發(fā)布時(shí)間:2015-5-28 11:47:15 來(lái)源:中華網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
縱觀現(xiàn)今的木門業(yè),企業(yè)入行門檻低,企業(yè)良莠不齊;企業(yè)間相互抄襲,導(dǎo)致原創(chuàng)產(chǎn)品缺乏,品牌受擠壓;價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)行等問(wèn)題日趨嚴(yán)峻。有專家分析,門木業(yè)經(jīng)歷2014年低迷期后,在2015年將繼續(xù)處于洗牌的時(shí)期。這是一個(gè)“弱肉強(qiáng)食”的時(shí)代,在這洗牌期,必然出現(xiàn)“倒下一大批,留下一小批”的現(xiàn)象。那么在這個(gè)“動(dòng)蕩時(shí)期”,木門企業(yè)該如何運(yùn)營(yíng)呢?對(duì)此,中國(guó)原木門領(lǐng)導(dǎo)品牌——六喜源原木門總經(jīng)理王彬先生對(duì)記者發(fā)表了自己的看法。王彬先生表示,在2015年的洗牌期,企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展情況,從四個(gè)方面著手做好發(fā)展規(guī)劃。
品牌化經(jīng)營(yíng)
品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,其巨大價(jià)值不言而喻。記者在對(duì)木門行業(yè)的調(diào)查中了解到,現(xiàn)在很多木門企業(yè)不重視品牌建設(shè),只看重產(chǎn)品銷量。這就導(dǎo)致了很多企業(yè)并沒(méi)有給消費(fèi)者留下深刻印象,不能很好地在市場(chǎng)上建立形象,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)此,王總建議,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅要有創(chuàng)品牌的意識(shí),更要有經(jīng)營(yíng)品牌的理念。企業(yè)可對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,確定品牌發(fā)展戰(zhàn)略并對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。據(jù)了解,六喜源原木門以“六喜源的門,五星級(jí)的家”為品牌理念,讓其高端定位深入消費(fèi)者內(nèi)心。另外,為了更好地詮釋其品牌理念,六喜源原木門沒(méi)有用夸張的噱頭對(duì)品牌進(jìn)行包裝,而是選擇用品質(zhì)來(lái)詮釋品牌價(jià)值。據(jù)悉,其采用進(jìn)口原木,每件原木經(jīng)過(guò)兩年超長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)生期后,經(jīng)過(guò)9道核心工藝和128道工序,打造藝術(shù)臻品,完美地地詮釋“六喜源的門,五星級(jí)的家”的品牌形象。
提高產(chǎn)品質(zhì)量
據(jù)了解,在2014年里,有25%消費(fèi)者反映買到的木門存在著問(wèn)題,如木門表面掉漆;一年內(nèi)開裂、變形;使用壽命短等。對(duì)此,王總坦言,現(xiàn)在確實(shí)存在有些同行以劣質(zhì)產(chǎn)品冒充優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的情況,而這也是消費(fèi)者較為擔(dān)心的問(wèn)題。因此,在2015年,企業(yè)應(yīng)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為戰(zhàn)勝市場(chǎng)的利器,在研發(fā)產(chǎn)品上下功夫。
“這是我第二次買六喜源的門了,除了它高端大氣、天然精致的特色,非常滿足我這種追求時(shí)尚、貴族的生活之外,更重要的一點(diǎn)是它的產(chǎn)品確實(shí)是不錯(cuò)的,產(chǎn)品質(zhì)量還是挺有保障的。像我家5年前買的六喜源的木門,現(xiàn)在還像新的一樣。”正在六喜源專賣店下單的陳女士對(duì)記者說(shuō)道。
一站式服務(wù)
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)《2014年消費(fèi)者購(gòu)買木門滿意度》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有36%的消費(fèi)者對(duì)木門企業(yè)的售后服務(wù)不滿意??梢哉f(shuō),隨著消費(fèi)者消費(fèi)層次的提高和消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),其除注重木門產(chǎn)品的質(zhì)量外,也開始重視精神上的享受。在2015年的洗牌期,企業(yè)可提供一站式的服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者在精神上的享受。據(jù)王總介紹,六喜源原木門是行業(yè)首家推出保障服務(wù)的企業(yè),其承諾假一賠十。此外,六喜源還為顧客提供一站式的服務(wù),從售前上門考察、丈量尺寸;售中提供體驗(yàn)、送貨、安裝;售后美容、保修等,保障消費(fèi)者權(quán)益。
提高內(nèi)部制度管理
另外,王總認(rèn)為,企業(yè)要成功運(yùn)營(yíng),除了要有品牌化的經(jīng)營(yíng)理念外,還要提高對(duì)內(nèi)部制度的管理,才能使企業(yè)更好地展開工作。而提高內(nèi)部制度管理可從兩個(gè)方面考慮,一方面是對(duì)人員的管理,另一方面是對(duì)內(nèi)部流程的管理。不少業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)如果不注重人員管理,那么人員流動(dòng)性就會(huì)增大,并不利于企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。其次,企業(yè)如果對(duì)生產(chǎn)流程缺乏合理的管理,容易造成生產(chǎn)不規(guī)范,增加生產(chǎn)成本。
六喜源原木門王總的看法,獲得了木門業(yè)內(nèi)很多專家的認(rèn)可。不少專家也認(rèn)為,在面臨木門業(yè)洗牌期,企業(yè)不僅要提升其品牌價(jià)值,更要注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,真正從消費(fèi)者角度思考,保障他們的權(quán)益,企業(yè)才能更好地運(yùn)營(yíng)。