蘇寧易購、靚 家居 簽約儀式現(xiàn)場。
家居 生態(tài)圈的跨界融合呈現(xiàn)提速整合態(tài)勢。本周，蘇寧易購、靚 家居 在廣州簽署協(xié)議，達成O2O戰(zhàn)略合作伙伴關系，聯(lián)袂布局O2O 家居 生態(tài)圈，圍繞家電、 家居 、 家裝 從消費鏈上進行全方位的整合與營銷模式的創(chuàng)新合作。根據(jù)協(xié)議，合作雙方將在線上線下不同領域的交融，發(fā)揮彼此O2O模式的優(yōu)勢，打通線上線下 家裝 服務，滿足互聯(lián)網(wǎng)時代新業(yè)主的 家居 消費習慣。
全產(chǎn)品全渠道線上線下同價
據(jù)悉，本次戰(zhàn)略前期推出了三個方面的合作：首先，靚 家居 進駐蘇寧易購線上云店開辟 家裝 平臺，讓業(yè)主有更多的線上通道去享受裝修體驗;其次，靚 家居 攜手蘇寧在即將重裝開業(yè)的全國第三家蘇寧云店——天河正佳店打造靚 家居 O2O一站式 家居 服務體驗旗艦店，營造滿足業(yè)主邊休閑、邊購物、邊裝修需求的極致體驗;第三，靚 家居 旗下20家門店與蘇寧旗下的20家門店進行1對1全面合作。蘇寧易購則已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C產(chǎn)品、日用百貨等品類，到2020年，預計可實現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模，成為中國領先的B2C平臺之一。
相比于此前小米與愛空間欲說還休、欲拒還迎的“合作”，此次蘇寧易購與靚 家居 的結盟明顯更深入且布局更具長遠的戰(zhàn)略眼光。在簽約現(xiàn)場，靚 家居 總經(jīng)理曾育周表示，線上蘇寧易購和線下1700家門店，執(zhí)行全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價，與靚 家居 核心的裝修全包套餐模式非常匹配，能夠滿足更多區(qū)域的 家裝 服務需求，在增加服務內(nèi)涵的同時還可以提升服務質量。據(jù)悉，靚 家居 深耕華南地區(qū)14載，全國首創(chuàng)O2O一站式整體 家居 ，發(fā)展至今已服務了近10萬家庭，成功打造了108元/平方米的舊房打拆套餐、688元/平方米的毛坯精裝套餐和298元/平方米的精裝配飾套餐。
結盟提高消費者購物效率
合作展開后，靚 家居 將推出相應的電器套餐，加入到現(xiàn)有的 家裝 套餐中，催生新的拎包入住套餐，極大的滿足了現(xiàn)有客戶的極致化需求。另外，靚 家居 、蘇寧以及保利早已在一些交叉領域展開合作，部分特定消費者完全可以輕松實現(xiàn)從買樓到入住的完美 家居 閉環(huán)。同時，靚 家居 擁有廣佛20家門店提供上門服務，每店數(shù)千方的產(chǎn)品和體驗間展示，數(shù)百名資深設計師提供免費設計，多對一的專屬微團隊服務，專業(yè)施工團隊全程手機監(jiān)工，官網(wǎng)、微信、微博和蘇寧易購、大粵網(wǎng)、天貓商城第三方平臺的多入口合作，24小時售后在線2小時響應解決問題，將裝修中價格、產(chǎn)品、設計、施工、維修五個環(huán)節(jié)線上線下完全打通，真正能夠讓消費者裝修無憂。接下來，靚 家居 還將在蘇寧旗下的所有門店布置O2O體驗間，為蘇寧的客戶提供裝修服務。
分析人士稱，該模式打破了 家裝 行業(yè)的消費壁壘，家電、 家裝 、 家居 全消費供應鏈的整合，消費者的購物效率將大幅提高，現(xiàn)有的服務邊界將會被打破，都將以“家”為主題，集家具、建材、設計、裝修、家電、銷售、服務等綜合功能為一體。信息時報記者 劉莉 陽軍
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