發(fā)布時間:2015-4-23 10:20:05 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近日,3空間在北京市藍(lán)景麗家會議中心舉辦的一次客戶活動中,向與會業(yè)主和工長展示了一組有趣的APP客戶端。據(jù)悉,這款裝修互聯(lián)網(wǎng)APP神器,不僅可以讓業(yè)主在一分鐘左右速選得到工長相應(yīng),并可以從多個工長競價從中選擇性價比最高的。還可以讓工長隨時響應(yīng),搶單接活。
3空間創(chuàng)始人張磊先生
活動現(xiàn)場,一位參業(yè)主切身體驗(yàn)了APP找工長帶來的便利,僅一分鐘左右就收到了第一位工長的報價單,隨后又陸續(xù)收到了大概五六位工長的報價單。據(jù)3空間創(chuàng)始人張磊先生介紹:“3空間APP客戶端,可以讓業(yè)主像使用淘寶一樣按口碑和價格選工長,工長也可以像滴滴打車司機(jī)那樣,通過手機(jī)APP隨時隨地的搶單接活。”“用手機(jī)APP搶單接活聽起來并不陌生,滴滴打車的搶單模式已經(jīng)為大眾所熟知。工長使用的手機(jī)APP中有預(yù)先設(shè)定好的報價模板,實(shí)現(xiàn)一鍵報價,所以可以分分鐘響應(yīng)報價,進(jìn)行搶單。不過裝修的客單價少則幾萬,多則十幾萬、幾十萬,比滴滴打車要來的兇猛,這讓眾多工長心動不已。“活動現(xiàn)場3空間的工作人員解釋道。
活動現(xiàn)場
說起這款A(yù)PP客戶端對于行業(yè)的意義,3空間創(chuàng)始人張磊先生進(jìn)一步指出,原來 家裝 行業(yè)對于報價結(jié)構(gòu)是有一套不成文的行業(yè)慣例的。由于“不成文”,傳統(tǒng) 家裝 公司或者裝修隊(duì)給客戶的報價五花八門,常常為了多賺錢放進(jìn)去一些客戶不需要的報價項(xiàng),或者故意漏報一些本來必須有的項(xiàng)目,從而在報價階段拉低價格提高競爭力,但是開工以后跟客戶不斷加項(xiàng)。這些都傷害客戶的利益。
3空間的做法從行業(yè)的角度看是要把報價過程和報價結(jié)構(gòu)規(guī)范化,透明化。讓所有工長通過一套系統(tǒng)化的報價工具做出來,報價結(jié)構(gòu)和所有報價項(xiàng)都符合行業(yè)慣例,所有的工長都能使用,同時客戶可以看懂每一個報價項(xiàng),包括單價、數(shù)量、用途、工藝說明等等,從而解決裝修市場上報價的混亂現(xiàn)象。
用IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決傳統(tǒng)行業(yè)的問題,這是近些年來在許多行業(yè)正在發(fā)生的事情。3空間用技術(shù)手段把 家裝 行業(yè)的報價過程梳理的更加結(jié)構(gòu)化,解決的不僅僅是以往報價混亂的問題,同時也解決了效率問題?,F(xiàn)場的一位許工長向記者介紹,以往我給客戶做報價,從畫戶型圖,計(jì)算面積,拼湊報價項(xiàng),單價設(shè)定,總價核算,至少要花三個小時的時間。如果客戶需求再改動幾次,重新組織報價結(jié)構(gòu)與重新核算價格,又要花掉許多時間。對工長來說,每一分鐘都是成本,3空間工長版APP讓工長分分鐘就可以完成報價,這是工長群體普遍需要的。
活動現(xiàn)場
同時,每位業(yè)主可以在幾分鐘的時間內(nèi)就獲得多位工長的報價,不僅僅是快,事實(shí)上這是一種競價機(jī)制。熟悉 家裝 的業(yè)內(nèi)人士都知道,傳統(tǒng)裝修公司分配工長是暗箱操作,對客戶都是不可見的。3空間引入開放平臺的競價機(jī)制,顯然是要把客戶與工長的匹配過程交給市場通過自由競爭去完成。只有交給市場了,行業(yè)才會更加開放透明。以往 家裝 行業(yè)對業(yè)主信息不對稱不透明的頑疾才有機(jī)會被根除,而且裝修公司通過中間管理層謀取的30%到40%的利益也會被剝離。
通過技術(shù)讓 家裝 更便利、開放、透明,這也正是消費(fèi)者認(rèn)同3空間的根本所在。