發(fā)布時(shí)間:2015-6-1 15:27:49 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
目前,中國 家裝 市場規(guī)模高達(dá)4萬億,但是卻沒有一個(gè)規(guī)模超過20億的企業(yè),更沒有一個(gè)口碑響亮的品牌, 家裝 市場出現(xiàn)“有生意無口碑”的尷尬局面。
業(yè)務(wù)鏈長,用戶痛點(diǎn)多,選擇從哪里突破? 超級Home的聯(lián)合創(chuàng)始人閆海峰坦陳了自己裝修房子時(shí)的經(jīng)歷:因?yàn)樾挪贿^傳統(tǒng)裝修,去找互聯(lián)網(wǎng)裝修,看了愛空間、房天下等,這些都在拼價(jià)格,品質(zhì)實(shí)在不敢恭維。于是他發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)對品質(zhì)有要求的年輕白領(lǐng),想要選擇省心的裝修方式時(shí),基本上沒有高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 可選。超級Home就是針對這部分的80后奮斗者,用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具,把復(fù)雜的裝修過程,整合成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 家裝 產(chǎn)品,通過去中介化及標(biāo)準(zhǔn)化,整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn),做簡單省心、有品質(zhì)高逼格的 家裝 業(yè)的“蘋果”。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是經(jīng)營用戶
2015年,互聯(lián)網(wǎng) 家裝 趕上了風(fēng)口。放眼整個(gè)市場,有主打低價(jià)風(fēng)頭正勁的愛空間;有背靠搜房網(wǎng)強(qiáng)大資源的房天下;有依托海爾十?dāng)?shù)年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的百變加,在閆海峰看來,把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)放到網(wǎng)上,還不是真正的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 。
閆海峰國家一級注冊建筑師,也是傳統(tǒng) 家裝 公司創(chuàng)業(yè)者,長期為萬科、金地等做樣板間的研發(fā),因了解傳統(tǒng) 家裝 業(yè)態(tài)的瓶頸,一直在尋找互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方向。在不斷探索中,他認(rèn)識了超級Home創(chuàng)始人姜海涌,這是位富有理想主義激情和進(jìn)取精神的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)樽约?a href="http://www.jxxingcheng.com" target="_blank"> 家裝 修的諸多痛苦經(jīng)歷,刺激了他用互聯(lián)網(wǎng)重塑 家裝 業(yè)的念頭。“ 家裝 行業(yè)口碑差,其本質(zhì)原因殺雞取卵的業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)要重塑它,就得把‘一錘子買賣’的生意,變成持續(xù)的用戶經(jīng)營。”這位年輕的創(chuàng)業(yè)者用互聯(lián)網(wǎng)的跨界視角,一語點(diǎn)破了閆海峰頭腦中的迷霧。隨后,閆海峰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加入了超級Home,負(fù)責(zé)超級Home的產(chǎn)品研發(fā)。
把“一錘子買賣”變成“談一場終身戀愛”
目前,超級Home1.0只提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,將一套傳統(tǒng)裝修公司報(bào)價(jià)30萬的軟硬裝全包方案,定價(jià)為15.6萬,2個(gè)月就可直接入住,甚至連進(jìn)門的拖鞋都已擺好。5月1日上線預(yù)約,限招10名天使用戶,結(jié)果獲得了341個(gè)預(yù)約訂單?;鸨氖袌龇答?,證明了超級Home切中了80后裝修的極大痛點(diǎn)——省心且有品質(zhì)。
閆海峰說:“現(xiàn)在的用戶越來越懶,你讓一個(gè) 90后,去操心裝修,他寧可住酒店。 家裝 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化已是大勢所趨。未來,會出現(xiàn)更多細(xì)分品類,滿足不同人群,但這些產(chǎn)品都會是標(biāo)準(zhǔn)的。”
家裝 業(yè)用戶獲取的成本極高。大多數(shù)公司生意做完了,與用戶的關(guān)系就此終結(jié)。事實(shí)上,用戶一輩子都在與房子發(fā)生著互動(dòng)。因此,超級Home會像蘋果手機(jī)一樣,把硬裝做入口,未來要做持久的、基于智能家庭生活的服務(wù)。