門窗企業(yè)在進行品牌定位時，有時會“隨波逐流”，誤以為品牌定位越大眾化越好，離掌握市場動向的目標就越來越近。殊不知，這種做法會導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，推廣模式也基本沒區(qū)別，因此，企業(yè)在市場的競爭中難有突破。而為了解決同質(zhì)化問題，個別鋁門窗企業(yè)提出了差異化競爭理念。
有行業(yè)專家分析：差異化競爭的核心思想是細分市場，針對目標消費群進行定位，導入品牌，樹立形象。如今，國內(nèi)門窗行業(yè)品牌林立，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，門窗企業(yè)如果一味地模仿、抄襲別人的創(chuàng)意，仍然以鼠目寸光的短視行為來經(jīng)營企業(yè)，那么，幾年之后，企業(yè)很可能連模仿的能力都沒有了。所以，企業(yè)注重差異化運營才是出路。
記者走訪市場后發(fā)現(xiàn)，在差異化競爭道路上，鏗固門窗憑借其差別于市場的獨特產(chǎn)品、服務和推廣方式贏得了市場認可，成為鋁合金門窗行業(yè)的領(lǐng)頭軍。那么，鏗固門窗是如何做到差異化運營的呢?記者走進鏗固門窗總部，對話鏗固門窗負責人蔡總，揭秘其差異化運營之道。
主打差異化產(chǎn)品，獲市場認可
“鋁合金門窗產(chǎn)品款式缺乏創(chuàng)新性以不是行業(yè)新話題。在這種狀況下企業(yè)要注重產(chǎn)品的差異性，不斷對生產(chǎn)工藝進行改革，使產(chǎn)品在質(zhì)量和設計上能夠區(qū)分于市場上的同類產(chǎn)品，以此達到吸引消費者的目的。”鏗固門窗負責人蔡總?cè)绱吮硎?。為了打造區(qū)別于市場的同類產(chǎn)品，鏗固門窗在產(chǎn)品的質(zhì)量和款式設計方面也投入了很多心血。
據(jù)了解，為了確保質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，鏗固門窗采用歐洲門窗質(zhì)量標準，并引進全球頂尖的德國豪邁機械全套設備，保證生產(chǎn)工藝精細。另外，鏗固門窗的產(chǎn)品主材和五金配件均采購于全球頂級供應商，如五金配件采用德國絲吉利婭及HOOPO等，鋁材選用航空航天鋁材，厚度達1.8mm，遠遠高于同行，質(zhì)量更好更耐用。
另一方面，為了保證產(chǎn)品的歐式特色，鏗固門窗斥巨資組建了一支由外籍或有留學歐洲經(jīng)歷的精英研發(fā)團隊。其次，為了保證產(chǎn)品款式新穎，企業(yè)會定期派設計師往歐洲游歷和交流學習，為產(chǎn)品設計增添靈感，保證走在市場潮流的前沿。再相比市面上的產(chǎn)品設計，鏗固門窗的每一款產(chǎn)品皆為原創(chuàng)，個性化差異明顯，并且以每2個月研發(fā)一款新品的速度而笑傲同儕。
打造差異化服務，穩(wěn)固市場地位
“在鋁合金門窗產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況下，企業(yè)只注重產(chǎn)品創(chuàng)新還不夠。要真正打造差異化優(yōu)勢，企業(yè)還需向目標市場提供比競爭者更貼心的服務，才有可能更大地突出差別，吸引市場關(guān)注。”鏗固門窗蔡總認為，企業(yè)競爭成功的關(guān)鍵常常取決于誰能提供更優(yōu)質(zhì)服務，贏得消費者歡心。
據(jù)悉，為做到服務優(yōu)于其他企業(yè)，鏗固門窗推出了一套全方位的服務體系，處處為消費者著想，做到服務無盲區(qū)。售前，鏗固門窗為消費者提供選購“導師”服務，有專人上門考察現(xiàn)場，丈量尺寸，并依據(jù)客戶要求和實際情況，提出解決方案。售中，企業(yè)為客戶提供“一站式”服務，承諾全國終端形象店均提供體驗、送貨、安裝等服務，高效解決 家裝 問題。售后，行業(yè)首推2年售后保修政策，并承諾假一賠十，大大保障了消費者的利益。鏗固門窗用他們的實際行動贏得眾多消費者青睞。
利用差異化推廣模式，擴展市場
不僅如此，鏗固門窗除了把控好產(chǎn)品質(zhì)量、建立起良好的品牌形象外，差異化的推廣模式也是協(xié)助企業(yè)發(fā)展的重要手段。眾所周知，如今，是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的流量，更利于提升品牌知名度。然而，現(xiàn)在大部分企業(yè)都只熱衷于做電視廣告和明星代言，還沒有充分意識到網(wǎng)絡平臺帶來的強大推廣效果，而鏗固門窗除了進行電視廣告投放和聘請明星代言，已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)推廣的優(yōu)勢并采取了行動。
據(jù)了解，鏗固門窗在網(wǎng)絡上建立了企業(yè)官網(wǎng)，并有專業(yè)團隊運營和管理，他們會針對市場發(fā)展情況和企業(yè)特點，有策略地進軍市場。除了企業(yè)官網(wǎng)便于大眾了解企業(yè)信息外，鏗固門窗還利用微信營銷，針對不同人群，分享各種咨訊，得到大眾的二次傳播，提升品牌影響力。
結(jié)語：在市場競爭日益激烈的當下，哪家門窗企業(yè)能做到產(chǎn)品和服務優(yōu)于他人，誰就能更好地搶占市場先機。因此，門窗企業(yè)要學會用發(fā)展、創(chuàng)新的眼光審視自己，衡量自身，通過改革和創(chuàng)新不斷自我提升，打造差異化產(chǎn)品，否則，隨時都有可能被市場淘汰。
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