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　　“不得不說，現(xiàn)在門窗行業(yè)競爭很是激烈，企業(yè)如果不努力做好自己，并跟上行業(yè)發(fā)展速度，很容易會被淘汰。那么，門窗企業(yè)如何做到不被行業(yè)淘汰呢?在我看來應(yīng)該加快企業(yè)各方面升級，最好做到‘軟、硬’兩手抓。”這是意博門窗在接受記者采訪時(shí)，發(fā)表的看法。

　　近日，記者在走訪門窗市場調(diào)查各企業(yè)發(fā)展情況時(shí)，意博門窗的發(fā)言引起了行業(yè)不少關(guān)注，特別是那句“軟、硬兩手抓”更是成為同行揣摩、研究的“重點(diǎn)”。

　　一手抓“軟”——品牌升級

　　“其實(shí)行業(yè)競爭激烈既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，就看我們?nèi)绾斡y而上，把挑戰(zhàn)變成機(jī)遇。就像我前面講的企業(yè)要做好各方面的升級，需要從‘軟件、硬件’出發(fā)，而這里的‘軟件升級’指的是品牌方面的升級。”

　　一直以來意博門窗形象深入人心，意博門窗嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)態(tài)度，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并在行業(yè)樹立了良好的口碑。而近期，意博門窗在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了定位升級，提倡“德式工藝，匠心制造”理念，除了更嚴(yán)謹(jǐn)要求產(chǎn)品的制造工藝，還要求產(chǎn)品能體現(xiàn)出企業(yè)的定位。

　　據(jù)了解，意博門窗正在往服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，因此在服務(wù)方面也下了不少功夫。其中，企業(yè)擁有專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并特設(shè)專線負(fù)責(zé)統(tǒng)一接待咨詢，類似“服務(wù)10000號”，不管有任何問題，企業(yè)都會及時(shí)作出回應(yīng)并解決。平時(shí)經(jīng)銷商有什么問題，只需一個(gè)電話，總部會立馬派人前往店面解決問題。同時(shí)企業(yè)還會經(jīng)常派專人上門指導(dǎo)店面運(yùn)營，讓經(jīng)銷商順利經(jīng)營。另外，已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者如果有任何相關(guān)疑問，都可向企業(yè)反映，企業(yè)會在接到異議后的12小時(shí)內(nèi)及時(shí)作出處理。同時(shí)，企業(yè)還會存檔保留每個(gè)消費(fèi)者反饋的問題以及處理結(jié)果，并進(jìn)行總結(jié)和改善，從而為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

　　一手抓“硬”——設(shè)施升級

　　此外，意博門窗告訴記者，除了做好“軟件升級”，企業(yè)還在“硬件升級”方面頗有成效。據(jù)了解，意博門窗目前正著手打造新的辦公大樓，其面積則比原有辦公大樓更大，裝修更精致，給員工更好的辦公環(huán)境。其次，企業(yè)還在建造新的展廳，其空間更大，能容納不同型號的門窗產(chǎn)品，達(dá)到更好的展示效果。另外，意博門窗第三代形象店也即將完工，不久將會投入使用。而第三代形象店在設(shè)計(jì)、裝修方面都更新穎獨(dú)特，更能全面詮釋企業(yè)形象。

　　不僅如此，意博門窗還對生產(chǎn)設(shè)備等“硬件”進(jìn)行升級，引進(jìn)兩臺行業(yè)先進(jìn)的試裝臺，每次門窗產(chǎn)品出廠前，都會進(jìn)行試裝，檢查產(chǎn)品是否存在問題，以便及時(shí)解決問題并確保產(chǎn)品無瑕疵。同時(shí)，企業(yè)還從德國引進(jìn)數(shù)碼切割鋸床、無縫焊接機(jī)等先進(jìn)設(shè)備與國際先進(jìn)的技術(shù)工藝，再選用中國著名品牌新河鋁材和航天鋁材鈦鎂鋁合金作為原料，保證產(chǎn)品質(zhì)量。