發(fā)布時(shí)間:2015-11-20 12:00:28 來(lái)源:中華網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
距離國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)第一套真正意義的商品房,已經(jīng)過(guò)去了30余個(gè)年頭,中國(guó)的第一、第二代商品房住戶正面臨著這樣的問(wèn)題:由于時(shí)間較長(zhǎng),且初次裝修往往質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致房屋局部出現(xiàn)破損、整體風(fēng)格過(guò)時(shí),舊裝已很難滿足當(dāng)下的居住功能和生活品質(zhì)需求。于是,改裝成為很多業(yè)主的選擇。
一般的房屋裝修6—8年就要更新一次,而中國(guó)舊裝市場(chǎng)的總量也已超過(guò)千億規(guī)模,這也讓立邦、多樂(lè)士這樣的外國(guó)品牌看到了商機(jī),紛紛推出刷新服務(wù),針對(duì)舊裝墻面做起了文章。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕的創(chuàng)業(yè)者們運(yùn)用用戶思維、極致產(chǎn)品思維,將原有的產(chǎn)品和服務(wù)推向新高度。在互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域,專(zhuān)注局部改裝和定制裝飾的小兵匠網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作方式,做到與立邦、多樂(lè)士形成差異化,將刷新服務(wù)做到極致,并在年底推出了“新年煥新家”活動(dòng),主打墻面天花和木地板煥新服務(wù)。
室內(nèi)環(huán)保做到極致:不僅0甲醛,還能吸甲醛
小兵匠煥新服務(wù)與立邦、多樂(lè)士刷新有著同樣的環(huán)保追求,并且將室內(nèi)環(huán)保等級(jí)往前推進(jìn)了一步。小兵匠墻面天花煥新服務(wù)采用水性硅藻涂料,材料本身不含甲醛,同時(shí)得益于原材料硅藻土的獨(dú)特屬性,還可以強(qiáng)效分解甲醛、苯、二氧化硫等室內(nèi)有害氣體,并釋放對(duì)人體有益的負(fù)離子,營(yíng)造出如森林一般的室內(nèi)居住環(huán)境。
在木地板煥新服務(wù)方面,小兵匠選用了以0甲醛添加著稱(chēng)的德?tīng)柕匕澹瑥脑牧线x擇上徹底掐斷甲醛揮發(fā)源頭。
施工速度做到極致:挑戰(zhàn)8小時(shí)極致煥新
真正的互聯(lián)網(wǎng)公司在產(chǎn)品和服務(wù)上往往有一種執(zhí)拗精神,喜歡用韌性挑戰(zhàn)一些看似難以完成的任務(wù)。由于舊裝改造容易對(duì)業(yè)主造成生活困擾、在一段時(shí)間內(nèi)影響生活節(jié)奏,小兵匠提出了“8小時(shí)極致煥新服務(wù)”的服務(wù)理念,即是一般性的墻面刷新服務(wù)在一個(gè)工作日內(nèi)完成,局部較大規(guī)模翻新改造在7個(gè)工作日內(nèi)完工,最大程度降低翻新改裝對(duì)生活造成的影響。
流程服務(wù)做到極致:服務(wù)一包到底,用戶不操心
小兵匠內(nèi)部人士介紹說(shuō),煥新服務(wù)為用戶提供的并不是單體產(chǎn)品,而是一個(gè)整體打包的服務(wù)內(nèi)容,用戶溝通下單之后,小兵匠將提供的是包主材、包輔料、包人工、包2年保修服務(wù),同時(shí)做到價(jià)格透明可見(jiàn),在整個(gè)過(guò)程中提升用戶的裝修體驗(yàn)。
體驗(yàn)提升的一大前提是實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和人員的規(guī)范化。在這兩方面,小兵匠針對(duì)不同項(xiàng)目?jī)?nèi)容制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化施工流程,對(duì)施工人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),真正做到環(huán)節(jié)可控、體驗(yàn)提升。
小兵匠煥新,不只是刷新
與立邦、多樂(lè)士將服務(wù)局限在墻面天花刷新上不同,小兵匠煥新服務(wù)針對(duì)的是局部舊裝,可為客廳、餐廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、兒童房、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)帶來(lái)局部翻新改造,以局部小改動(dòng),為整個(gè)生活空間帶來(lái)大不同。
據(jù)悉,此次小兵匠“新年煥新家”活動(dòng)將于11月25日—1月18日舉行,屆時(shí)深圳的用戶可以享受9折活動(dòng)優(yōu)惠。