發(fā)布時(shí)間:2015-12-9 9:46:20 來源:中關(guān)村在線 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
消費(fèi)者更關(guān)注智能 家居 價(jià)格
自智能 家居 行業(yè)爆發(fā)以來,備受各個(gè)行業(yè)及消費(fèi)者的關(guān)注,各大巨頭紛紛加盟該行業(yè),并且產(chǎn)生了大量初創(chuàng)企業(yè)、團(tuán)隊(duì),以及相當(dāng)數(shù)量品類的智能 家居 產(chǎn)品。但也出現(xiàn)了一種跡象,即"外冷內(nèi)熱"的局面,商家滿腔的熱情,而消費(fèi)者卻抱以觀望的態(tài)度,遲遲不肯出手購買。叫好不叫座的"病因"究竟在哪,智能 家居 產(chǎn)品虛高的價(jià)格或許就是一大誘因!
此前筆者曾針對遙控家電該不該統(tǒng)一管控進(jìn)行了網(wǎng)友調(diào)查,根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有81.72%的網(wǎng)友認(rèn)為需要統(tǒng)一管控,使用上更方便。但統(tǒng)計(jì)[當(dāng)您知道這種設(shè)備(萬能紅外遙控器),會不會購買使用?]這個(gè)問題時(shí),雖然僅有2.15%的網(wǎng)友明確不會購買,但剩下的97.85%的網(wǎng)友也有了較大的分歧。
通過調(diào)查可以看出,網(wǎng)友對于智能 家居 產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)注較高,此前通過一些網(wǎng)友在文章中的留言也可以看出,不少消費(fèi)者認(rèn)為:智能 家居 設(shè)備價(jià)格虛高,產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格有著不小的差距。一些已經(jīng)購買智能相關(guān)產(chǎn)品的用戶坦言,"智能"已經(jīng)淪為吸引消費(fèi)者眼球的噱頭,產(chǎn)品功能與產(chǎn)品介紹存在較大的心理落差。
高價(jià)格買到了低服務(wù),這不僅影響了直接購買者,還會間接影響用戶周邊的親友,如此惡心循環(huán),如果智能 家居 產(chǎn)品功能尚未得到完善,很難再讓消費(fèi)者掏腰包!
智能產(chǎn)品售價(jià)偏高 功能不成熟
伴隨智能 家居 行業(yè)的快速發(fā)展,與生活息息相關(guān)的 家居 用品開始有了"智能"版本,如智能插座、智能燈泡、智能窗簾、智能開關(guān)……,連生活最常見的水杯也有了智能化應(yīng)用,可以計(jì)量用戶的飲水量,并在用戶需要喝水的時(shí)候提醒用戶喝水。別小看這智能水杯,其售價(jià)確實(shí)并不便宜。
最便宜的水杯也有近200元的價(jià)格,可能對于品質(zhì)有著較高追求的用戶而言,可能這樣的售價(jià)還能接受,但對于眾多普通用戶來說,可能這幾百元的智能 家居 ,消費(fèi)者還真的斟酌半天,產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值的PK可能會在頭腦中持續(xù)很久,最終不少的結(jié)論可能都是"再看看"。智能 家居 并非奢侈品,因此在定價(jià)問題上確實(shí)值得企業(yè)深思。
還以萬能遙控器售價(jià)調(diào)查區(qū)間為例,有72.04%的網(wǎng)友希望產(chǎn)品售價(jià)在[0-99元]這個(gè)區(qū)間,但目前市面在售的這類產(chǎn)品價(jià)格均在170元左右的價(jià)格,顯然與眾多消費(fèi)者心希望的價(jià)格有著不小的差距,雖然消費(fèi)者需求明確,但可能還會在"值不值"這個(gè)問題上糾結(jié)到暫時(shí)"觀望"的態(tài)度。
并且從產(chǎn)品功能本身而言,智能WiFi遙控器雖然可以統(tǒng)一控制家中的所有遙控設(shè)備,但其中碼庫問題還沒有得到完全覺得,不少設(shè)備需要消費(fèi)者逐一去學(xué)習(xí),因此有大量的重復(fù)性工作要處理,使用上也不是很方便,產(chǎn)品功能有待完善和提升。
價(jià)格與功能哲學(xué) 智能 家居 怎么做?
不得不說,小米在手機(jī)行業(yè)取得的成績與其在眾多消費(fèi)者心目中"高性價(jià)比"的地位密不可分。小米自第一款1999元手機(jī)的問題,將當(dāng)時(shí)智能手機(jī)的價(jià)格拉低不少,低價(jià)高配的固有概念在用戶心中建立,以至于小米每款產(chǎn)品都能獲得較高的關(guān)注度。
而智能 家居 行業(yè)同樣面臨這樣的問題,智能 家居 是要給用戶營造智能、舒服、便捷、安全的生活理念,同時(shí)容易造成這種生活理念是"土豪"才能享受到的,無非給智能 家居 產(chǎn)品"戴上"了奢侈品的標(biāo)簽。這無疑讓眾多消費(fèi)者與智能 家居 拉開了距離,對產(chǎn)品可能僅僅看了下價(jià)格都沒有了解功能就已經(jīng)Pass掉了。
且智能 家居 不得不面對的一大現(xiàn)實(shí)便是眾多產(chǎn)品功能的不成熟,在服務(wù)跟不上的前提下,高昂的價(jià)格又怎么能讓用戶為其買單。不少購買過智能產(chǎn)品的用戶直言,自己購買的智能 家居 產(chǎn)品已經(jīng)淪為了家庭的擺設(shè),有的甚至連擺設(shè)的位置都沒有。
因此,智能機(jī)據(jù)行業(yè)"叫好不叫座"的原因可能大家已經(jīng)了解了,雖然智能化的大方向已經(jīng)確定了,但如何實(shí)現(xiàn)普通家庭的智能夢還有很長的路要走,不僅僅需要完善智能 家居 產(chǎn)品的功能,還要對智能產(chǎn)品有個(gè)合理的定位,起碼讓用戶覺得產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值在某些方面是對等的!