發(fā)布時間:2015-8-3 10:20:45 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
“中國制造”的崩壞:
很多人聽過這樣一則笑話:上帝創(chuàng)造了生命,剩下的都是中國制造。如今的“中國制造”似乎已經(jīng)和“質(zhì)量危機”劃上等號了。
生活中數(shù)來數(shù)去無非是吃行住三方面。吃,在吃的方面中國很容易成為全球最令人驚詫的地方,中餐食譜資源豐富種類繁多,無人能比,但是原料的質(zhì)量經(jīng)常很糟,三鹿奶粉,地溝油,瘦肉精等等,糟糕程度都到了嚇人的地步。行,大到飛機出行,小到電梯上下樓,事故頻頻發(fā)生,沈陽電梯從27層直降的事情還沒有調(diào)查清楚,荊州電梯“吃人”事件就在網(wǎng)絡(luò)上開始蔓延。難道現(xiàn)在連最簡單的行都變得“步步驚心”了嗎?
“吃”和“行”已經(jīng)隨著中國制造口碑的崩壞跌落到質(zhì)量危機的大潮當中了,最后說到“住”,歸屬到“家”的一個概念,是不是也已經(jīng)隨波逐流,不再嚴把質(zhì)量關(guān),成為中國制造的“犧牲品”了呢?
“家”也要貼上“中國制造”的標簽了?
提到 家裝 ,所有人都知道這是市場里的一塊“肥肉”,可是這四萬億的市場雖然肥,卻也不是誰想吞就能吞的。 家裝 市場分散,難以集中,沒有清晰具體的標準規(guī)則,沒有分明的模塊。也正是因為如此,滋生了許多灰色地帶,讓許多想吞下這塊肥肉卻又沒有能力吞的人有了可乘之機,為產(chǎn)業(yè)貼上“中國制造”的標簽。
市面上出現(xiàn)的越來越多的 家裝 公司,打出“799”,“699”甚至“499”的低價口號來吸引人,比如某兔網(wǎng),流程第一步,看似貼心的“貨比三家”服務(wù)。實則是把用戶的全部信息用這種方式賣給了裝修公司。到最后裝修全部完工后,不論你出現(xiàn)多少質(zhì)量問題,用戶一定是找不到責任方,如果去找裝修公司,就會被推到兔子那里去,如果去找兔子,那就讓你去找裝修公司。到最后,用戶只能啞巴吃黃連,再出一次錢收拾爛攤子。與其說某兔網(wǎng)是 家裝 網(wǎng),說它是信息收集網(wǎng)倒是更加貼切。
對于 家裝 這個低頻消費行業(yè),消費者對行業(yè)內(nèi)的情況知之甚少,一旦有消費需求,用戶就會非常依賴這類網(wǎng)站,再加上低價誘惑,最后的結(jié)果就是在這類信息網(wǎng)的幫助下給自己挖一個坑然后往里跳。“住”和“吃”“行”不同,“吃”“行”大多都是一次性消費,而“住”是長期的。管道不好,家里就發(fā)洪水;線路不好,火災(zāi)說不定哪天就在家里暴發(fā);更可怕的是油漆建材不好,那在家里就直接打起毒氣戰(zhàn)了。想想都讓消費者不寒而栗。
那是不是如今的 家裝 市場也要被質(zhì)量危機席卷進去了呢?
標準化,模塊化,制度化 家裝 每一個環(huán)節(jié)
極客美家苦下功夫花費半年時間對客戶需求做足調(diào)查研究,把 家裝 市場的每一個部分進行模塊化,標準化,建立“云裝修”的裝修平臺,對于 家裝 市場的切入點的把握更加精準,市場切入點比針尖還要細。根據(jù)研究的數(shù)據(jù)匯集了全國各個品牌的建材資源、施工資源、監(jiān)工資源,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,既實現(xiàn)了資源的匯集又實現(xiàn)了與其他企業(yè)的云端資源共享。在這樣一個海量資源匯聚的平臺之上,用戶完全可以“足不出戶”就完成裝修。
極客美家,逆流而上,拒絕質(zhì)量危機
家裝 行業(yè)的三大巨頭之一極客美家,在行業(yè)面臨一場愈演愈烈的產(chǎn)品質(zhì)量危機,眾多企業(yè)被推向了道德聲討的風口浪尖的時候,選擇逆流而上,把遇到的困難視作一個挑戰(zhàn)、一個機遇,扎扎實實地從每一個細節(jié)做起,打造自主品牌。在眾多商家企業(yè)謀求灰色地帶利益,深陷質(zhì)量危機之中時,極客美家選擇提升自主品牌抵御信任危機。
提升品牌
l 選用品牌建材,嚴把質(zhì)量關(guān)
l 方案價格與實際落地價格的誤差不會超過5%
l 效果圖完全落實到到實際裝修
l 裝修后送十年維保
創(chuàng)新極客模式和GDP計劃
極客模式=“Uber+京東”模式。極客美家讓每一個擁有室內(nèi)設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計師變成一個獨立的工作者,通過平臺的支撐變更成數(shù)千萬個 “迷你”的 家裝 公司,這樣的 家裝 公司隊伍也在隨著極客美家的發(fā)展而逐步擴大,不斷滿足用戶需求,從而真正實現(xiàn)了 家裝 公司對客戶“一對一”式的服務(wù)。
GDP計劃是一個優(yōu)化生產(chǎn)力的計劃,有助于用戶在極客美家快速地獲得適合自己的裝修方案,而且還可以找到匹配的設(shè)計師,讓設(shè)計師只做最專業(yè)的事。在滿足客戶需求,節(jié)省時間和成本的前提下,極大地提高了設(shè)計師的工作效率。與此同時,GDP 計劃在將來會極大地影響 家裝 行業(yè)的結(jié)構(gòu),同時能夠讓更多挑剔的客戶都能找到讓他滿意的方案。
質(zhì)量危機像浪潮一樣大范圍侵襲各個產(chǎn)業(yè),但這并不是真正可怕的,真正可怕的是沒有意識到危機的來臨,沒有準備應(yīng)對危機的正確的態(tài)度和方法。如今的市場需要更多的極客美家的出現(xiàn),逆流而上,拒絕質(zhì)量危機,拒絕“中國制造”的標簽。