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涂料企業(yè),你為何擋不住經(jīng)銷商的離去?
發(fā)布時(shí)間:2016-1-5 11:26:00   來(lái)源:建材網(wǎng)   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

 “我現(xiàn)在沒(méi)做某某牌子,改做另一個(gè)牌子了。”近日,某權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)3000多名涂料經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)將近三成經(jīng)銷商有更換品牌的經(jīng)歷。為何經(jīng)銷商花了那么多時(shí)間選擇、經(jīng)營(yíng)該品牌,卻還是半途而廢?涂料企業(yè)到底犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致經(jīng)銷商離去?

  導(dǎo)致經(jīng)銷商離去的三大“催化劑”

  1.產(chǎn)品沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力

  “產(chǎn)品沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力是硬傷。”走訪過(guò)程中,不少經(jīng)銷商給出了這個(gè)答案。

  “現(xiàn)在每年都有那么多新增的涂料企業(yè),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,但我之前加盟的品牌實(shí)力卻太弱,就算在銷售旺季,生意也十分不理想。與其這樣耗著賠錢,不如早早換品牌。”一位來(lái)自佛山的曹先生告訴記者,由于第一次加盟缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)實(shí)力分析不到位,導(dǎo)致虧損。后來(lái)通過(guò)走訪市場(chǎng),收集產(chǎn)品口碑,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)等方式,曹先生加盟了米奇兒童漆。

  曹先生表示,經(jīng)歷第一次失敗的加盟經(jīng)驗(yàn),他意識(shí)到定位精準(zhǔn)的油漆品牌更有前景。“這幾年,關(guān)于環(huán)保和兒童的話題很多,國(guó)家還頒布了新環(huán)保法和全面開(kāi)放二孩兩項(xiàng)大政策,米奇兒童漆又是國(guó)內(nèi)最早做兒童漆的企業(yè),還被評(píng)為廣東省生產(chǎn)示范基地,并成為央視首個(gè)推薦的兒童漆企業(yè),產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì),平時(shí)都不用怎么宣傳就有很多消費(fèi)者上門。”

  2.溝通不及時(shí)

  “公司產(chǎn)品換了新包裝都沒(méi)跟我說(shuō),就直接給我發(fā)貨,搞得我一頭霧水。平時(shí)跟企業(yè)反映問(wèn)題,也得不到回應(yīng),有時(shí)候說(shuō)很快給答復(fù),但等了又等,也沒(méi)人來(lái)聯(lián)系我。感覺(jué)企業(yè)態(tài)度很敷衍,自己很不受重視,做完今年,我就換品牌。”一位經(jīng)銷商如是說(shuō)。

  經(jīng)銷商祝先生告訴記者,他的遭遇更加離譜。“有一次企業(yè)搞促銷活動(dòng),但竟然活動(dòng)前幾天才通知我,還要求我要賣出多少產(chǎn)品??芍挥卸潭處滋鞎r(shí)間,你叫我怎么準(zhǔn)備?實(shí)在氣憤。”

  3.扶持沒(méi)落實(shí)

  另外,記者了解到,涂料企業(yè)不信守承諾,早前說(shuō)好的扶持沒(méi)有落實(shí),也是導(dǎo)致經(jīng)銷商離去的重要原因。

  “簽合同后沒(méi)多久,企業(yè)組織了一次培訓(xùn)之后,但之后再?zèng)]有動(dòng)靜。而且在培訓(xùn)會(huì)上也學(xué)不到真正的東西,而是給我們洗腦,培訓(xùn)師拼命鼓吹企業(yè)有多好,我們加盟他們企業(yè)肯定會(huì)有很好的發(fā)展。但一年過(guò)去,我對(duì)店面經(jīng)營(yíng)方面還存在很多疑惑。”一位來(lái)自清遠(yuǎn)的經(jīng)銷商正猶豫要不要換品牌。

  米奇漆經(jīng)銷商喬先生表示,扶持政策落實(shí)情況對(duì)經(jīng)銷商影響很大。比如當(dāng)初開(kāi)店,如果沒(méi)有米奇漆派提供裝修補(bǔ)助和裝修指導(dǎo),他不可能在一個(gè)月內(nèi)就完成裝修,而且支出比預(yù)算還少25%。如果不是米奇漆經(jīng)常召開(kāi)經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì),為經(jīng)銷商搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái),他很難掌握那么多店面運(yùn)營(yíng)技巧。

  如何看待經(jīng)銷商頻換品牌問(wèn)題?

  有專家認(rèn)為,涂料經(jīng)銷商更換品牌相當(dāng)于第二次投資,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同行。運(yùn)氣好的話,可以賺得盆滿缽滿,但稍有差池,也有可能造成第二次損失,很難再有翻身機(jī)會(huì)。因此,首先可以采取積極應(yīng)對(duì)姿態(tài),主動(dòng)與企業(yè)溝通,說(shuō)出問(wèn)題所在。如果實(shí)在解決不了問(wèn)題,再更換品牌,尋求更好的發(fā)展,將損失降到最低。此外,經(jīng)銷商還應(yīng)轉(zhuǎn)變坐商的傳統(tǒng)老舊觀念,積極進(jìn)行宣傳,如通過(guò)小區(qū)推廣、線上推廣等,開(kāi)拓多個(gè)銷售渠道,如此即使企業(yè)沒(méi)有將扶持政策落實(shí)到位,自己也能獲得較好收入。

  至于企業(yè),專家則給出如此忠告:企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系就好比一張網(wǎng),要想維護(hù)和管理好這張網(wǎng),企業(yè)就必須不斷地對(duì)這張網(wǎng)進(jìn)行縫補(bǔ),使其更加堅(jiān)固,才能達(dá)到雙贏局面。如果對(duì)經(jīng)銷商不管不顧,早晚這張網(wǎng)越來(lái)越松,十分不利于企業(yè)的發(fā)展。

  最后專家建議,涂料企業(yè)不能只顧開(kāi)發(fā)全國(guó)銷售渠道,而忘記維護(hù),顧此失彼。另外,經(jīng)銷商也不能光顧從企業(yè)身上找原因,也要審視自身問(wèn)題,更加謹(jǐn)慎看待更換品牌之事。

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