發(fā)布時間:2015-10-16 15:30:31 來源:和家網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
紅木行業(yè)期待的“十一”黃金周剛剛結(jié)束,在不少廠商重拳出擊、給力優(yōu)惠下,受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,家具銷售人氣與量價平緩回暖成為今年黃金周市場主要表現(xiàn)形式。雖然回暖可期,但要像以往那樣火起來,尚需一段時間。而在平淡市況下,又不乏一些廠家風(fēng)景獨好,尤以京津冀地區(qū)銷量領(lǐng)先的勁飛紅木為其中代表之一。勁飛紅木如何做到逆市飄紅,尤其在黃金周期間表現(xiàn)出眾?業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為,這與其態(tài)度鮮明地拒絕假紫檀、多年來恪守誠信、堅持為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)可靠的售后服務(wù)分不開。
勁飛紅木逆市飄紅,紫檀家具亮點頻現(xiàn)
10月7日,十一黃金周最后一天,記者走訪京城紅木市場,了解到不少廠家黃金周期間或休息三五天后都開工了,各賣場則抓住黃金周促進(jìn)銷售。在北京知名紅木家具專業(yè)賣場——勁飛紅木第一樓、紫檀第一樓、精品紅木第一樓、明清紅木第一樓的展廳,記者都看到不少的消費者前來選購紅木家具,“金九銀十”回暖行情進(jìn)一步增添了他們的收藏?zé)崆?。位于北京市昌平區(qū)回龍觀的勁飛文化藝術(shù)珍藏館更是迎來了客流高峰——不少外地收藏者慕名而來,在游完故宮、長城等風(fēng)景名勝后,不約而同地將自己下一站行程安排在勁飛文化藝術(shù)珍藏館。
“到勁飛文化藝術(shù)珍藏館是一舉兩得,游覽珍藏館后還能淘寶,過節(jié)的同時又收獲了心儀的紅木家具。”來自天津的王女士說:“慕名而來看到古典家具研究專家、央視鑒寶專家、勁飛紅木藝術(shù)顧問張德祥老師親自監(jiān)制的家具后,覺得不虛此行,這里的紅木家具品類多、藝術(shù)價值高、挑選余地更大。”
據(jù)勁飛紅木市場部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間,家具銷售量雖略低于火爆的2013年同期,但與2014年同期持平。值得一提的是,黃金周期間,來自山東、河北的兩位回頭客跟勁飛簽下兩筆大單——一次性購買數(shù)十件勁飛紫檀、黃花梨、紅酸枝家具用于四合院、別墅的中式裝修。
“今年黃金周期間明顯的感受是紫檀家具特別好銷。”勁飛紅木總裁吳新建告訴記者,這是年內(nèi)勁飛紫檀家具迎來的第三次銷售高峰,前兩次分別是在今年3月份央視二套《經(jīng)濟(jì)與法》報道《千萬紫檀真假疑云》之后,以及7至8月份的勁飛紫檀、黃花梨文化月期間。
恪守誠信、拒絕假紫檀、售后服務(wù)可靠
勁飛紅木逆市飄紅的現(xiàn)象目前已成為同行學(xué)習(xí)、業(yè)內(nèi)專家研究的對象,給新常態(tài)下的紅木家具市場注入了一支振奮劑。探究勁飛紅木風(fēng)景這邊獨好的秘笈,通過采訪勁飛員工、消費者、總裁吳新建,以及行業(yè)專家,可得出如下三點結(jié)論:
首先,勁飛家具品類豐富,定位符合市場需求,質(zhì)量非常過硬。自企業(yè)成立以來,勁飛紅木始終緊跟市場脈搏,尤其進(jìn)入新常態(tài)后,在著名古典家具研究專家、收藏家、鑒賞家、央視鑒寶專家、勁飛紅木“藝術(shù)顧問”張德祥先生指導(dǎo)下,勁飛適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)一步研發(fā)出一系列具有競爭力的新產(chǎn)品。
目前勁飛紅木旗下已形成三大品牌:勁飛聚寶雅、勁飛萬代福、勁飛至尊榮。其中聚寶雅為精品系列紅木家具;萬代福與至尊榮屬于勁飛紅木私人定制系列,主要針對紅酸枝老料、黃花梨、紫檀等對質(zhì)量有特殊要求的高端消費者。
其次,恪守誠信,對假紫檀案涇渭分明的態(tài)度。在“近1500萬假紫檀案”中,勁飛在忍受無法退貨,巨大損失的陣痛中,仍然處處為消費者、為行業(yè)著想,執(zhí)行完畢福建高院失當(dāng)判決后,目前正采取系列措施逐步消除假紫檀案給行業(yè)帶來的隱患,如啟動假紫檀木雕項目,用假紫檀雕刻出代表正義化身的宋代包公,放置于即將興建的“假紫檀案陳列室”,以此呼喚司法公平正義。與此同時,勁飛將邀請數(shù)十家媒體在11月8日召開大型新聞發(fā)布會宣布在12月4日全國法制宣傳日前夕、2016年3·15,以及6月24日勁飛紅木打假日期間(以后逐年類推),將通過輾碎或焚燒等環(huán)保方式銷毀假紫檀,并舉辦相關(guān)打假、維權(quán)活動,最終留下三根“鐵證假紫檀”(送檢林科院的樣品)放置陳列室用于科普教育,勁飛此舉彰顯了其面對市場亂象,呼喚正義、良知、誠信,欲打造紅木家具行業(yè)“金子誠信品牌”的決心。
第三、優(yōu)質(zhì)、可靠的售后服務(wù)。“買紅木家具就是買售后服務(wù)!”這是吳新建先生常說的一句話。外地來京廠家通常也承諾售后服務(wù),但大多在京無工廠、無完備設(shè)施,所謂售后服務(wù)很難保證,有時答應(yīng)“終身維修”,但一旦撤店實際便難再維修。因此,北京的消費者最好買當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的紅木家具,這樣不僅售后服務(wù)有保證,而且能夠避免因水土不服帶來不必要的麻煩。
售后服務(wù)上,勁飛提供一年365天、全天候誠心誠意為客戶服務(wù),即便家具過了兩年保修期,到三四年后勁飛仍對其提供保養(yǎng)維護(hù),對老客戶更是堅持每年兩次主動上門服務(wù)。到2015年,勁飛售后服務(wù)已達(dá)到每周不少于18人次上門服務(wù),一月超過72人次上門服務(wù),一年不低于800人次上門服務(wù)。以消費者利益為先,用“數(shù)字化”來體現(xiàn),溫暖人心。
百尺竿頭更進(jìn)一步,將赴美參加“中國國家展”
20年來,中國紅木行業(yè)大浪淘沙。而出生于世界木雕之鄉(xiāng)浙江東陽的勁飛總裁吳新建始終堅持“只做精品、只出精品”,使得出品的家具每件都堪稱“美”的藝術(shù)品,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),勁飛曾多次上演“徒弟打敗師傅”的案例。
日前,記者獲悉,勁飛紅木將參加由文化部支持、中國文化傳媒集團(tuán)與國家對外文化貿(mào)易基地(上海)于2016年1月在美國洛杉磯藝博會上舉辦的“中國國家展”。從東陽到北京再到洛杉磯。勁飛紅木百尺竿頭,更進(jìn)一步。為何參加中國國家展?中國國家展為何選擇了勁飛紅木?吳新建先生給出了答案。
首先,作為京津冀地區(qū)銷量遙遙領(lǐng)先的紅木名企,勁飛始終沒有忘記自己肩負(fù)傳播紅木文化的重?fù)?dān)。尤其是本屆國家領(lǐng)導(dǎo)在多個重要場合下,對中國傳統(tǒng)家具,如交椅、圈椅、皇宮椅、條案、木雕作品,魯班鎖等中國傳統(tǒng)元素的展示,對勁飛紅木更是一種鼓舞與促進(jìn)。20年的市場洗禮說明勁飛紅木是塊立得住的金字招牌,參加國家展,是一件自豪的事情,作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè),勁飛紅木愿意為中美兩國文化藝術(shù)交流添磚加瓦。
第二,“一帶一路”國家戰(zhàn)略鼓勵有實力的企業(yè)走向海外。追本溯源,我們可以清晰看到,中國紅木家具文化及產(chǎn)業(yè)正是古代海上絲綢之路(鄭和下西洋)孕育出的成果與結(jié)晶,而今又將繼續(xù)邁向新的“一帶一路”。紅木家具文化承載中華文化諸多內(nèi)涵,包括人文倫理、國學(xué)、美學(xué)、結(jié)構(gòu)建筑、民俗、繪畫、書法、雕刻等,“勁飛制造”愿意作為中國制造的一分子積極走出國門,讓世界收藏家與西方藝術(shù)愛好者進(jìn)一步了解中國紅木家具文化的博大精深!
第三,長期以來,中國藝術(shù)品由于文化差異以及國際市場的缺失,被拒于國際主流市場體系之外。然而近年來,隨著中國在國際上的經(jīng)濟(jì)地位日漸提升,中國藝術(shù)品的繁榮和多樣性也逐漸吸引了國際社會的濃厚興趣。紅木家具、書畫、玉器等文化藝術(shù)品作為當(dāng)前投資領(lǐng)域的一座金礦,越來越被人們看做是財富保值增值的不錯選擇。勁飛紅木走出國門,登上世界舞臺與國際藝術(shù)、奢侈品大腕們同臺競技,相互交流,取長補短,將有助于我國紅木藝術(shù)市場朝著更加國際化,更加貼近市場的健康方向發(fā)展。