發(fā)布時間:2015-6-18 12:06:48 來源:和家網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
6月15日,來自全國各地的40多位顧家 家居 十年老客戶代表和媒體代表,參加顧家 家居 組織的 “全民溜溜節(jié)”活動,走進顧家 家居 工廠,感受品質(zhì)之行。 “全民溜溜節(jié)”是顧家 家居 針對整個6月份推出的一個以“歡樂、分享”為主題的品牌活動,除了呼吁大家在6月份關(guān)愛家庭,與家人分享歡樂時光,溜童真、溜幸福、溜孝順,顧家 家居 也將在6月份舉辦形式多樣的客戶回饋和媒體互動活動,為消費者溜服務、溜品質(zhì)、溜設計、溜工藝、溜品牌,讓消費者和媒體走進工廠,深入工廠,了解顧家 家居 產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和品質(zhì)保障。
溜品質(zhì),顧家 家居 邀請消費者、媒體走進工廠,零距離體驗產(chǎn)品生產(chǎn)過程
沙發(fā)、床墊類家具產(chǎn)品,與消費者的日常生活和休息密切相關(guān),是品質(zhì)生活的切實保障。顧家 家居 品牌自創(chuàng)立以來,就將“卓越品質(zhì)”確立為公司市場發(fā)展的核心要素,發(fā)展至今,顧家 家居 產(chǎn)品的卓越品質(zhì)在用戶中已經(jīng)積累了良好的口碑,并被行業(yè)所認可。
車間里,顧客們在參觀顧家 家居 自主創(chuàng)新改進的生產(chǎn)線,感受強大生產(chǎn)實力
為了讓消費者真正深入了解顧家 家居 沙發(fā)、床墊、軟床的生產(chǎn)全過程,顧家 家居 精心安排了參觀行程。消費者和媒體代表首先對花園式廠區(qū)的生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū)等功能區(qū)進行了了解,并走進了牛皮儲備車間、海綿車間、木工車間、裁剪車間、縫紉車間、包制車間,零距離體驗顧家 家居 沙發(fā)、床墊產(chǎn)品從選材到生產(chǎn)再到出廠的全過程,見證其安全、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)把控流程。
溜工藝,走入實驗室,全方位了解顧家 家居 領(lǐng)先的工藝流程
在參觀過程中,顧家 家居 的講解員為大家進行專業(yè)了的介紹,如皮料性能、加工方式、檢驗方法、工藝特點等。在裁剪區(qū)和縫紉區(qū),消費者們對各種皮材的切割工藝和縫紉工藝驚嘆不已,除了先進的設備,更需要專業(yè)技師精湛的經(jīng)驗積累;在海綿車間,消費者們深入了解了高品質(zhì)海綿的特性并親身體驗了不同密度海綿組合所帶來的沙發(fā)坐感……通過這些專業(yè)知識的了解,消費者們對顧家 家居 產(chǎn)品還有了更多新發(fā)現(xiàn),比如皮沙發(fā)跟布沙發(fā)到底有什么不同?如何鑒別不同的材質(zhì)和工藝?目前超級熱銷的“1號墊”床墊其舒適性能究竟是如何實現(xiàn)的?參觀過程不僅是對顧家 家居 品質(zhì)的見證,同樣是一場對沙發(fā)和床墊產(chǎn)品的全民科普。
17噸的壓路機對顧家床墊進行反復碾壓,見證顧家床墊內(nèi)部承托材料極高的韌性和回彈能力。
與此同時,顧家 家居 現(xiàn)場還安排了一個特別有趣震撼的環(huán)節(jié),讓在場的老客戶和媒體代表現(xiàn)場共同見證一臺重達17噸的壓路機對顧家床墊進行反復碾壓,經(jīng)過碾壓后的顧家床墊幾乎毫發(fā)無損,立即回彈至原來狀態(tài),充分驗證了顧家床墊內(nèi)部承托材料極高的韌性和回彈能力,而這種韌性和回彈力正是確保顧家床墊穩(wěn)定、舒適的重要保障。除此之外,老客戶代表和媒體還走進顧家 家居 領(lǐng)先的實驗室,了解參觀顧家 家居 原材料、成品的檢測工藝,如牛皮的抗拉裂、色牢度以及高低溫測試,成品的耐久性測試,甲醛測試儀等等。實驗室的參觀讓消費者和媒體對顧家 家居 產(chǎn)品工藝流程和品質(zhì)把控有了更深更全面的了解。
溜服務,現(xiàn)場演示專業(yè)的沙發(fā)、軟床清洗保養(yǎng)服務,打造服務品牌
最令消費者感興趣的,還是顧家 家居 的工作人員們?yōu)橄M者演示的“沙發(fā)清洗保養(yǎng)十部曲”及軟床除螨的全過程。在展現(xiàn)品質(zhì)的同時,也展現(xiàn)了顧家 家居 貼心、周到的客戶服務。在剛剛過去的“五一”期間,顧家 家居 2500家店長上門為用戶免費清洗保養(yǎng)沙發(fā),已經(jīng)令諸多消費者感受到了顧家服務的與眾不同,但在此次“沙發(fā)清洗保養(yǎng)十部曲”和軟床除螨的演示中,工作人員們更加專業(yè)化的細致講解,以及現(xiàn)場的親身體驗,讓大家在學會沙發(fā)、軟床專業(yè)養(yǎng)護知識的同時,也再次體驗到了顧家服務的貼心與細心。“沙發(fā)也要有修養(yǎng)”活動自2013年首次舉辦以來,已經(jīng)連續(xù)三年,為用戶提供免費的沙發(fā)清洗保養(yǎng)服務。今年,顧家 家居 已經(jīng)為全國近4萬個客戶進行了免費沙發(fā)清洗服務,下半年,顧家 家居 還將在全國200多個城市舉辦軟床、床墊的除螨服務,致力于打造顧家 家居 的服務品牌,讓消費者在產(chǎn)品之外能夠享受到顧家 家居 專業(yè)、貼心的服務體驗。
在本次活動中,顧家 家居 還組織消費者與媒體人員一起,舉行溝通交流會,傾聽來自客戶和媒體的心聲,邀請大家提出寶貴建議和意見,為顧家 家居 推出更符合消費者需求的產(chǎn)品和服務獻言獻策。
業(yè)內(nèi)專家表示,顧家 家居 通過“全民溜溜節(jié)”活動邀請消費和媒體走進工廠車間,無保留地為消費者“溜出”生產(chǎn)過程,見證了其作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的信心與態(tài)度,這種開發(fā)互動的活動形式,有助于顧家 家居 的品牌在消費者心目中留下更立體的印記。同時,在這種開放、透明的心態(tài)下,顧家 家居 在產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)上,也會越來越貼近消費者的需求變化,為消費者帶來更堅實的“幸福的依靠”。