發(fā)布時(shí)間:2015-10-20 15:28:55 來源:中國家具網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2015年國慶前后,連天紅領(lǐng)先破冰紅木市場“嚴(yán)冬期”的消息經(jīng)各大媒體爭相報(bào)道,各種輿論再次將這家極具爭議的企業(yè)推向風(fēng)口浪尖,究竟是什么引爆了連天紅的“洪荒之力”,得以大發(fā)絕招出奇取勝?
逆境還原:客戶至上卻搬石砸腳
受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,以及國外木材原料貿(mào)易受限等因素的影響,紅木行業(yè)低潮期來臨,同樣無法置身事外的連天紅加之多年來的“搬石砸腳”行為,諸如最大化地為客戶考慮,大幅度增加產(chǎn)品款式(約15000款)和可選材質(zhì)(近30種)等等,使企業(yè)資金鏈緊張,甚至不乏同行業(yè)競爭者傳出其倒閉的謠言,“連天紅倒閉2015”在爭議中成了百度熱門關(guān)鍵詞。面對如此情況,逆境中的連天紅如何自救?
坦誠對策:一聲救命為員工溫飽
主張透明化的連天紅最終打出了一則十分坦誠的廣告,也正因此改變了整個(gè)紅木家具行業(yè)的發(fā)展軌跡。這則廣告便是“低價(jià)套現(xiàn) 發(fā)工資救命”行動,其中反映出真實(shí)情況:“連天紅六千多員工,在不好環(huán)境下艱苦工作,很多人沒飯吃,孩子沒錢讀書,望客戶伸出援手或多或少買個(gè)幾百塊”,感謝雪中送炭!產(chǎn)品按不到半價(jià)的低價(jià)出售。
連天紅官網(wǎng)上直接打出了此醒目標(biāo)題
銷量走俏:“準(zhǔn)現(xiàn)貨”不漲價(jià) 回饋消費(fèi)者
該廣告迅速引發(fā)紅木家具行業(yè)地震,激發(fā)了多地市民空前的搶購瘋潮,據(jù)連天紅內(nèi)部人士透露,在“低價(jià)套現(xiàn)”優(yōu)惠活動期間,連天紅單店客流普遍增長達(dá)300%以上,鄭州、西安等地的大店,日均成交額過百萬。這種熱情一直延續(xù)到國慶,引起十一期間紅木市場升溫,乃至后期連天紅被迫“準(zhǔn)現(xiàn)貨”入市,開放線上生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售等方式縮短供貨周期,緩解終端缺貨情況。同時(shí),為了回饋伸出援手的消費(fèi)者,準(zhǔn)現(xiàn)貨依然低價(jià)出售。如今連天紅的“準(zhǔn)現(xiàn)貨”優(yōu)惠活動效果也不錯,許多訂單已經(jīng)排到三個(gè)月之后。
成功剖析:好產(chǎn)品成就高貴不貴連天紅
連天紅新聞發(fā)言人白云認(rèn)為:此次“現(xiàn)貨低價(jià)套現(xiàn)發(fā)工資救命”固然很吸引眼球,但是更重要的是要有調(diào)動消費(fèi)者熱情的好產(chǎn)品。好價(jià)格,好品質(zhì),好款式才是連天紅暢銷的根本。舉例來說,按照“低價(jià)套現(xiàn)”的政策,連天紅普及民眾系列家具雞翅木6件套售價(jià)從原來10087元降至4841元;非洲紫檀6件套從原價(jià)44647元直接降至21431元,這些才是對消費(fèi)者產(chǎn)生誘惑的根本原因。
綜上,連天紅的這一記記“響雷”大有劃破長空之勢,改寫了上半年以來行業(yè)冷清蕭條的氣象,特別是在人氣爆棚黃牛收貨的情況下,連天紅仍能做到充分尊重顧客的真實(shí)需求,不允許直營店員推銷家具,只讓顧客自由、自主選購,這些都是難能可貴的。加之連天紅真材實(shí)料的品質(zhì)和傳承故宮正統(tǒng)經(jīng)典的款式設(shè)計(jì),依然保持合理定價(jià),正可謂高貴不貴,接連創(chuàng)下新的熱銷傳奇也就在情理之中的事了。