發(fā)布時間:2015-9-22 16:07:00 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2015年9月14日，福州九彩華庭小區(qū)的阮女士購買的雅立潔具品牌店淋浴房的玻璃門突然發(fā)生爆裂, 對于發(fā)生淋浴房爆裂此類極奇?zhèn)€別的事件，雅立淋浴房公司依舊對此非常重視，特委派銷售部總經(jīng)理吳娟女士到現(xiàn)場了解事件情況。經(jīng)過現(xiàn)場勘察后進行分析判斷由于安裝維護不當, 導致玻璃門滑輪脫落造成門玻璃墜地爆裂。當時玻璃墜落后，小孩子只是手上有一點小劃傷，身體并沒有任何損害，據(jù)專業(yè)人員介紹，如果不是玻璃質量過硬，那后果不堪設想。即使此次事件并非由于雅立產(chǎn)品質量的問題，吳總也代表雅立公司對阮小姐表示十分歉意,并愿意承擔全部責任，對此，阮女士非常感動。
雅立淋浴房 公司吳總當面向阮女士道歉并承諾承擔責任，就此事的處理結果，雙方協(xié)商并達成一致意見：
(一).雅立公司承諾將為阮女士重新提供一款淋浴房安裝使用。
(二).福州經(jīng)銷商承諾兩年內每年一次免費上門檢測維護淋浴房。
(三)雅立公司將加強終端安裝管理及師傅安裝技術培訓，全面提升售后服務水平。
雅立淋浴房 對于此次意外鄭重向用戶表示誠摯的歉意，歡迎相關部門與媒體及消費者對我們的監(jiān)督,我們將以此作為最大的動力，向消費者提供更為優(yōu)質的產(chǎn)品，感謝廣大消費者對雅立公司的信任與支持!雅立淋浴房官方400電話：400-883-1233
眾所周知，即便是最優(yōu)質的全鋼化玻璃，也存在有千分之三的自爆率，這是遠遠低于國家標準。就目前而言，還沒有任何一個淋浴房品牌敢保證完全不會自爆，這從技術層面來說也是不現(xiàn)實的。當真的出現(xiàn)玻璃爆裂的時候，很多品牌往往會出現(xiàn)生產(chǎn)方和銷售方推脫責任的情況，最后也只能不了了之。與此不同，雅立淋浴房的玻璃是終生受保，不管什么時候，只要玻璃出現(xiàn)問題，雅立愿意承擔責任，這是雅立的自信，也是雅立對消費者最大承諾。吳總也再次代表雅立做出承諾：絕不會推脫事故責任，無論事件是由誰引起，雅立公司全面承擔事故的責任。
通過此次玻璃爆裂事件，雅立淋浴房特別提醒在選購浴室玻璃時更需留心，吳總提到淋浴房玻璃爆裂的原因：
一、使用了劣質的鋼化玻璃，玻璃本身無3C認證
鋼化玻璃的耐溫度急劇變化的 能力比普通玻璃高2至3倍，一般可以承受約220℃的溫差變化。鋼化玻璃的耐沖擊強度比普通玻璃高3-5倍。而劣質的鋼化玻璃在制作過程中燒制溫度較低， 沒有形成足夠的強度，使用時就會因高溫或碰撞爆裂。
二、人為安裝或使用導致鋼化玻璃扭曲
玻璃表面和邊部在加工、運輸、貯存和施工過程，可能造成有劃痕、炸口、爆邊等缺陷，易造成應力集中而導致鋼化玻璃自爆;玻璃在加熱或冷卻時沿玻璃板面方向產(chǎn)生的應力不均勻、沿厚度方向應力發(fā)布不對稱，或在平時生活中淋浴房遭受重擊，不加維護都可能造成鋼化玻璃自爆。
三、鋼化玻璃有一定的自爆率
對于淋浴房玻璃自爆的問題，淋浴房玻璃發(fā)生自爆的現(xiàn)象并不罕見，“即使是合格的鋼化玻璃，在通過所有的審核以及驗收后，仍存在千分之三的自爆可能性。”因為大多數(shù)淋浴房的玻璃都是鋼化玻璃，鋼化玻璃在加熱過程中鎳元素會變小，但在急速冷卻時并沒有來及變回到常溫狀態(tài)時的體型，所以鋼化玻璃會自爆。
雅立公司已在包括香港、澳門等170多個城市開設了 200多家經(jīng)銷網(wǎng)點，擁有300多間雅立產(chǎn)品專賣店。雅立公司獲得“2015十大淋浴房品牌”，“用戶最滿意產(chǎn)品”榮譽，而且雅立公司對所有雅立產(chǎn)品實行自購買之日起的三年免費維修，并實行終身保修服務。雅立公司對開發(fā)生產(chǎn)的每款產(chǎn)品都主動送至市級質量計量監(jiān)督檢測所進行全方位的檢驗和測試，并獲得檢驗合格證書及報告，確保每款產(chǎn)品涉及的材料、規(guī)格、樣式、電器、五金、漏電防護都符合嚴格的國家標準，從而確保消費者健康和安全。
雅立所有產(chǎn)品均按歐盟CE高標準生產(chǎn)，并已通過了權威認證機構的CE認證以及GMC全球優(yōu)質制作商認證。
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