發(fā)布時間:2015-12-17 10:31:21 來源:中國建材第一網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
想要花20%的力氣,獲得80%的效果,是不少商家夢寐以求的事。然后多個市場卻陷入“無促不銷”的尷尬局面,其中包括傳統(tǒng)的原木門、鋁合金門窗、衛(wèi)浴等建材行業(yè)。
對此,有專家指出,造成“無促不銷”現(xiàn)象的癥結(jié)主要是經(jīng)銷商沒能掌握銷售主動權(quán),只能被促銷牽著鼻子走。那么,在原木門行業(yè),原木門經(jīng)銷商該如何掌握銷售主動權(quán)?來聽聽各業(yè)內(nèi)人士是怎么說的。
產(chǎn)品有賣點是前提
“首先,要看你的產(chǎn)品有沒有賣點,和其他產(chǎn)品相比有沒有競爭力。否則,‘空口無憑’,你很難打動消費者。”在經(jīng)銷商余先生眼里,產(chǎn)品賣點相當(dāng)于一個經(jīng)銷商的有利武器。余先生加盟六喜源原木門長達6年,對六喜源原木門特性可謂相對熟悉。
“其實,做原木門已經(jīng)比其他木門有優(yōu)勢。拿我加盟的六喜源原木門來說吧,六喜源的原木門均選用國外進口珍貴稀缺原木為材,但同時我們企業(yè)比其他原木門廠家更舍得下血本,如我們進口的稀缺原木里包括有緬甸國寶之稱的柚木,選材珍貴是我們選材上的賣點之一;對原木進行初步處理后,六喜源并不會馬上用這些材料投入生產(chǎn),而是對原木進行長達兩年的養(yǎng)生期,讓原木徹底適應(yīng)外界的環(huán)境變化,改變木材的物理結(jié)構(gòu),延長壽命,這又是我們產(chǎn)品的一賣點;還有,同樣是雕花,其他廠家采用的是機器雕花,但六喜源聘請從事門藝數(shù)十年的師傅,進行人工雕刻,為原木門賦予更高的藝術(shù)價值。”余先生說,經(jīng)銷商要對自己所經(jīng)營品牌有足夠了解,才對自己產(chǎn)品更有自信。
知曉目標(biāo)受眾是關(guān)鍵
另一資深六喜源原木門經(jīng)銷商曹先生認為,原木門經(jīng)銷商關(guān)鍵要知曉目標(biāo)受眾,但其實還可以對目標(biāo)受眾進行再分類。通過銷售過程中對消費者的觀察,一般可以將目標(biāo)受眾分為幾種:
1.最喜歡和最需要你產(chǎn)品的人。這類型的客戶,達成交易已不費吹灰之力,最重要的是怎么讓他們把這份喜愛之情延續(xù)下去,從而愿意把你的產(chǎn)品介紹給其他客戶,形成老客戶帶新客戶的局面,提高轉(zhuǎn)介紹率;
2.可以接受你的產(chǎn)品和服務(wù)的人。對于這類型的客戶,原木門經(jīng)銷商要做的就是將產(chǎn)品賣點充分展示,讓他們覺得自己眼光不錯,從而達到最大滿意度,吸引下次購買,達成創(chuàng)造潛在回頭客目的。
3.對你的產(chǎn)品有興趣,但不了解的人。對此,原木門經(jīng)銷商要采取“一擊即中”方式,在最短時間內(nèi)將產(chǎn)品最重要賣點展示出來,留住他們的腳步,再進行更全面的產(chǎn)品信息講解,并提供完善的服務(wù),吸引他們購買。
另外,原木門經(jīng)銷商不能滿足于當(dāng)前目標(biāo)客戶,還應(yīng)盡可能發(fā)掘更多潛在目標(biāo)客戶。
拓寬銷售渠道是核心
“有了好的產(chǎn)品,也知道目標(biāo)客戶,怎樣能獲得最好的銷量,接下來原木門經(jīng)銷商要做的就是拓寬銷售渠道。如今,互聯(lián)網(wǎng)普及度越來越高,原木門經(jīng)銷商拓寬線上銷售渠道義不容辭。因為線上營銷不僅能拉近與消費者的距離,也更能節(jié)省成本。如入駐天貓,開辟電商之路、開設(shè)微信公眾號,與客戶面對面交流等都是可行的做法。但也并不意味線下傳統(tǒng)銷售方式被淘汰,它在消費者心中仍占據(jù)重要地位。所以原木門經(jīng)銷商還應(yīng)積極開拓銷售渠道。”一業(yè)內(nèi)人士如此分析。
建立“交流群”是重要環(huán)節(jié)
“遇到問題無處訴說?自己糾結(jié)?做店面經(jīng)營最忌諱這個了,問題沒有及時解決,會越積越多,慢慢擊垮你的自信心。”六喜源余先生表示,自己加盟六喜源六年來,見過不少經(jīng)銷商被這個問題困擾,最后做不成生意。但自己就比較幸運,六喜源經(jīng)常會組織經(jīng)銷商培訓(xùn)大會,為經(jīng)銷商搭建交流學(xué)習(xí)平臺。在經(jīng)銷商大會上,余先生認識了來自全國各地的經(jīng)銷商,并和他們建立了“交流群”,平時有什么問題大家一起討論。另外,不僅是原木門行業(yè),經(jīng)銷商還可以與其他行業(yè)經(jīng)銷商結(jié)識,建立交流群,因為即使是不同行業(yè),也會有共性,也有值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
從對六喜源原木門等企業(yè)經(jīng)銷商的采訪中,可以看出,原木門經(jīng)銷商要想掌握銷售主動權(quán),僅靠銷售技巧行不通,還需要挖掘產(chǎn)品賣點、知曉目標(biāo)受眾、拓寬銷售渠道等。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,不同原木門品牌經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)自身情況,尋求不同技巧,才能取得最佳效果。