近日，有關部門利用春季大促之際，根據用戶調研及預訂數據進行綜合性分析，發(fā)布出一份關于門業(yè) 家裝 報告——《2015年Q1在線 家裝 行業(yè)報告》(下面簡稱《報告》)。報告中分別指出，一線城市的裝修需求最為旺盛、消費群體越來越趨向年輕化、簡約風格備受青睞等結論。
為此，記者走訪各大建材市場，了解各商家對《報告》的看法。其中，有著“中國原木門第一品牌”美譽的六喜源負責人王總表示“當下，年輕群體的消費心理和消費需求深刻地影響著整個 家居 建材市場的發(fā)展。隨著消費者群體逐步年輕化， 家居 產品年輕化發(fā)展將成必然，木門企業(yè)需把握好這一新的發(fā)展機遇。”
緊抓年輕化消費特征，走“青春”路線
根據《報告》中顯示，在木門的消費者年齡層中，25到35歲的人群占比例最大;在裝修方式上，全包裝修的用戶比率呈上升趨勢，意味著這種新型的的裝修方式開始受到更多用戶的青睞。“由此可以反映出，木門的消費群體在逐漸年輕化并且整體 家居 全包的裝修方式具有很大潛力。因此，木門企業(yè)要想獲得市場份額，就需要滿足年輕消費群體的需求，走“青春”路線，研究他們的心理特性，摸透他們的消費習慣，從而吸引年輕人的眼球。”王總總結道。
據了解，六喜源在了解80、90代消費習慣后，對產品添加了更多富有個性化、時尚的元素，還針對年輕人不愛麻煩、干脆的特性，實行了整體家具的裝修方式，大大減輕了8090后年輕人工作忙沒時間選購 家裝 的壓力。
與時俱進，企業(yè)運營模式應“年輕化”
企業(yè)除了要針對消費群體的消費特性作出應對策外，還要與時俱進，走在潮流尖端。眾所周知，微信從一個簡單的社交軟件變成一個給人們提供全方位服務的生活軟件，背后隱藏的巨大流量是不容忽視的，其中大部分流量是來自年輕群體。因此，企業(yè)可以與時俱進利用微信平臺打通傳統(tǒng)營銷模式，與用戶互動起來，才能真正說是“了解”用戶。
據王總描述，六喜源的微信平臺是經過策劃團隊對行業(yè)超過100個公眾號的分析，再來根據企業(yè)自身的情況勾勒出的框架，吸取了眾多賬號的精華和避免了許多誤區(qū)，旨在給用戶打造一個全方位的服務平臺。在平臺上，未購買六喜源產品的消費者可以通過各種富有品牌特色的小游戲獲取額外的優(yōu)惠，將線上的人吸引到線下購買，轉化為成交量;當消費者選購后，可以通過微信掃一掃來辨別原木門的真?zhèn)?，查詢原木門的物流情況等;還可以在平臺上查詢有關原木門保養(yǎng)知識和及時聯系客服，方便給消費者提供完善的售后服務體驗。
結語： 家居 年輕化無疑都已經成為了一個重要的注腳，一大批包括木門企業(yè)在內的 家居 大牌紛紛推出針對年輕化的對策。木門企業(yè)該不斷與時俱進，開拓出更多符合8090人消費習慣的渠道，力爭上游，爭取有更多的企業(yè)躋身于實力品牌之列。
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