2015年3月初，蘑菇裝修為備戰(zhàn)首批30戶裝修開工，召集工長進行專業(yè)培訓，培訓主要強調蘑菇裝修的施工規(guī)范及標準。據了解，培訓是為了提高施工質量，確保為業(yè)主提供最好的裝修體驗和居家環(huán)境。
距離首次工長集中培訓至今，已有1個月時間。在此期間，蘑菇裝修首批30戶業(yè)主家已陸續(xù)開工。為了深化施工細節(jié)，將服務和質量再次升級，3月30日早上，蘑菇裝修進行了第二次工長集中培訓。
工地像“家”一樣整潔
裝修工地因材料進場、施工等原因，一般都會較為凌亂。蘑菇裝修卻要求工長每天對施工現場進行全面檢查，嚴格有序的將各類材料區(qū)分并按區(qū)域放置，多余的材料也要及時撤離。“這樣做是為了杜絕施工材料的交叉污染，減少空間的浪費。”蘑菇裝修工長說，同時，工人每天都必須清掃施工現場，保持工地干凈明亮。“我們要求從施工進場到向業(yè)主交房，都要保證室內整潔。”工長說蘑菇裝修工人嚴格執(zhí)行此項優(yōu)質化的管理制度。
培訓過程中，蘑菇裝修的工程部負責人通過近期施工案例展示，對一些施工現場環(huán)境提出了重點表揚，并明確指出：“蘑菇裝修要將施工細節(jié)不斷優(yōu)化，不僅僅是按照標準去執(zhí)行，而是要超越標準，將工地當做自己家一樣收拾干凈，讓業(yè)主看到我們蘑菇裝修就是與眾不同。”
在重視施工環(huán)境的同時，蘑菇裝修也很注重施工流程中的各項細節(jié)，為的是超出業(yè)主的期望。
材料驗收前置
近期，西安頻繁降雨，天氣潮濕難免會導致有些材料受潮，這對后期的裝修施工有可能會造成影響。例如木材、板材、石膏板等，這些材料都比較容易吸收水分，待材料中的水分揮發(fā)后，易開裂變形，還會影響質量。
蘑菇裝修針對這一現象，要求項目監(jiān)理及工長提前對材料進行驗收，一旦發(fā)現受潮等情況，立即與供應商聯(lián)系調換。這就避免了后期與業(yè)主交底過程中發(fā)現問題，再處理時就會耽誤時間。“蘑菇裝修是真正做到為業(yè)主節(jié)省時間。”蘑菇裝修工長表示。
同時，根據不同的季節(jié)及氣候，裝修施工應該注意的細節(jié)，蘑菇裝修施工負責人也在培訓中做了詳細講解。據介紹，進入夏季，高溫、干燥等氣候容易導致墻磚脫落，油漆干燥過快、易開裂，木材含水率過低，一旦受潮即膨脹，尤其是地板，極易起拱等現象。對此，蘑菇裝修要求工長要有預防措施，如貼墻磚、地磚前，一定要使墻體濕潤，墻磚、地磚的浸泡時間要長，鋪貼后要灑水保養(yǎng)，太陽光能直射到的墻體須遮陽;油漆后須遮陽，防止干燥過快而開裂，油漆中揮發(fā)劑的量不宜過多，乳膠漆中的摻水量也要適中，以免降低遮蓋力和黏結度;木材不宜放在太陽下暴曬，避免膠水、黏結劑等在太陽下直曬而揮發(fā)、失敗 。
“實用”比美觀更重要
裝修過程中，蘑菇裝修業(yè)主高女士為了讓墻面看起來更美觀，要求將電視背景墻上的兩個電線盒距離調小，因為這樣就可以用電視遮擋住電線盒。而根據蘑菇裝修的施工規(guī)范，強弱電線的間距一定要在30cm以上。所以，針對這種情況蘑菇裝修就會從安全使用的角度跟業(yè)主解釋不能做的原因。
“強電一般是指交流電電壓在24V以上的動力電與照明電;而弱電包括網線，電話線，電視線，音頻線等等的電磁信號。若將距離減少，必定會造成線路之間的干擾，導致信號不穩(wěn)定。”蘑菇裝修工長表示，針對以上情況，蘑菇裝修工人會在不破壞裝修原則的同時，根據業(yè)主家的戶型布局精心設計出不同的解決方案，保證安全又美麗。
蘑菇裝修的本次培訓不僅是學習的過程，同時也給各位工長提供了一個很好的交流機會，大家在培訓中更加意識到提升服務品質的重要性。至此，蘑菇裝修決定每周安排工長集體培訓，提升團隊服務意識，實現細節(jié)化施工管理，從每個工長做起，從每個細節(jié)著手，確保給每一位業(yè)主提供優(yōu)質的服務體驗。
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