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　　11月17日，2015亞太智慧城市發(fā)展高峰論壇在深圳會(huì)展中心拉開(kāi)帷幕。近年來(lái)，智慧生活已然成為了一個(gè)熱門(mén)話題，但與智慧城市相比，人們的關(guān)注點(diǎn)更聚焦在與自己生活息息相關(guān)的智能 家居 領(lǐng)域。目前來(lái)看，海爾優(yōu)家APP持續(xù)迭代、阿里聯(lián)合家電巨頭推出智能家電堪稱(chēng)智能 家居 領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。

　　三類(lèi)發(fā)展模式切入智能 家居 領(lǐng)域

　　當(dāng)下，各類(lèi)企業(yè)切入智能 家居 業(yè)務(wù)的方式主要有三種，一種是Google、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)研發(fā)智能機(jī)器人等硬件產(chǎn)品切入;一種是國(guó)美、京東等零售企業(yè)通過(guò)打包提供整套智能 家居 產(chǎn)品切入;還有一種是以海爾U+平臺(tái)為代表的企業(yè)通過(guò)搭建平臺(tái)切入智慧 家居 行業(yè)。

　　總體來(lái)說(shuō)，以硬件產(chǎn)品切入的方式開(kāi)發(fā)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，市場(chǎng)見(jiàn)效快但難長(zhǎng)久，因?yàn)槿菀自斐僧a(chǎn)品之間的割裂，互聯(lián)往往只局限于同一品類(lèi);以整套智能 家居 產(chǎn)品切入雖然可以解決不同產(chǎn)品品類(lèi)之間的互通，但卻因?yàn)槿鄙賹?duì)生產(chǎn)鏈的控制權(quán)而難以對(duì)用戶(hù)的個(gè)性化需求做出及時(shí)響應(yīng);而通過(guò)搭建平臺(tái)做智能 家居 ，可以實(shí)現(xiàn)各品牌、各品類(lèi)產(chǎn)品之間的廣泛通訊，但對(duì)企業(yè)硬件、軟件等方面的資源均有較高的要求。

　　從全球范圍來(lái)看，兼具家電等硬件和智能系統(tǒng)等軟件優(yōu)勢(shì)于一體的企業(yè)均在智能 家居 領(lǐng)域有所建樹(shù)，比如海爾U+平臺(tái)、三星Tizen。除了發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)外，海爾U+平臺(tái)一方面以用戶(hù)需求為核心持續(xù)迭代，另一方面開(kāi)放引入全球一流資源共創(chuàng)共贏，這種圍繞用戶(hù)需求開(kāi)放的思維正成為海爾U+平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而優(yōu)家APP正是這種差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體體現(xiàn)。

　　優(yōu)家APP差異化優(yōu)勢(shì)為用戶(hù)打造未來(lái)智慧生活標(biāo)本

　　2015年3月，在以用戶(hù)為導(dǎo)向，充分與用戶(hù)交互的基礎(chǔ)上，海爾U+智慧生活平臺(tái)推出全球首個(gè)以家庭為中心的一站式O2O服務(wù)的APP——優(yōu)家APP，到目前已經(jīng)歷了16次迭代升級(jí)。通過(guò)優(yōu)家APP，用戶(hù)家里的各類(lèi)家電、燈光、窗簾以及安防等全系列的 家居 設(shè)備均可實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨產(chǎn)品的互聯(lián)互通，這從根源上解決了現(xiàn)在很多智能 家居 產(chǎn)品封閉、單一的缺陷。除此之外，借助于海爾生產(chǎn)線的資源優(yōu)勢(shì)，海爾U+智慧生活平臺(tái)可以根據(jù)用戶(hù)的需求提供定制化的智能產(chǎn)品，為用戶(hù)提供個(gè)性化的智能 家居 解決方案。

　　為用戶(hù)提供定制化、個(gè)性化的智慧生活是海爾優(yōu)家APP的亮點(diǎn)。在定制化的智慧生活方面，優(yōu)家APP開(kāi)辟智能板塊，一站式接入智能 家居 場(chǎng)景，用戶(hù)通過(guò)APP可以進(jìn)行家電控制，更能根據(jù)個(gè)性需求，進(jìn)行智能 家居 聯(lián)動(dòng)的設(shè)置，省出時(shí)間去陪伴家人，一起享受智慧生活的便利。不僅如此，優(yōu)家APP還開(kāi)辟了一個(gè)對(duì)話板塊，通過(guò)連接微軟小冰，實(shí)現(xiàn)人機(jī)通訊，為用戶(hù)生活增添更多樂(lè)趣。

　　在為用戶(hù)提供個(gè)性化的智慧生活服務(wù)的部分，具體體現(xiàn)在服務(wù)和發(fā)現(xiàn)兩個(gè)板塊。在服務(wù)板塊，借助海爾平臺(tái)的資源，優(yōu)家APP可以為用戶(hù)提供預(yù)約售后服務(wù)、水質(zhì)查詢(xún)等特色服務(wù)。而在發(fā)現(xiàn)板塊，用戶(hù)可免費(fèi)開(kāi)店，由消費(fèi)者轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)通過(guò)眾創(chuàng)匯，用戶(hù)可在海爾交互定制平臺(tái)，參與模塊定制，打造屬于自己的個(gè)性化智慧生活。

　　同樣是智慧生活，相比于其他APP，優(yōu)家APP之所以考慮的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更全面，不僅依靠的是海爾用戶(hù)數(shù)量、開(kāi)放體系、完整家電產(chǎn)業(yè)鏈等得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì);更是依托于U+智慧生活平臺(tái)以創(chuàng)造用戶(hù)需求為核心的發(fā)展理念。為了給用戶(hù)帶來(lái)最貼心的智慧生活體驗(yàn)，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代創(chuàng)新。作為全開(kāi)放、全個(gè)性和全交互的海爾U+智慧生活開(kāi)放平臺(tái)，不斷探索與同行業(yè)、跨行業(yè)的企業(yè)合作，壯大智能 家居 的陣營(yíng)的同時(shí)，又為用戶(hù)打造了多樣化的智慧生活解決方案和生態(tài)圈，進(jìn)而真正推動(dòng)智慧生活的落地。

　　凱文·凱利最近表示，我們還處于互聯(lián)網(wǎng)的夏商周，今天的模樣不代表以后的模樣，二十年后最偉大的產(chǎn)品今天還未誕生，因此現(xiàn)在做些什么還不晚。由此來(lái)看，智能 家居 普及落地并非遙不可及，海爾U+平臺(tái)貫通海爾硬件、軟件方面的優(yōu)勢(shì)，并圍繞用戶(hù)需求開(kāi)放引入全球一流資源，通過(guò)優(yōu)家APP實(shí)現(xiàn)用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)之間的廣泛通訊，多項(xiàng)差異化優(yōu)勢(shì)助力下有望最早實(shí)現(xiàn)智能 家居 的市場(chǎng)化。