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　　如今，大眾生活節(jié)奏快，在選購商品時(shí)，因商品種類繁多而不知如何選擇，需花費(fèi)較多時(shí)間進(jìn)行貨比三家，這無形中增加了購買成本。據(jù)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查了解，有70%的消費(fèi)者，在購買商品時(shí)，抱怨抉擇時(shí)間過長，但因?yàn)閷?duì)購買商品信息不熟悉，不得不花費(fèi)較多時(shí)間。該

　　情況普遍存在于多個(gè)行業(yè)，其中包括傳統(tǒng)的木門行業(yè)。然而，在消費(fèi)者購買成本普遍過高的情況下，有個(gè)別企業(yè)卻通過多方面優(yōu)化，為消費(fèi)者降低購買成本，備受大眾好評(píng)。其中一直有著原木門第一品牌之稱的六喜源原木門在減少消費(fèi)者時(shí)間成本、選擇成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、體力成本四方面進(jìn)行優(yōu)化，有效降低了消費(fèi)者的購買成本，備受市場(chǎng)熱議。

　　一、降低消費(fèi)者時(shí)間成本

　　據(jù)悉，時(shí)間成本指消費(fèi)者在購買商品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間，主要是從消費(fèi)者有意識(shí)要買商品時(shí)開始到購買結(jié)束這段時(shí)間，包括查找生產(chǎn)商品的品牌、篩選商品、選購商品等環(huán)節(jié)。倘若消費(fèi)者對(duì)該商品不熟悉，在這個(gè)過程需要花費(fèi)較多的時(shí)間。

　　為了降低消費(fèi)者時(shí)間成本，六喜源原木門總經(jīng)理王彬支招，“在減少消費(fèi)者時(shí)間成本方面，六喜源原木門從不斷提高自身的知名度，在消費(fèi)者需要購買高端、環(huán)保、靜音等功能木門時(shí)，讓其在第一時(shí)間就能想到六喜源原木門，進(jìn)而有效減少其查找生產(chǎn)商品的品牌的時(shí)間。”

　　為了達(dá)到這一效果，在“互聯(lián)網(wǎng)+”受熱的大環(huán)境下，六喜源原木門加大企業(yè)在PC端及移動(dòng)端的運(yùn)營。不管是在企業(yè)網(wǎng)站，還是企業(yè)的公眾微信，均有專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)及運(yùn)營，為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)項(xiàng)目包括產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品閱覽、在線預(yù)約等，提高六喜源原木門與大眾的互動(dòng)，塑造品牌形象、傳播良好口碑以及促進(jìn)產(chǎn)品銷售，讓消費(fèi)者在第一時(shí)間能找到目標(biāo)品牌信息。

　　二、降低消費(fèi)者選擇成本

　　所謂的選擇成本是指消費(fèi)者在選擇商品時(shí)對(duì)多種商品進(jìn)行對(duì)比，選擇自己認(rèn)為最好的。有時(shí)需要對(duì)比選擇的商品較多就會(huì)花費(fèi)比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間是可以相對(duì)減少的。

　　據(jù)悉，為減少消費(fèi)者選擇成本，六喜源原木門售前提供選購導(dǎo)師，上門考察，丈量門尺寸，依據(jù)客戶要求，提出和制定顧客滿意的解決方案。這就大大減少消費(fèi)者在眾多商品中選擇的時(shí)間，還能為消費(fèi)者定制他們心目中的原木門，真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　六喜源以派專人上門服務(wù)來減少選擇成本的方式，獲得不少消費(fèi)者的好評(píng)，其中，已經(jīng)是第二次選購六喜源原木門的陳先生對(duì)記者表示，“之前老 家裝 修，來六喜源店里消費(fèi)了一次，當(dāng)初我和他們說了想要買什么效果的門后，他們就上面幫我測(cè)量什么的，到送貨上門安裝也是十幾天的事情，節(jié)省了我不少時(shí)間。”

　　三、降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本

　　此外，風(fēng)險(xiǎn)成本指消費(fèi)者在購買商品時(shí)或購買后，不知道商品的質(zhì)量如何，承擔(dān)著價(jià)錢支出與從商品中所獲得的回報(bào)是否成正比的風(fēng)險(xiǎn)。為了保障消費(fèi)者權(quán)利，降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)成本，六喜源狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭上開始，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　據(jù)六喜源原木門王總表示，企業(yè)實(shí)力雄厚，是降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本的一重要因素。六喜源原木門生產(chǎn)基地占地面積達(dá)50，000平方米，年產(chǎn)量五萬套以上。企業(yè)擁有自己的庫存室，原材料庫存充足，避免了產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)臨時(shí)所購木料因養(yǎng)生期不夠而導(dǎo)致木材不穩(wěn)定、成品容易變形和開裂等問題。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供選擇，六喜源還有銅牌標(biāo)志、二維碼識(shí)別防偽，還有假一賠十的保障，為消費(fèi)者減少了風(fēng)險(xiǎn)成本，多方面保障了消費(fèi)者的權(quán)利。

　　四、降低消費(fèi)者體力成本

　　“體力成本是指消費(fèi)者在購買、使用、維修商品過程中消耗的體力。如：產(chǎn)品購買時(shí)、購買后的搬運(yùn)，產(chǎn)品開箱、安裝、安放、調(diào)試，產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)與商家、廠家聯(lián)系維修事宜，維修過程中給予的配合等。”六喜源原木門王總?cè)绱朔治?。在降低消費(fèi)者體力成本方面，企業(yè)為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，包括產(chǎn)品體驗(yàn)、送貨、安裝、售后美容等服務(wù)，高效解決 家裝 問題，讓消費(fèi)者買得舒心，用得放心。

　　結(jié)語：六喜源這一系列降低消費(fèi)者購買成本的措舉，有效解決了消費(fèi)著的煩惱，備受市場(chǎng)情況。六喜源原木門能在市場(chǎng)上取得今天的成就，或與其注重用戶體驗(yàn)，優(yōu)化自身為消費(fèi)者帶來便利的發(fā)展策略有直接的關(guān)系。其他企業(yè)在如何降低消費(fèi)者購買成本的思考上，可結(jié)合自身情況，適度借鑒六喜源的成功經(jīng)驗(yàn)。