在涂料企業(yè)中，什么樣的銷售團隊才稱得上是一流呢?大概所有人的心目中都有一個基本概念，那就是整個團隊攻無不克，充滿積極性和忍耐性，并能獲得巨大銷售額。然而，要打造這樣一個一流團隊，企業(yè)需要怎么做呢?記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，作為專業(yè)生產兒童漆而聞名的米奇兒童漆這幾年的銷售額相比同行企業(yè)多了20%左右，因此，外界盛傳米奇兒童漆擁有一支實力強勁的銷售團隊。
對于外界的說辭，米奇兒童漆負責人鐘總表示，企業(yè)能取得較好的銷售成績，確實離不開銷售團隊的努力，而一個優(yōu)秀的銷售團隊是由企業(yè)員工和終端的經銷商組成的，企業(yè)若想打造一流的銷售團隊，還需從管理好這兩方面人員入手。
對于企業(yè)銷售人員：建立完善管理制度
“我們企業(yè)內部有一支專業(yè)的銷售團隊，他們運用自身專業(yè)知識，通過深入走訪市場，積極與客戶聯(lián)系，從而拉到了很多客戶，保障了企業(yè)的銷售額。可以說，企業(yè)能發(fā)展到今天，他們功不可沒。因此，我們也很重視對銷售人員的培養(yǎng)和管理，給他們更好的福利和發(fā)展空間。”米奇兒童漆鐘總表示，希望以此激勵銷售人員更好地為企業(yè)服務。
據了解，米奇兒童漆為了激勵銷售人員，建立了一套完善的管理制度。在工作上，企業(yè)平時會對銷售人員進行專業(yè)培訓，增強他們的銷售和談話技巧，從而更好地服務客戶和經銷商。而對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，企業(yè)會給予加薪、升職，或者是獎勵旅游，讓員工的付出有所回報。米奇兒童漆除了在工作上給銷售人員營造積極的工作氛圍，還在日常生活中營造輕松的氛圍，充分體現(xiàn)出管理制度的人性化。比如，企業(yè)會在節(jié)假日舉辦各種歡慶會，或者各種運動會，讓員工在辛苦的工作之后可以適當放松，從而有更好的精力投入到之后的工作中。
對于經銷商：提供全方位扶持
在講到對經銷商的扶持時，米奇兒童漆負責人鐘總指出：“可以說，經銷商才是連接企業(yè)和消費者的橋梁，通過經銷商的店面銷售，可以給企業(yè)帶來更多的銷售額。但是，不是每一個經銷商一開始就能做好這些的，這需要企業(yè)的幫扶和指導。”
記者了解到，米奇兒童漆為更好幫扶經銷商，推出了一條龍服務體系，并將每一條扶持政策落實到位。開業(yè)前，米奇兒童漆會提供選址、裝修、物料等全方位支持，并派專業(yè)人員前往店面親自指導，定制合理方案幫助解決經銷商問題，促使經銷商順利開業(yè)。此后，企業(yè)提供廣告支持、運費支持、資金支持等，極大地減少了經銷商在資金方面的投入，降低運營風險，為經銷商創(chuàng)造更大的價值。另外，為幫助經銷商提高銷售技能，企業(yè)會定期舉辦培訓會，講授產品特性、銷售技巧，以及店面管理等知識，讓經銷商在銷售和店面經營過程中更得心應手。據鐘總介紹，企業(yè)的這一系列支持，可以有效地減輕經銷商的經營壓力和風險，讓經銷商放心，然后把更多的心思放在如何更好地為顧客服務和開拓市場上。如此一來，店面銷量自然步步攀升，既給經銷商帶來更多收益，也擴大了企業(yè)的市場份額，可以說實現(xiàn)了經銷商和企業(yè)的共贏。
對此，有業(yè)內人士表示，擁有一個優(yōu)秀的銷售團隊對于涂料企業(yè)的發(fā)展而言是十分重要的，他們是保障企業(yè)高銷量的“主力軍”。而米奇兒童漆通過對銷售人員和經銷商的管理、培訓，打造出一支一流銷售團隊，從而提高了企業(yè)的銷售額，米奇漆的做法或許可以給其他企業(yè)一些啟示。
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