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　　——采訪銀盾斯金總經(jīng)理賴木森

　　一首《愛拼才會贏》，讓世人認(rèn)識到了閩南人”敢闖敢拼“的精神，也鑄就了眾多閩南人在中國商業(yè)史的一帆風(fēng)順。他，作為一個土生土長的閩南晉江人，靠著“敢闖敢拼”的勇氣與氣魄，在國內(nèi)銅制品行業(yè)闖出一片天地，并將品牌推向一個備受矚目的新高度。他，就是銀盾斯金總經(jīng)理賴木森。

　　跨界無界 ”闖“出新天地

　　賴木森，最早從事五金行業(yè)，并在該行業(yè)闖出名頭。一個機(jī)緣巧合的機(jī)會，他與銅制品”邂逅“，并被它所有的特性及藝術(shù)表現(xiàn)形式深深吸引。用他現(xiàn)在的話來說，中國的銅制品文化由來已久，越是了解，越是著迷，如今想起，當(dāng)時的”邂逅“可謂是一見如故、相見恨晚。

　　隨著對中國銅制品市場的深入調(diào)查，賴木森對中國深厚的銅文化也愈加崇敬，于是賴木森做出了一個決定：一定要把中國的銅文化發(fā)揚(yáng)光大。在接下來的數(shù)年里，賴木森深入調(diào)研國內(nèi)銅產(chǎn)品市場，發(fā)現(xiàn)該市場內(nèi)雖然銅門品牌林立，但缺乏標(biāo)桿性、領(lǐng)跑性的品牌，于是，他決定做好一個品牌，并把這個品牌做強(qiáng)、做大，做成國內(nèi)最具代表性、標(biāo)桿性的銅門品牌，這個品牌就是銀盾斯金。

　　家族企業(yè) 取舍有道

　　在閩南，家族式企業(yè)一直是一個特色，作為閩南人的賴木森深知這種經(jīng)營模式的利弊。在品牌創(chuàng)立之初，家族式的經(jīng)營模式雖更有凝聚力，但擺脫血緣限制，唯才是舉，無疑是現(xiàn)代化企業(yè)管理道路上一個必經(jīng)的階段。

　　正是基于這點(diǎn)考慮，銀盾斯金在建廠初期就引入職業(yè)化的操盤團(tuán)隊(duì)，將人才納入第一生產(chǎn)力，并逐步實(shí)現(xiàn)三個階段的轉(zhuǎn)變。首先是從感性管理到理性經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，廣納賢才，廣開言路;其二是從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在加強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力的同時，追尋團(tuán)隊(duì)型人才，共同協(xié)作，將一件事做好;其三是擺脫血緣限制，舉賢納言，創(chuàng)建職業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

　　拼創(chuàng)意 產(chǎn)品為本

　　在市場同質(zhì)化日趨嚴(yán)峻的形式下，銀盾斯金銳意求變，在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品特性上銳意求變、勇于創(chuàng)新。

　　早在2012年，銀盾斯金通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)銅門市場品牌林立，小作坊充斥其中，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。面對這樣的情況，銀盾斯金及時調(diào)整策略，在洞察銅門市場消費(fèi)群體習(xí)性的基礎(chǔ)上，提出”產(chǎn)品為本“的口號，在生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品特性等方面大局改革。

　　首先是投入巨資引進(jìn)國內(nèi)尖端的生產(chǎn)設(shè)備。以涂裝烘烤設(shè)備為例，這套設(shè)備在引入時，考慮到銀盾斯金特制的烤漆耐候性，以及油漆在銅板表面的附著穩(wěn)定性等要素量身定制，整套設(shè)備長達(dá)50米，并且具有相當(dāng)?shù)莫?dú)特性，因此銀盾斯金銅門的表面處理在全國處于領(lǐng)先水平。

　　在生產(chǎn)設(shè)備升級的基礎(chǔ)上，2013年年末，銀盾斯金提出了”不按常規(guī)出牌，不走尋常路，大膽創(chuàng)新、創(chuàng)造產(chǎn)品“的戰(zhàn)略部署。除了與國內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)院、高等院校合作，共同研發(fā)具有前瞻性，并滿足高端客戶對銅門及銅裝飾的品味需求的整銅系列產(chǎn)品之外。更將中國的銅文化融入其間，行業(yè)首創(chuàng)“景觀銅門”概念，將人文景觀，名勝古跡 ，自然風(fēng)光 、人文勝地等元素融入銅門中，讓每一扇銅門都成為一道風(fēng)景。

　　敢闖也敢拼 競爭促發(fā)展

　　企業(yè)的發(fā)展，總伴隨著競爭的鞭策。在銀盾斯金的發(fā)展歷程中，競爭總是無處不在，而隨之而來的改變，也鑄成了銀盾斯金的”銅門帝國“。

　　正如上述所說，一切競爭終歸需還于產(chǎn)品本身。

　　首先是技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)的創(chuàng)新一是生產(chǎn)設(shè)備的更新?lián)Q代，二是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建。銀盾斯金除了引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備之外，對外嫁接國內(nèi)著名的高等設(shè)計(jì)院校、頂尖的設(shè)計(jì)院，為企業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造注入源源不斷的生命力;對內(nèi)則創(chuàng)建研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，并招募優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

　　其次，是產(chǎn)品品質(zhì)的層層把關(guān)。銀盾斯金的生產(chǎn)車間建立起了一套嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)控制管理體系，54次質(zhì)量檢測、101道標(biāo)準(zhǔn)工序保證產(chǎn)品在出庫前的嚴(yán)格管控，最大限度把控質(zhì)量缺陷率。

　　其三是服務(wù)，和很多行業(yè)一樣，國內(nèi)銅門市場的競爭重心雖未改變，但更加細(xì)化，服務(wù)就是產(chǎn)品競爭的衍生競爭之一，而打造差異化服務(wù)，則是在競爭中取勝的關(guān)鍵。銀盾斯金在服務(wù)體系上提出”4C”服務(wù)，即：以客戶為中心的CUSTOMER;嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)，基本實(shí)現(xiàn)”零“售后的COST;一年保修，終生維護(hù)的CONVENIENCE;物有所值、物超所值的CONSUMPTION。

　　拼創(chuàng)意、拼產(chǎn)品、拼服務(wù)，敢拼成就銀盾斯金，敢闖，才能闖出新天地。正是賴木森的”敢闖敢拼“精神，讓銀盾斯金站在國內(nèi)銅門行業(yè)的頂端，未來，銀盾斯金將向著中國銅門行業(yè)領(lǐng)航者的方向進(jìn)發(fā)，讓銀盾斯金銅門走進(jìn)千家萬戶。