托管業(yè)務。
2015年12月23日，深圳上線理房通房款托管業(yè)務。
2016年1月14日，濟南上線理房通房款托管業(yè)務。
以北京地區(qū)為例，就房產業(yè)務鏈條來看，其中上下游延伸很長。而理房通向產業(yè)鏈的延伸方向發(fā)展，激活一個地區(qū)的產業(yè)環(huán)境滲透到每一環(huán)節(jié)，這是一個方面。
另一方面，理房通把北京的模式復制。把北京成熟的經驗結合到當?shù)丨h(huán)境，運用技術手段就當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀做一些具體調整，這樣就能夠使產品迅速融入地方的生活狀態(tài)中去。以南京、成都、上海、深圳這幾個城市為例，客戶當下存在的需求有別，因此在產品方面就需要調整策略，修改產品設計。
以支付為節(jié)點驅動行業(yè)變革
2016年，理房通將會陸續(xù)進入上海，廣州，武漢，天津，杭州等重點城市，繼續(xù)在全國推行房款托管業(yè)務。
田海濤坦言，今天支付行業(yè)已經經歷了四個階段，第一是傳統(tǒng)通道階段，即網(wǎng)關階段。需要有人幫忙跟銀行對接才能把通道建立起來。第二就是做擔保交易，通過擔保，解決交易過程當中雙方不信任的問題。第三開始做行業(yè)優(yōu)化，理房通就是基于此涉足支付領域。二手房交易行業(yè)支付過程不順暢，理房通要做的就是怎么對其進行優(yōu)化。第四，成為平臺型產品，以支付為節(jié)點向這個行業(yè)上下游來延伸，驅動整個行業(yè)變革。
除了拓展面對中介公司的toB業(yè)務，理房通未來還規(guī)劃開拓toC業(yè)務，直接對接消費者。在不同的節(jié)點，只要跟資金有關聯(lián)，都會產生相應訴求，從而變成相應支付場景。田海濤表示，目前來看主要分成兩個維度，一是連接最終消費者;另一個是面向商戶，通過商戶一起來服務我們的客戶。
這個產業(yè)鏈里面有多個節(jié)點，不同節(jié)點各自割裂，每個節(jié)點都有自己的一套業(yè)務流程，自發(fā)運作，理房通未來做的，就是把每個業(yè)務流程的支付環(huán)節(jié)先解決掉，從而迎來真正意義上的行業(yè)重構。
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