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　　雖然 家裝 是一個傳統(tǒng)行業(yè)，但是“信息不對稱、服務(wù)鏈條過長”的問題知道最近幾年才受到重視，這一切可以從 家裝 O2O平臺出現(xiàn)開始說起。2014年， 家裝 O2O才逐漸被資本嗅到風(fēng)向。首先是一大批O2O公司陸續(xù)進(jìn)入 家裝 行業(yè)，然后在年初爆發(fā)了融資潮。

　　傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的 家裝 O2O服務(wù)形態(tài)，持續(xù)有數(shù)年了，已不算是新鮮事。至今日， 家裝 電商形成了土巴兔為領(lǐng)導(dǎo)者的競爭格局。有一本書上討論過一個邏輯，做品牌的定位從角度思考的一個方向就是：歷史因素。換一個思維來理解， 家裝 電商做品牌定位就是依靠長期對各種資源的積淀，從而形成各方面的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　土巴兔成為互聯(lián)網(wǎng) 家裝 領(lǐng)導(dǎo)者，背后也同樣有資源積淀方面的幾件事值得訴說。

　　第一件事：領(lǐng)導(dǎo)者地位和變革行業(yè)的影響力

　　從2008年7月成立至今，6年多時間里，積累了85萬入駐設(shè)計師、740萬服務(wù)業(yè)主、7萬入駐裝修公司。這些都是歷史沉淀的資源，也是品牌定位的基礎(chǔ)，比如：當(dāng)你在深耕裝修行業(yè)的資源，品牌就定位在裝修。成功的品牌，就是談到裝修就想到某家公司。

　　去年在參加一個室內(nèi)設(shè)計師活動的時候，里面就有人問我：“你是哪個公司的朋友啊?”我說是土巴兔的。他很驚訝的說：“你是設(shè)計本的啊!”當(dāng)時我是很驚呼的，后來知道了設(shè)計本在設(shè)計圈其實已經(jīng)頗為知名。因為它這里面就存在70、80萬設(shè)計師資源的品牌號召和影響，同時也關(guān)聯(lián)到了土巴兔互聯(lián)網(wǎng) 家裝 領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

　　我們知道BAT巨頭對社交、電商和搜索領(lǐng)域有很強的影響力。在受眾相對較精準(zhǔn)的 家裝 行業(yè)，土巴兔也有這樣的影響力。Q Q可以解決每一個人聯(lián)系親朋好友的痛點，土巴兔是在改變每一個業(yè)主害怕裝修的痛點。土巴兔的裝修保、免費第三方監(jiān)理產(chǎn)品，已經(jīng)規(guī)范了大部分裝修公司在資金安全和裝修質(zhì)量上的貓膩。再具體點說，從亂象到規(guī)范，這種影響力無論在哪個行業(yè)都是能讓用戶記憶深刻的，這是變革的影響力。

　　第二件事：技術(shù)的優(yōu)勢

　　在互聯(lián)網(wǎng)公司的運營中，大家都極度關(guān)注用戶體驗，也就是關(guān)注產(chǎn)品，但是產(chǎn)品背后的技術(shù)優(yōu)勢所言甚少。給業(yè)主帶來極好體驗的裝修保，或者未來要推出的3D云設(shè)計軟件，都是依靠強大的技術(shù)團(tuán)隊打造的明星產(chǎn)品。

　　土巴兔CEO王國彬介紹，未來依托在全行業(yè)最領(lǐng)先的云設(shè)計技術(shù)，土巴兔會實現(xiàn)裝修公司、 家居 建材廠商免費終端再造的愿望。這樣的技術(shù)優(yōu)勢怎么體現(xiàn)?打個比方說，業(yè)主要裝修公司要出一份效果圖，現(xiàn)在一般的裝修公司交圖期限是按天計算的，需要兩三天或者一個禮拜的時間完成。未來土巴兔平臺，因為會有每個樓盤的戶型設(shè)計數(shù)據(jù)，通過云設(shè)計技術(shù)，很容易3D建模出效果圖。這個建圖時間是在10秒鐘內(nèi)完成的。

　　第三件事情：用戶價值

　　用戶價值，這確實是一個說爛了的詞。省錢、質(zhì)量、服務(wù)，這是土巴兔用戶價值三個最核心的關(guān)鍵詞。

　　土巴兔首先提供“貨比三家”服務(wù)，提供三 家裝 修公司給業(yè)主，一般業(yè)主可以選擇報價最低的裝修公司(土巴兔平臺的裝修公司都有質(zhì)量服務(wù)保障)，這就是省錢的價值;其次，裝修公司在土巴兔裝修保和免費第三方監(jiān)理的督查下，業(yè)主能得到可靠的質(zhì)量，因為裝修保能夠?qū)I(yè)主的裝修款掌控有度，裝修公司需要按業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)完成質(zhì)量服務(wù)，才能獲得應(yīng)有的回報;最后，互聯(lián)網(wǎng)平臺本身就是服務(wù)屬性，所以比線下公司有著天然的服務(wù)優(yōu)勢和基因，土巴兔整合各種資源，就是提供用戶一個全程高體驗的裝修服務(wù)過程。

　　土巴兔引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)，引領(lǐng) 家裝 O2O電商，以上的幾件事或許是從一個讀者角度，能夠明析其中一二。